Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2011, 16:30   #1
Нитик
 
Аватар для Дюрі-бачі
 
Регистрация 30.03.2010
Город Ужгород
Телефон Xiaomi Redmi 3 Pro
 
Стрелка МТС-FAQ: частые вопросы

Обязательно к прочтению, перед тем как задать вопрос !!!

МТС меняет только бренд на vodafone. Компания остается прежней!


Проверка счета
На некоторых номерах при проверке счета в ответ приходят сообщения виду
Цитата:
Na Vashem schete 12.34 grn.
Tarif 'MTS'.
Nomer
1/3->#
чтоб увидеть вторую часть сообщения необходимо нажать кнопку ответа на него и послать решетку.

Бонусный счет.
 
  • Проверка *101*10#
  • При зачислении новых бонусов они суммируются со старыми. Срок действия обновляется.
  • Бонусный счет используется первым
  • Бонусы можно использовать на звонки и сообщения сверх пакета в пределах Украины.
  • Бонусы нельзя использовать на международные звонки, роуминг, контент услуги, заказ пакетов услуг.
  • В большинстве пакетов бонусы нельзя использовать на абонплату и оплату пакетов услуг с автоматическим снятием (например звонки в сети, интернет, СМС в тарифах линеек Просто Супер и 3D) Но в некоторых тарифах можно (СМС и дополнительный интернет в линейке Смартфон).
Срок действия
 
  • Для продолжения строка действия номера необходимо раз в год пополнить счет на суму от 5 грн ваучером или прямым пополнением.
  • Перевод средств не продлевает срок действия.
О снятии платы за услуги.
 

Существует несколько способов снятия платы за услуги.
  1. Обычная оплата за минуту/сообщение. Происходит онлайн, не может загнать счет в минус (если денег недостаточно - разговор оборвет, позвонить не даст, сообщение не отправится).
  2. Отложенная оплата ( Роуминг услуги и отчеты о доставке СМС.). Услуга оплачивается позже (обычно через несколько минут, но может быть и часов). Может загнать счет в минус.
    * окончательная тарификация интернет соединения происходит после его разрыва. Возможна неправильное отображение остатка и тарификация если соединение активно в момент, когда заканчивается пакет (полночь, конец месяца и т.д.)
  3. Самостоятельный заказ пакета: необходимо совершить действие чтоб заказать. Стоимость списывается в момент заказа, не может загнать в минус. Пакеты одинаковых услуг суммируются, а срок действия - продлевается.
  4. Оплата по факту первого события. Оплачивается первая минута/сообщение/бит в размере стоимости пакета, дальше списывается из пакета. Происходит онлайн, не может загнать счет в минус.
    Так тарифицируются услуги в линейках Просто супер, 3D и дополнительные пакеты интернета в линейках Red и Смартфон.
  5. Регулярное начисление пакетов.
    • Ежедневное списание. Обычно происходит в 0.00. Если денег недостаточно - загоняет номер в минус.
    • Периодическое списание. Деньги снимает с некоторым периодом (например каждые 30 дней). Загоняет номер в минус.
    • Ежемесячное списание: снимает каждый месяц в ту же дату, например если активировать пакет 12.01 то снимет 12.02, 12.03 и т.д. В тарифах Vodafone не загоняет в минус, а ждет когда на счете появиться достаточно денег.

    Если на счету минус - номер блокируется, принимает только входящие независимо от наличия пакетов услуг. Прекращается периодическое списание
Переадресация вызова и роуминг (c)
 
  • Входящие звонки в роуминге, переадресованные с назначением безусловной переадресации (через код услуги 21), тарифицируются как исходящие вызовы на номера Украины согласно с тарифным планом, действующим для Вашего номера в пределах Украины.
  • Входящие звонки в роуминге, переадресованные с назначением условной переадресации (через коды услуг 61, 62, 67), тарифицируются как сумма стоимости входящего звонка к абоненту в роуминге и стоимости исходящего звонка на номер в Украине, на который установлена условная переадресация.
  • Услуги «Вам звонили» и «Есть связь» (возможно и услуга «Отклоненный звонок») в роуминге не предоставляются. И перед выездом заграницу отключения не требуют.

Архів

Последний раз редактировалось aurowl; 07.01.2017 в 17:03. Причина: Оновив трохи інформацію+
Дюрі-бачі на форуме   Ответить с цитированием
111 Согласия(ий):
abx, al-m, AL1, Aleksmen, Alex, alex_red, Alexman, algoal, Alimovich, andreff24, Andrey007, Andryuha, apel7in, ars, Arthas, AVR, Becks, Bee, BeePlus, BeerMen, Berzerg, Black_Shef, Bomber, Bred, BudyFox, capo3, Corbin, daniel, day, DesKV, Dfg, DICE CS, Diodekiler, eartemyev, Foxter, Fraud, freelancer, german, Giovanni, goga, Goodok, GreyCat, helg, izobeelus, Julian, kss, KyIik, Lev Prav, lunabella, Madforit, Malky, masta, max_mobile, Mobijolo, Mohito, MxmBls, Niko, NPP, olegp, OsmiVanska, osot056, OSV, P22, Pablo-ua, pasha7, plebis, PRADA, Prowler, psyport, r5t, roketsan, Rost_K, SamTrest, sanioktlf, sasasa, Sashkent, sldpt, stalker-kot, Student, THORN, Tori, Ursus, utwer, VadS, vaio, Valeraman, Verden, vik75gsm, Viktormd, ViperVenom, Vitkos, vlm, Volodymyr, vovany4, Vovcha, Yes, Yurik, Адир Гешем, Андрей, Василий П, Гайдар, георг, Гудзак, Игорь 89, Марек, ПотапаПапа, Сантехник, Слон, Тракторист, шумила
Старый 29.04.2011, 08:46   #11
Местный
 
Аватар для goga
 
Регистрация 25.10.2009
Город Одесса
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Для продления номера на год надо пополниться минимум на 5 грн. прямым пополнением. Перевод любой суммы ничего не даст.
__________________
Леново А526 Киевстар Онлайн 3G МТС - ПС Одеський
goga вне форума   Ответить с цитированием
4 Согласия(ий):
Старый 29.04.2011, 09:03   #12
Заблокирован
 
Регистрация 19.05.2008
Город Саки
Телефон Sony XPERIA P
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Давайте лучше создадим отдельную тему про USSD запросы сети МТС? Аналогэтой темы?
Кто за?
Drez вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.04.2011, 10:27   #13
Местный
 
Аватар для axel
 
Регистрация 18.11.2009
Город Lviv
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Сообщение от Drez Посмотреть сообщение
Давайте лучше создадим отдельную тему про USSD запросы сети МТС? Аналогэтой темы?
Кто за?
Кому треба все-все-все хай спочатку на оф. сайті пошукає, а тут й цього вистачить.
http://www.mts.com.ua/rus/ussd_prepaid.php
__________________
Посміхнись, все буде добре)))
axel вне форума   Ответить с цитированием
3 Согласия(ий):
Старый 07.05.2011, 02:29   #14
Местный
 
Регистрация 28.10.2010
Город Харьков
Телефон BlackBerry Z10
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

С 15.05.2011 г. происходит повышение тарификации услуг SMS,MMS,WAP и GPRS услуг почти во всех тарифных планах, за исключением...! Ссылки нет, инфо по 111.
Kesharik вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 07.05.2011, 03:06   #15
Местный
 
Аватар для Emkill
 
Регистрация 29.07.2010
Город Запорожье-Днепропетровск-Одесса
Телефон Xiaomi Redmi Note 3 Pro Prime
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Все-таки не только контракт с корпой подорожали.Вот вам и хваленый МТС с его дешевизной
Emkill вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2011, 03:31   #16
Местный
 
Аватар для PRADA
 
Регистрация 02.11.2008
Город Винница
Телефон Xiaomi Redmi 3, Samsung Galaxy Ace 2 & Young Duos S6312, Dell Venue 7 16GB
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Emkill, главное что основные условия тарифов не тронули. Подорожание SMS нынче популярно, через месяц-два подорожает и у Киевстара до 50 копеек, и у life. MMS - как-то пох. Заграница - также у всех подорожала.
PRADA вне форума   Ответить с цитированием
6 Согласия(ий):
Старый 07.05.2011, 11:17   #17
Нитик
 
Аватар для Дюрі-бачі
 
Регистрация 30.03.2010
Город Ужгород
Телефон Xiaomi Redmi 3 Pro
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Emkill, У Київстара майже у всіх нових тарифах уже 50 коп/смс. Жаль, що МТС підтягується за лідером, але таке життя.
__________________
(050) Vodafone Red S (2016) + Рік без абонплат
(068) 29
Дюрі-бачі на форуме   Ответить с цитированием
4 Согласия(ий):
Старый 12.05.2011, 20:16   #18
Мятно-лаймовый
 
Аватар для Mohito
 
Регистрация 04.03.2011
Город Одесса, Киев
Телефон Asus Zenfone 2- Ultra 3G
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Сообщение от Дюрі-бачі Посмотреть сообщение
Emkill, У Київстара майже у всіх нових тарифах уже 50 коп/смс. Жаль, що МТС підтягується за лідером, але таке життя.
Это точно.Да и Лайф не остает,скоро собезьянничает...
__________________
Ultra 3G (Vodafone)
Mohito вне форума   Ответить с цитированием
2 Согласия(ий):
Старый 15.05.2011, 15:16   #19
Заблокирован
 
Регистрация 19.08.2009
Город Севастополь
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

можно пополнить карточку на 5 грн чтобы продлить ее срок на 365 дней или обязательно от 10 грн??
Tig-Ra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2011, 15:23   #20
Местный
 
Аватар для PRADA
 
Регистрация 02.11.2008
Город Винница
Телефон Xiaomi Redmi 3, Samsung Galaxy Ace 2 & Young Duos S6312, Dell Venue 7 16GB
 
По умолчанию Re: МТС-FAQ: частые вопросы

Tig-Ra, ну а первое сообщение зачем? Самое последнее предложение.
PRADA вне форума   Ответить с цитированием
2 Согласия(ий):
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 01:06.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 1
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot