Укртелеком впроваджує єдиний скорочений номер

Укртелеком впроваджує єдиний скорочений номер «Довідка служби замовлень» - 0-170. (с)

01.06.2013
Укртелеком продовжує проводити ретельний аудит бізнес-процесів для підвищення ефективності обслуговування користувачів та оптимізації використання технічних ресурсів компанії.

Більшість абонентів компанії користуються послугами міжміського та міжнародного телефонного зв’язку за автоматичним набором. Разом з тим, є абоненти, які отримують подібні послуги через телефоніста.

З метою впорядкування надання замовних послуг, підвищення рівня обслуговування абонентів з 1 червня компанія впроваджує єдиний номер «Довідка служби замовлень» - 0-170 на всій території України. Саме за цим номером абоненти з будь-якого населеного пункту України зможуть швидко отримати інформацію про порядок замовлення послуг міжміського та міжнародного телефонного зв’язку через телефоніста, дізнатися про точний час міста іншої країни або різницю в часі між містами і країнами, про номер телефону абонента ПАТ «Укртелеком» в іншому населеному пункті України тощо.

Контент-послуги «Довідка служби замовлень» за номером додзвону 0-170 надаються на платній основі.

Ох ничего себе! 6-9 гривен за информацию о времени в другой стране. Укртелеком точно продали??? А то замашки наших людей в тарификации.

PRADA сказав(ла):

Ох ничего себе! 6-9 гривен за информацию о времени в другой стране. Укртелеком точно продали??? А то замашки наших людей в тарификации.

Натисніть, щоб розгорнути...

Так продали же только на бумаге, а "наши люди" там остались все те же.

Представляю, сколько бабушек и дедушек будут удивлены возросшей суммой оплаты за телефон, приговаривая при этом-"Дочка, да я же только в справочную и звонила"...

Гайдар сказав(ла):

Представляю, сколько бабушек и дедушек будут удивлены возросшей суммой оплаты за телефон, приговаривая при этом-"Дочка, да я же только в справочную и звонила"...

Натисніть, щоб розгорнути...

Бабушки до сих пор по привычке на 09 звонят

Нерозумно платити 6 грн за те, що можна дізнатися набагато дешевше (через Інтернет). Ну або ж пенсіонери можуть купити довідник з кодами міст і країн... Або у дітей/онуків спитати. Та навіть вигідніше в Інтернет-кафе зайти, заплатити 4-5 грн чи скільки там і попрохати знайти і роздрукувати таку інфу.

Другим операторам появилось на кого равняться ! Брать деньги за то , за что их будет брать Укроп , даже Киевстар еще не пробовал !

6грн то такое, таких справок хватает.
Меня больше удивляет, что они целую емкость 0-170, а скорее всего и на всю 0-17 заюзали под 1 справку

ну что вы сразу деньги, это же инновации и покращення.

Хорошо ещё , что платную справку не организовали по номеру 109 . . . Вот тогда была бы веселуха !!!

webivan сказав(ла):

Меня больше удивляет, что они целую емкость 0-170, а скорее всего и на всю 0-17 заюзали под 1 справку

Натисніть, щоб розгорнути...

На всю страну пара телефонных линий с маршрутизацией через МГ. сидят пара теток, например в Киеве, и отвечают на "сложные справки". Номера трехзначные в группе спецов, занят только один 170(0 выход на мг). Реально используется народом 109-он бесплатный.

А что может помешать Укртелекому обязать операторов 109 отвечать,что теперь такие справочные данные можно получить лишь по номеру 0-170..?

Гайдар сказав(ла):

А что может помешать Укртелекому обязать операторов 109 отвечать

Натисніть, щоб розгорнути...

А они раньше и отвечали, но потом выделили отдельное направление заказ переговоров и мг справочную.