Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.09.2018, 12:58   #1
Новичок
 
Аватар для Воха
 
Регистрация 06.09.2015
Город Днепр
Телефон Motorola XT1526, Motorola EX115, Motorola MZ609
 
Злость Неотключаемый спам с номера 388 от lifecell

Обратил внимание на предложение поучаствовать в платной акции с номера 388, чтобы спустить деньги со счета в никуда. Ранее уже звонил по поводу этих сообщений, но мне сказали мол нельзя отключить, но в этот раз было время и настроение и я всё-таки выпросил исправить ситуацию. Также дали номер 0442371305 (пн-пт с 9:00 до 19:00), и электронную почту для жалоб на сообщения с этого номера [email protected]

Запись разговора с оператором.mp3

И компания lifecell с одной стороны поставила абонентов и сотрудников в безвыходное положение (говорят РФ ею владеет - не удивительно как-бы), с другой стороны оператор показал хороший профессионализм , предложив позвонить по номеру, написать email, а после согласился сам его отправить Тот же МТС тупо обращается с абонентом как недоразвитым дебилом, предлагая отключить ему услугу SMS вообще
Посмотрю, как будет при следующем пополнении счета, ведь есть % вероятности, что это была просто отмазка. Ведь буквально 10 минут до этого, я звонил в lifecell и сказал, мол у них на сайте недоработка, и в выпадающем меню при пополнении счета доступен выбор карт лишь до 2025 года (тупо скрипт старый и, когда писали его, карт выше 2025 ещё не изобрели). Меня успокоили, мол это из-за регламентных работ на сайте И предложили пополнить по номеру 4012. С одной стороны решение, с другой стороны они же не добавят 2026 год ещё наверное полгода как минимум.
Потому как вспомнился случай, когда на сайте было указано мол в тарифе 10 Гб трафика (GPRS-EDGE), а давалось 6. И по номеру в 5433 в один голос твердили мол на сайте ошибка и будет исправлена скоро. И это скоро продлилось ещё полгода. И самое весёлое, что в этом тарифе действительно всегда было 10 Гб, а потом оператор урезал, не изменив условия на сайте и не оповестив абонентов. И как-либо добавить ещё 4Гб или исправить ситуацию никто и не думал. А про форум этот я ещё не знал, как и про мой любимый Интертелеком
Изображения:
Тип файла: png Screenshot_Сообщения_20180923-094034.png (144.8 Кб, 54 просмотров)
Воха вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2018, 13:35   #2
Киевский нищеброд
 
Аватар для Vovcha
 
Регистрация 20.01.2012
Город Kyiv
Телефон LG G2; NEXUS 7(2012)
 
По умолчанию Re: Неотключаемый спам с номера 388 от lifecell

Черный список пробовали?
Vovcha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2018, 13:39   #3
Местный
 
Регистрация 21.04.2009
Город Запорожье
Телефон Xiaomi Redmi Note 2
 
По умолчанию Re: Неотключаемый спам с номера 388 от lifecell

388 - это наверно самый безобидный спам. Это ж не автоматическая платная подписка при пополнении счёта.
Не требуется никаких действий, и не будет никакого попадалова
Poison2029 вне форума   Ответить с цитированием
3 Согласия(ий):
Старый 23.09.2018, 14:01   #4
Местный
 
Аватар для Captain
 
Регистрация 19.07.2017
Город Львів
 
По умолчанию Re: Неотключаемый спам с номера 388 от lifecell

Воха, дивись тут https://my.lifecell.ua/ru/osnovnaya-...aciya/funkcyi/
в налаштуваннях Мій Лайфсел вимкни непотрібне.
Изображения:
Тип файла: jpg lifecell рекламні SMS.jpg (76.6 Кб, 50 просмотров)
Captain вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.09.2018, 14:19   #5
Новичок
 
Аватар для Воха
 
Регистрация 06.09.2015
Город Днепр
Телефон Motorola XT1526, Motorola EX115, Motorola MZ609
 
По умолчанию Re: Неотключаемый спам с номера 388 от lifecell

Сообщение от Captain Посмотреть сообщение
вимкни непотрібне
сейчас проверил, стоит галочка "отказаться от всех сообщений"


И да, раньше было намного больше рекламы, реклама вылезала после каждого звонка на весь экран. И это была реклама от половых партнеров лайфа - не думайте, что я совсем плохой и нацеплял вирусни в телефон. Жаловался - и отключали, а этот 388 видимо в оочень хороших отношениях, раз так воюют за него
Воха вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Ответ

Метки
388, lifecell

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 21:19.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot