Термін дії номера передплати Київстар

[djv]

Спойлер: Передплата

Термін дії номера буде продовжено на 365 днів:

• вихідним/вхідним/переадресованим викликом ненульової тривалості, окрім викликів, отриманих на «Автовідповідач»;
• успішним вихідним викликом на безкоштовні номери: 465, 0 (800) ХХ-ХХ-ХХ тощо;
• безкоштовними вхідними SMS з номера 380 (92) 000-3700 (ПриватБанк);
• поповненням рахунку будь-яким способом на будь-яку суму, крім переказу коштів;
• платою за пакети хвилин/SMS/Інтернету;
• платними SMS/MMS, інтернет-сесіями та USSD-запитами;
• використанням послуг CРА.

Строк дії номерів, для яких надання послуг зв'язку було припинено через порушення абонентами умов надання та отримання послуг, — 90 днів з моменту блокування.

Щоб поновити номер, який було заблоковано через закінчення строку його дії, поповніть рахунок на будь-яку суму, і термін дії буде продовжено автоматично на 365 днів. Поповнити рахунок (у будь-який спосіб, окрім послуги «Кредит трансфер».) слід протягом 30 днів з дати закінчення строку дії. В іншому випадку номер буде анульовано без можливості його поновлення.

Щоб перевірити строк дії номера, надішліть USSD-запит *114#.

Спойлер: Контракт

Термін дії номера є необмеженим. Оператор має право зупинити надання послуг, якщо абонент не користується послугами зв'язку за номером більше 60 днів.

© Центр підтримки Київстар | Важлива інформація

 

[makskm]

makskm, а якщо на її номер подзвонити, що каже?

Не дзвонив, так як бачив, що сімка не в мережі, думав, що проблема в телефоні, в іншому телефоні сім також не працює

Post automatically merged: 23.02.24

makskm, то або блок, або сама сімка здохла.

Що мається на увазі під блоком?

 

[debugger]

З іншого номера подзвонити на цю сімку.

 

[baha]

Що мається на увазі під блоком?

Припинення надання послуг, з різних причин.

 

[idea]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

 

[makskm]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

Останній вхідний був 22.02, це робочий телефон, тому міняти сімку трохи проблематично, в понеділок зателефоную, телефон на разі вимкнений

 

[nikolaevich]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

Останній вхідний був 22.02, це робочий телефон, тому міняти сімку трохи проблематично, в понеділок зателефоную, телефон на разі вимкнений

Яка різниця вимкнений не вимкнений робочий не робочий при дзвінку на номер що каже?? Якщо номер не обслуговується то допобачення.

 

[makskm]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

Останній вхідний був 22.02, це робочий телефон, тому міняти сімку трохи проблематично, в понеділок зателефоную, телефон на разі вимкнений

Яка різниця вимкнений не вимкнений робочий не робочий при дзвінку на номер що каже?? Якщо номер не обслуговується то допобачення.

«Абонент поза зоною досяжності», чи змінеться повідомлення, якщо увімкнути телефон?

 

[nikolaevich]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

Останній вхідний був 22.02, це робочий телефон, тому міняти сімку трохи проблематично, в понеділок зателефоную, телефон на разі вимкнений

Яка різниця вимкнений не вимкнений робочий не робочий при дзвінку на номер що каже?? Якщо номер не обслуговується то допобачення.

«Абонент поза зоною досяжності», чи змінеться повідомлення, якщо увімкнути телефон?

Ні якщо сімці торба, то ти вмикай не вмикай то ніц не дасть, а по ходу її торба треба міняти.

 

[baha]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

Останній вхідний був 22.02, це робочий телефон, тому міняти сімку трохи проблематично, в понеділок зателефоную, телефон на разі вимкнений

Яка різниця вимкнений не вимкнений робочий не робочий при дзвінку на номер що каже?? Якщо номер не обслуговується то допобачення.

«Абонент поза зоною досяжності», чи змінеться повідомлення, якщо увімкнути телефон?

Ні якщо сімці торба, то ти вмикай не вмикай то ніц не дасть, а по ходу її торба треба міняти.

У людини на аватарі, з п'ятниці болить голова. Він нікого не чує, або скучно.

 

[Richii]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

Останній вхідний був 22.02, це робочий телефон, тому міняти сімку трохи проблематично, в понеділок зателефоную, телефон на разі вимкнений

Яка різниця вимкнений не вимкнений робочий не робочий при дзвінку на номер що каже?? Якщо номер не обслуговується то допобачення.

Та ж сама проблема, поличний номер. Вхідні на нього були пару міс назад. Набираю "схоже ви ввели не дійсний номер" так розумію що номер вже заблокований?

 

[nikolaevich]

makskm, а коли був останній вхідний?
одним словом, зателефонуйте, а не гадайте. А там буде або нема звʼязку. або не обслуговується - якщо останнє, то прострочилась

Останній вхідний був 22.02, це робочий телефон, тому міняти сімку трохи проблематично, в понеділок зателефоную, телефон на разі вимкнений

Яка різниця вимкнений не вимкнений робочий не робочий при дзвінку на номер що каже?? Якщо номер не обслуговується то допобачення.

Та ж сама проблема, поличний номер. Вхідні на нього були пару міс назад. Набираю "схоже ви ввели не дійсний номер" так розумію що номер вже заблокований?

Так торба номеру.

 

[Sergi Forever]

Дуже смішна історія. Так от, вирішив я спробувати тариф Все Разом Вов ТБ, тому що тут дуже привабливі умови. Я вже давно переїхав в інше місто і користувався місцевим інтернетом за 250 грн. Але сьогодні Повівся на Київстар і закинув на рахунок 125 гривент, подзвонив оператору щоб змінити адресу, ніби усе підключили. Через 5 годин очікування домашній інтернет так і не почав робити, фінансове блокування. Я дзвоню на номер 460 і мені каже робот "термін дії вашого номера скінчився. Поповнить рахунок до 1 травня 2025 року" і кидають слухавку. Я закинув ще 10 грн, але все те саме. Інтернет не працює, мобільний зв'язок також, тільки з тв все гаразд. У додатку пишуть, що тариф на місяць підключено, але по факту ні. Зв'язатися з оператором неможливо. Поповнив рахунок і за це мене покарали, можно сказати. Дивом написав оператору на сайті, ніби щось будуть розбиратися

 

[Ihor-UA]

Підтримка нормально працює у Фейсбук-месенджері. Відповідать впродовж 5 хвилин в робочі часи. То краще звертатися туди, ніж колами прослуховувати IVR