Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.04.2008, 13:04   #1
«не в своём уме»...
 
Аватар для MASolomko
 
Регистрация 06.11.2011
Город м. Краматорськ, Україна
Телефон Xiaomi Redmi 3 Prime, Lenovo IdeaPhone P770
 
Сообщение ПриватБанк і Приват24

ПриватБанк
Маркетинговий сайт (old.pb.ua) || facebook | Viber | Telegram (бот)
3700 || Sender | @ [email protected]

ОСНОВНІ МОМЕНТИ
 
— Блокування платіжної картки
У разі викрадення або втрати картки необхідно максимально оперативно заблокувати її чи сам картковий рахунок до якого вона прив'язана:
  • мобільний додаток «Privat24»: Ще послуги\Меню карток\Заблокувати картку;
  • служба клієнтської підтримки з фінансового номеру: пункт 3 на автоінформаторі 3700, +380 (56) 716-1131, 0 (800) 500-003;
  • «SMS-банкінґ» з фінансового номеру: повідомлення з текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060, +380 (92) 000-3700, +380 (67) 431-12-50;
  • банкомат банку: Операції з карткою\Додаткові послуги\Заблокувати чи розблокувати картку;
  • веб-версія «Приват24»: Мої рахунки\Керування карткою чи рахунком\Заблокувати;
  • відділення банку.
— Кредитка: пільговий період
Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (до 18:30 25 числа) стягується процент на ВСЮ СУМУ використаних коштів.
Для входження в грейс необхідно сплатити заборгованість і ВИТРИМАТИ ніч.
— Регламенти
Банківський день з 8:30 по 18:30.
Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одного банку — 2 банківських дні, між рахунками різних банків — до 3 банківських дні.


-- старая версия шапки до обновления --
v2013/09/09 (часть информации может быть неактуальной)
!
  • Все справки копируйте в электронные документы в цветном и чёрно-белом виде, чтобы потом можно было распечатать с качеством оригинала, сам оригинал храните 50 лет как зеницу ока (срок исковой давности по договору с Приватом). В случае своей смерти передайте документы наследникам, к сожалению это не шутка.
Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.
 
Если положите денег на карту свыше кредитного лимита (то есть карта будет в плюсе, а не в нуле), и 3 месяца не будете ней пользоваться - готовьтесь к штрафу. Снимут 10 грн (или если меньше - значит меньше).

Пункт в бумажке, которую суют в морду показывают владельцу карты гласит:
Цитата:
Комиссия за мониторинг неактивной карты (в случае, если на счете имеются средства Клиента в виде положительного остатка и в течение 3-х месяцев подряд операции по карте не осуществляются) - в размере остатка средств на картсчете, но не более 10 гривен (или эквивалент по курсу НБУ) в месяц.
Цитата:
XrustaLik, Так заплатите эти 30 грн, чтобы потом в случае очередных сбоев ПО в банке не стать должным 30 000 грн или 300 000 грн.
По Приват24
 
  • Virtual Privat24 Account - это персонифицированный виртуальный счёт. Я заказал себе их через переписку с операционистом сразу 3 шт, в UAH, USD и EUR.
  • Ваш счет в Приватбанке - старый неперсонифицированный счёт. Без имени. На него через терминал платежи не идут.
Тонкая настройка СМС информирования от panatar (для тех, у кого СМС приходят со значительными задержками от платежей)
 
Заходишь на страницу логина в Приват24, пишешь в чат (роботу) "Не приходит смс на вход", робот спрашивает, правильно ли он понимает, что есть проблема с смс, соглашаешься, робот спрашивает твой номер в приват24 и отсылает 8 смс с разных гейтов. Одновременно он дает заполнить анкету из 8 пунктов. Смотришь, какое смс пришло первое и второе, и отмечаешь в анкете. После этого смс приходят мгновенно.
Отследить статус заказанной карты с индивидуальным дизайном можно по ссылке

Клиентская поддержка
 
  • основной: 3700, звонки с мобильных бесплатны;
  • городской (в роуминге): +380 (56) 716-11-31;
  • e-mail: [email protected];

    старые (часть ещё работает):
  • основной: +380 (800) 50-00-03, звонки на территории Украины бесплатны;
  • Skype: privatbank.ua
  • спецномер для абонентов life: +380 (93) 177-14-44, после завершения может прийти USSD-запрос о качестве обслуживания;
  • городской (в роуминге): +380 (56) 716-10-00.
Удалённый SMS-Banking
 
  • основной: 10060, входящие/исходящие SMS (оплата за отправку стандартная);
  • полный номер: +380 (67) 431-12-50, только исходящие SMS.
Платежи по телефону
 
  • основной: 3700, входящие/исходящие SMS (оплата за отправку стандартная), а также исходящие звонки;
  • полный номер: +380 (67) 523-13-75, только исходящие SMS.
Другая допинфо
 
  • для соединения с сотрудником банка любого отделения: +380 (800) 50-72-47;
  • сотрудники банка могут позвонить с номеров: +380 (56) 733-50-40, +380 (56) 735-33-04.p.s. Ссылки на просмотры кабинетов топ-менеджеров можно найти здесь (смотрите под описанием менеджера).
В каком разделе сохраняются квитанции об оплате коммуны ?
Квитанцию можно получить в меню "Все услуги - Услуги - Сервис квитанций - Заказать квитанцию".


Предпочтительные пути решения стандартных проблем с П24 и sms от ПБ, отличные от предлагаемых специалистами ПБ.
 
  • Вместо очистки кеша/куков достаточно перезапустить браузер. Предпочтения в сторону Google Chrome - надуманы.
  • Вместо перегрузки телефона/смартфона достаточно перейти в режим "полёта", затем вернуться в нормальный режим. "Попытаться зарегистрироваться с сети другого оператора, затем вернуться к своему" - только если Вам не приходят никакие sms и не можете совершить звонок.
  • Рекомендация очистить несколько последних sms имеет смысл для простых мобильных телефонов, имеющих малую ёмкость для sms. В случае с Android-смартфоном - можно просто удалить всю ветку с sms от ПБ (обычно большая, на десятки-сотни sms).

Сообщение от ПБ
Вы можете получить квитанцию платежа в Приват24: в меню "Все услуги - Услуги - Сервис квитанций - Получить", нажмите на платеж, далее кнопка "Распечатать” указав тип получения платежного поручения (Email, PDF файл или же HTML страница в новом окне браузера).
Квитанция становится доступной в течение 3 дней после совершения операции.
Так же, можно получить квитанцию в Терминале в разделе “Мои платежи” используйте меню “История платежей и квитанций”, нужно выбрать необходимый платеж и нажать “Детальнее” - “Распечатать”.
Квитанция по платежу проведенному в терминале самообслуживания становится доступной течение 30 минут после совершения операции.
По операциям проведенным в Приват24/отделении, квитанция будет сформирована в течение 3-5 дней.

Последний раз редактировалось MASolomko; 19.02.2018 в 12:30. Причина: постепенное обновление шапки
MASolomko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2008, 13:13   #2
Заблокирован
 
Регистрация 26.10.2007
Город Харьков
Телефон Moto
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

вот уроды мля ...
BeePlus вне форума   Ответить с цитированием
4 Согласия(ий):
Старый 09.04.2008, 13:16   #3
Пивовар
 
Аватар для Паук
 
Регистрация 27.10.2007
Город Полтава
Телефон (M) forever
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Пацтулом...
А исходя из того, что с копейками не люблю возится - вывожу обычно минус в небольшой плюс...
__________________
С уважением, Паук. Моя паутина.
Иногда думаю, что шило в заднице - это и есть мой внутренний стержень)
Паук вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 09.04.2008, 13:41   #4
Особый статус
 
Аватар для fudor
 
Регистрация 07.12.2007
Город Херсон
Телефон ZenFone 2 ‏(ZE551ML)‏
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Теперь понятно, откуда ноги растут. Люди рассказывали истории о пропаже денег
__________________
Наглость - второе счастье, а второе счастье - это уже наглость
fudor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2008, 14:24   #5
С новым годом!
 
Аватар для vova056
 
Регистрация 27.10.2007
Город Днепропетровск
Телефон Моторола V360;Pantech PC-730L;Nokia 1100;Samsung e2232;Simens A52.Nomi C070010
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Сообщение от BeePlus Посмотреть сообщение
вот уроды мля ...
А я думал будут какие то эротические услуги.Клубничка фсе таки
__________________
Если не можете довести девушку до оргазма, доведите ее хотя бы до дома...
vova056 вне форума   Ответить с цитированием
7 Согласия(ий):
Старый 09.04.2008, 16:17   #6
Местный
 
Аватар для Saab
 
Регистрация 26.10.2007
Город London, UK
Телефон Apple iPhone 8
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Ну и не надо заводить карты привата. Все легко и просто
Saab вне форума   Ответить с цитированием
4 Согласия(ий):
Старый 09.04.2008, 16:26   #7
Против идиотов
 
Аватар для sanioktlf
 
Регистрация 26.10.2007
Город Полтава
Телефон Xiaomi Redmi Note 2 Prime
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

А чё вы так расстраиваетесь то, берите в Приват 24 и вгоняйте в ноль, а не в полож.остаток и все. Все просто ка два пальца...
sanioktlf вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 09.04.2008, 16:37   #8
Местный
 
Аватар для tytanik
 
Регистрация 27.10.2007
Город NEW Belici Country
Телефон ПМР, фирма "СОБР"
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Сообщение от vova056 Посмотреть сообщение
А я думал будут какие то эротические услуги.Клубничка фсе таки
Я тоже подумал такое, как у видел в названии темы клубничка, сразу же ломанулся...... А тут лажа, хотя рассказ можно сказать эротического содержания (трахают клиентофф).

Добавлено через 2 минуты
Сообщение от Saab Посмотреть сообщение
Ну и не надо заводить карты привата. Все легко и просто
почему, я открыл обычную карту. Очень удобно переводить деньги из города в город.. Годовое обслуживание 5 гривен. В Укрсибе вообще для данных целей открыл карточный счет "активные деньги".

Карты заводит можно, даже нужно, но только с умом.

Последний раз редактировалось tytanik; 09.04.2008 в 16:39. Причина: Добавлено сообщение
tytanik вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 09.04.2008, 16:41   #9
Модератор
 
Регистрация 27.10.2007
Город Днепр
Телефон Motorola Droid Turbo (корпа Кс)
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Дима, отделения и банкоматы Привата ВЕЗДЕ.
Это намного удобнее всех прочих банков, в этом-то и причина популярности.
Alex вне форума   Ответить с цитированием
6 Согласия(ий):
Старый 09.04.2008, 16:53   #10
Местный
 
Аватар для Neo_ua
 
Регистрация 26.10.2007
Город Запорожье
 
По умолчанию Ответ: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

вообще при выдаче карты мне сказали что положительный остаток лучше не допускать


но это еще ниче, знакомая в ОТР открыла карту кредитную и там в ней фишка комиссия ежемесячная 10 грн. она этой картой не пользовалсь толь один раз баланс проверила. В итоге у нее там штрафы были по такой схеме Типа вставила карту значит она активная (хотя должно было активироваться после первой оплаты) и снимали 10 грн. а потом еще за то что оне не вносила ОЕП (мин. 50 грн.) начисляли пеню. В итоге ни с того ни с сего там сумма долга составила нормально, это при том что она ею не пользовалась
__________________
Lifecell Смарт семья S - КИЇВСТАР Все разом -30% - Vodafone RED -
Neo_ua вне форума   Ответить с цитированием
2 Согласия(ий):
Ответ

Метки
приват24, приватбанк

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 01:52.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot