Пропали деньги с доп. счета...

Вчера было 40 грн на додатковом счете в тарифе Твоя семья, а сегодня их нестало, а в техподдежку дозвонится нельзя. Что делать?

Re: Ютел ворует деньги.

звонить еще

Добавлено через 14 секунд
ты бы тариф написал для приличия..

Re: Ютел ворует деньги.

не у одного тебя такая проблема, многие ребята уже отмечали это.
звони в ТП и оставляй заявку, разберутся.

Re: Ютел ворует деньги.

Вы когда темы создаете, хоть бы с названиями поскромнее, что ли... "Пропали деньги с доп. счета" — и всем все сразу понятно. А то прям стиль дешевых газетенок и сомнительных баннеров: "Шок! Ютел ворует деньги(видео)!!!"

Re: Ютел ворует деньги.

a то, что начался новый месяц,
никого, кроме оператора не волнует?

Re: Ютел ворует деньги.

AndRush сказав(ла):

a то, что начался новый месяц,
никого, кроме оператора не волнует?

Натисніть, щоб розгорнути...

что ты хотел этим сказать?

Re: Ютел ворует деньги.

Сегодня идёт обновление биллинговой системы.
Максимум завтра деньги будут на счету.

Re: Ютел ворует деньги.

Когда деньги со счета не снимаются, так никто не паникует и не звонит в техподдержку

Re: Пропали деньги с доп. счета

Aleg сказав(ла):

Може абанплата, знялась!

Натисніть, щоб розгорнути...

А может не говорить бред так восклицательно, да еще с ошибкой в предложении и в слове?
Абонплата с дополнительного и с бонусного счета не снимается.

Re: Ютел ворует деньги.

У меня тоже исчезли 18 грн. из дополнительного счета, оставил заявку, жду... Должны решить.
Плохо то, что не сработали в свое время аналитики Утела при вводе дополнительного счета и "программерам" не сообщили о возможной такой ситуации.

Re: Ютел ворует деньги.

Скандалы, интриги, расследования!

Re: Ютел ворует деньги.

ТС ворует наш моск такими темами

КГ/АЕ

Re: Пропали деньги с доп. счета

EvgenS сказав(ла):

А может не говорить бред так восклицательно, да еще с ошибкой в предложении и в слове?
Абонплата с дополнительного и с бонусного счета не снимается.

Натисніть, щоб розгорнути...

Неуважно прочитав

Re: Ютел ворует деньги.

Деньги вернули.

Re: Ютел ворует деньги.

Утром тоже заметил пропажу денег с дополнительного счета. В обед все вернулось. Без звонка оператору.

Re: Ютел ворует деньги.

goga, прочитали и испугались

Скорее всего все быстро настроили.

в мене з основного дуже швидко пропали після 40 коп / мб.
Тепер в модемі білайн.

lipog, в твоем случае ПРОПАЛИ надо брать в кавычки. Утел же "честно" в смс предупреждал о стоимости интернета в роуминге с 1 числа.

А мне вчера человек перевёл 5 грн с U'try через U'transfer на U'Мобильный, в 23:30, я счёт проверил, на дополнительном счету они были. А ровно в полночь их аннулировали. Причём сами не знают почему. Деньги мне так и не вернули.
Оператор составила заявку, будут пытаться разобраться...