Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.09.2017, 12:13   #2421
«не в своём уме»...
 
Аватар для MASolomko
 
Регистрация 06.11.2011
Город м. Краматорськ, Україна
Телефон Xiaomi Redmi 3 Prime, Lenovo IdeaPhone P770
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

Проблема у этого оператора в том, что он выбросил экспертов, которые могли этот вопрос разрулить. Если есть несколько минут, то позвони на "Урядову линию". Думаю, что это единственный действующий способ заставить сотрудника оператора с тобой связаться.
__________________
[PrP] Vodafone: «Light+», ГбА | [PrP] Beeline: «29+» | [PrP] lifecell: «Шалений рiк», «Смарт сім’я — Базовий»
Помічник із рішень і технологій «Лабораторії Касперського»
MASolomko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2017, 12:24   #2422
Комментатор
 
Аватар для СЛон
 
Регистрация 17.02.2012
Город Киев+дача
Телефон nokia+sony
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

Сообщение от MASolomko Посмотреть сообщение
звони на "Урядову линию" - это единственный действующий способ заставить сотрудника оператора с тобой связаться.
100%. Мне даже 18грн (вроде) и гиг инета вернули сгоревших из-за их глюков + письмо домой прислали с разбирательствами. А так до обращения на "Урядовую" КЦ бесцеремонно налегасике слал на юх.
__________________
Partner,Bazovyj,Amba
СЛон вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 28.09.2017, 12:33   #2423
Местный
 
Аватар для kaev
 
Регистрация 14.08.2011
Город Дніпро-Запоріжжя
Телефон LG G2
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

Сообщение от MASolomko Посмотреть сообщение
Проблема у этого оператора в том, что он выбросил экспертов, которые могли этот вопрос разрулить.
Не, судя по тому, что Никита писал - как раз к одному из таких он и обращался.

Как по мне - тут самое простое могло бы быть, это просто купить другой номер.
kaev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2017, 12:37   #2424
«не в своём уме»...
 
Аватар для MASolomko
 
Регистрация 06.11.2011
Город м. Краматорськ, Україна
Телефон Xiaomi Redmi 3 Prime, Lenovo IdeaPhone P770
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

Сообщение от kaev Посмотреть сообщение
Не, судя по тому, что Никита писал - как раз к одному из таких он и обращался.
kaev, я писал ранее, что как только life) стал lifecell экспертов не стало. Есть дилеры, которые имеют доступ в система самообслуживания и ещё что-то.
__________________
[PrP] Vodafone: «Light+», ГбА | [PrP] Beeline: «29+» | [PrP] lifecell: «Шалений рiк», «Смарт сім’я — Базовий»
Помічник із рішень і технологій «Лабораторії Касперського»
MASolomko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2017, 12:53   #2425
Местный
 
Аватар для kaev
 
Регистрация 14.08.2011
Город Дніпро-Запоріжжя
Телефон LG G2
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

MASolomko, как бы так объяснить. Именно в Запорожье есть одна женщина. Она как бы заведует всеми этими дилерами, в случае проблем - звонят ей и она им помогает. В прошлом - она была экспертом ЦОА
kaev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2017, 14:01   #2426
Местный
 
Регистрация 27.09.2008
Город Запорожье
 
По умолчанию Re: life:) и глюки с дозвоном

Номер мне обошёлся в 125 грн. Выбор номера + абонплата + паке т ммс.
Другой номер я купил сразу как понял, что решение проблемы под вопросом.
Но, подход к обслуживанию меня огорчил.
Эксперт был Дима. Обещал помочь, но, эта женщина о которой писал kaev второй день не может подать заявку.
Nikitos вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 28.09.2017, 14:57   #2427
Местный
 
Аватар для Skuadro
 
Регистрация 02.06.2008
Город Киев
Телефон Sony XZ1 Compact (G8441)
 
По умолчанию Re: life:) и глюки с дозвоном

Nikitos,я же те говорил, пиши в FB Исмету.
Skuadro вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 29.09.2017, 09:46   #2428
«не в своём уме»...
 
Аватар для MASolomko
 
Регистрация 06.11.2011
Город м. Краматорськ, Україна
Телефон Xiaomi Redmi 3 Prime, Lenovo IdeaPhone P770
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

kaev, у меня в городе тоже бывший эксперт работает. Зарегистрировать номер со своим заявлением не получилось. Хотя, когда регистрировал в прошлый раз во времена life), то узнал полностью процедуру (предварительно согласовать его, дав эксперту, а он отправляет в юротдел).
Поступил также -- итог жалоба моя пошла в НКРЗІ и ещё одно напрашивается за игнорирование электронного обращения, оформленного согласно законодательства
__________________
[PrP] Vodafone: «Light+», ГбА | [PrP] Beeline: «29+» | [PrP] lifecell: «Шалений рiк», «Смарт сім’я — Базовий»
Помічник із рішень і технологій «Лабораторії Касперського»
MASolomko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2017, 18:57   #2429
Местный
 
Регистрация 27.09.2008
Город Запорожье
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

3G+ Гаджет Смарт - похоже, что любая новая сим-карта в этом тарифе не отправляет и не принимает ММС.
Nikitos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.10.2017, 07:24   #2430
«не в своём уме»...
 
Аватар для MASolomko
 
Регистрация 06.11.2011
Город м. Краматорськ, Україна
Телефон Xiaomi Redmi 3 Prime, Lenovo IdeaPhone P770
 
По умолчанию Re: Аномалии в сети lifecell

Nikitos, жаль, что lifecell не дал пакет MMS по акции, так бы мог проверить на новом номере, который попал в стартовом пакете "Безумный год". Кстати, я могу проверить приём MMS
__________________
[PrP] Vodafone: «Light+», ГбА | [PrP] Beeline: «29+» | [PrP] lifecell: «Шалений рiк», «Смарт сім’я — Базовий»
Помічник із рішень і технологій «Лабораторії Касперського»
MASolomko вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 13:04.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot