Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

yahoo, согласен. Но риска меньше, на ПК больше возможностей протоколировать действия на своей стороне => шансов больше не быть верблюдом.
Но это адовая дисциплина:feel: ничего не поделать
 
Реєстрація
24.07.10
Місто
Белая Церковь
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

@drmz, а что за история с пацаненком? Напомни пожалуйста, а то я не в курсе, та и остальным может будет интересно.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, это уже не смешно - отвечать два раза на вопрос, который не задавали. Вопрос ПО КАКОМУ КУРСУ считается эквивалент 15 000 грн.

Уважаемый Клиент!
Выдача средств производится по курсу НБУ, действующему на дату снятия средств. Ознакомиться с курсом Вы можете на нашем сайте pb.ua/currency.
С уважением, ПриватБанк.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], что с Приват24? Вообще ни одной карты, ни одного счета нет..
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Да номера оба контрактные из дорогих ( по 5 или 6 цифр подряд ), так что и выкинуть жалко и бабло на карту не сольешь. Тут вопрос в другом. Исчезла крупная сумма с карты . Система защиты Привата была взломана или глюкнула. В любом случае банк тоже виноват , так как не уберег деньги клиента. Но вместо извинений и содействия, банк тупо морозиться по этому вопросу , (как и его представитель на форуме ). Мол у нас все под контролем, а пароли скорее всего вы сами проболтали и забыли об этом. Так что ребята если у вас с карты исчезнут деньги, то морально готовтесь к такому официальному ответу. Я лично оставил на карте пару сотен на мелкие расходы, а крупняк лучше закину в день проплаты.

PrOFF, вопросом занимаются ответственные специалисты. О ходе решения клиента информируют в телефонном режиме. С уважением, ПриватБанк
 

Капитошка

Бывалый
Реєстрація
30.07.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Redmi 4X (Lifecell "LIFEHACK")
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], что с Приват24? Вообще ни одной карты, ни одного счета нет..
Да вообще не войти в сервис, ни с андроид-приложения ни с сайта.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

yahoo
У нас работает около трех тысяч программистов
:eek: это пресс-служба прикололась, или начальник не знает точно, кто такие программисты?
 
Реєстрація
15.01.14
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А куда делся верхний кусок меню в Приват24?

Спасибо, что хоть описания транзакций вернули - а то раньше описание было "Перевод собственных средств". И куда перевод? Хорошо хоть я бухгалтерию личную на планшете вел.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Да вообще не войти в сервис, ни с андроид-приложения ни с сайта.

Капитошка, действительно, наблюдались трудности в работе Приват24. На текущий момент, сервис работает коректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк

Добавлено через 51 минуту
А куда делся верхний кусок меню в Приват24?

Спасибо, что хоть описания транзакций вернули - а то раньше описание было "Перевод собственных средств". И куда перевод? Хорошо хоть я бухгалтерию личную на планшете вел.

Bobri, добрый день.
Действительно, могли наблюдаться трудности с использованием Приват24.
На текущий момент Приват24 работает в обычном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

Kevin

Заблокирован
Реєстрація
04.04.15
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк. Сколько валютных карт "Универсальная GOLD" может иметь один клиент банка? Попробовал оформить вторую пару карт "Универсальная GOLD" (USD, EUR, RUB) - система не дала. Имею 5 карт "Универсальная GOLD" (2 UAH, 1 USD, 1 EUR, 1 RUB).
 

saf

Реєстрація
12.01.15
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк. Сколько валютных карт "Универсальная GOLD" может иметь один клиент банка? Попробовал оформить вторую пару карт "Универсальная GOLD" (USD, EUR, RUB) - система не дала. Имею 5 карт "Универсальная GOLD" (2 UAH, 1 USD, 1 EUR, 1 RUB).

Скажи а вторую универсальную гривневую голд выдают с нулевым балансом?
 

Kevin

Заблокирован
Реєстрація
04.04.15
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Скажи а вторую универсальную гривневую голд выдают с нулевым балансом?

Да. 1 - с кредитным лимитом, 2 - без кредитного лимита, валютные карты - без кредитного лимита.
 
Реєстрація
24.07.10
Місто
Белая Церковь
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

PrOFF, вопросом занимаются ответственные специалисты. О ходе решения клиента информируют в телефонном режиме. С уважением, ПриватБанк

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], Так вроде ж уже проинформинровали еще 3 дня назад :
http://bc-city.com/topic/128941-novyi-vid-moshennichestva-s-kartami-privatbank/?p=1560399 ( Отправлено 16 Май 2015 - 19:45
Цитирую :
- " По развитию событий.
Позвонили с банка. Как Вы уже могли догадаться - вины банка тут НЕТ И дыры в безопасности банка тут НЕТ Это Вы сами передали кому-то свои личные данные и пароли, потому что операция произведена с приложения Приват24, а наш программный комплекс никогда не врёт.
Разумеется, факт того, что для Приват24 нужен пароль, код из смс, и подтверждение каждой из пачки транзакций - никого не интересует, абы не ПриватБанк виноватым был. Абсолютно ни в какие логические рамки ответ не лезет.
Ну, другого ответа подсознательно и не ожидал."

С этим все понятно. То есть Приват хочет этим сказать, что потерпевший сам вступил в преступный сговор с якобы мошенником и открыл ему все пароли? Каков мотив ? Опорочить честное имя "супер надежного банка" или срубить деньжат? Непохоже что-то. Иначе были бы массово подключены СМИ и уже пошли б проффесионально подготовленные иски о выплате компенсаций за моральной ущерб и т.д. Потерпевший всего лишь хочет вернуть СВОИ деньги, которые он доверил Привату.
А разобраться кто мутит в подобной ситуации помогла бы всего навсего одна маленькая такая входящая смс-ка на телефон клиента с паролем о входе в систему. Но ее почему то не было.
Поэтому у меня, как клиента Вашего банка, есть конкретные вопросы:
1. Возможен ли вход в систему Приват24 без подтверждающего пароля, приходящего по смс на номер, привязанный к карте Вашего банка?
2. Если такой вход возможен ( например с андроид версий приложения Приват24), то не считает ли банк Приват саму такую возможность слишком рискованной как несущую потенциальную возможность хищения личных средств клиентов банка.
3. Планирует ли банк Приват в будущем исправить такой возможный просчет и усилить защищенность личных средств клиентов банка?

Добавлено через 32 секунды

На данный момент банк как бы устраивал - и сам там деньги хранил, и знакомым советовал. Но вот этот случай заставляет напрячься и предупредить знакомых о не очень сильной надежности банка , как гаранта сохранности личных средств.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.01.14
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Кстати, многие ошибочно думают, что Приват авторизует мобильное приложение без отправки смс потому что каким-то образом прога видит номер телефона (симки), что используется девайсом.

Нифига она не видит. У меня 100 лет уже на ведропланшете (который вообще только с вайфаем) без сообщений заходит, да и в ойфоне стоит совсем не финансовая симка.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

PrOFF, вроде этот, Алексей Мохов, и вроде благополучно закончилось - банк предложил взять его на работу.
Мировое соглашение через принуждение:eek:

Теперь в ретроспективе очень познавательно выглядит пиар-колонка дубилета младшего, цитируемая в обсуждении по ссылке, что Yahoo дал
Год назад наш председатель правления сказал, что мы «недостаточно быстро бежим» в развитии своего понимания технологий для смартфонов. Тогда каждый топ-менеджер получил указание лично запустить мобильное приложение, причем не обязательно банковское (программировать, конечно, не заставляли, но подготовить и защитить мокап на Axure или Базилике должен был каждый). В итоге у нас появились десятки приложений, большинство из которых, правда, так никогда и не попало во внешний мир.
 
Реєстрація
09.10.14
Місто
Донецк
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ребята бывалые (кто уже плавал в этом болоте) подскажите как правильно сделать?Открыл депозит в Приват 24 (Стандартный)сроком на 1 месяц.Собственно как получить свой договор в котором будет нормальная мокрая печать и роспись ручкой?Ведь в Приват 24 если печатать будет факсимильная печать и роспись да еще и черно белая.Все спасибо кто откликнется!Знаю что вопреки кучу плохих отзывов в этом банке имеют депозиты множество людей из этого форума.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк. Сколько валютных карт "Универсальная GOLD" может иметь один клиент банка? Попробовал оформить вторую пару карт "Универсальная GOLD" (USD, EUR, RUB) - система не дала. Имею 5 карт "Универсальная GOLD" (2 UAH, 1 USD, 1 EUR, 1 RUB).

Kevin, Вы можете открыть несколько карт «Универсальная Gold» в разных валютах, но не более двух в гривне и по одной в каждой иностранной валюте. С уважением, ПриватБанк
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Кстати, многие ошибочно думают, что Приват авторизует мобильное приложение без отправки смс потому что каким-то образом прога видит номер телефона (симки), что используется девайсом.

Нифига она не видит. У меня 100 лет уже на ведропланшете (который вообще только с вайфаем) без сообщений заходит, да и в ойфоне стоит совсем не финансовая симка.
У меня видит - тк когда переключаю мобилу с ГСМ на интер, после пароля отправляется смска (на номер, который в тот момент выключен...)
 
Зверху