Свавілля lifecell

[aurowl]

Re: Беспредел life

Тариф Свободный, 50мб=6грн.
Вкл. тел., слизало 6 грн, кол-во мб нигде не отображается, через минуту приходит смс что слизало еще 6 грн, итого: 12 грн за 100кб. Время есть буду разбираться

Upd
по *121# начали отображаться мб, пишет 42мб, -8мб, весы подкручены, в мой.лайф нет мб

 

[DSone]

Re: Беспредел life

Тариф Свободный, 50мб=6грн.
Вкл. тел., слизало 6 грн, кол-во мб нигде не отображается, через минуту приходит смс что слизало еще 6 грн, итого: 12 грн за 100кб. Время есть буду разбираться

Это ошибка биллинга. Не могло начислить вам вторые 50 , пока вы не потратили первые 50 метров. Звоните , вам 100% вернут деньги.
PS А то что 50 метров - 6 грн , ну это мягко сказать обдираловка....

 

[aurowl]

Re: Беспредел life

Это ошибка биллинга.

Тоже так думаю

Звоните , вам 100% вернут деньги.

Надеюсь

А то что 50 метров - 6 грн , ну это мягко сказать обдираловка

Достаточно вспомнить торги на лицухи 3Ж
Лайф - заплатил больше всех, имеем 6грн за 50 мб.
Кс - купил самую захламленную, имеем 3грн за каждые 50мб.
МТС - взял лучшее за приемлемые деньги, имеем 3грн за безлимит мб.

 

[aurowl]

Re: Беспредел life

Вопрос решился
На счету отображается +6грн
Замечу что с оператором связаться не удалось.
Лайф сам все сделал. Сам взял, сам вернул.
Т.ч. история скорее из разряда глюки, чем беспредел.
Но бдительным не помешает быть.

 

[Howl]

Re: Беспредел life

Лайф сам все сделал. Сам взял, сам вернул.
Т.ч. история скорее из разряда глюки, чем беспредел.

На них просто жалобу накатали в НКРЗІ, насколько мне известно. И нужные структуры зашевелись...

Мне за ошибочное списание денежных средств в сентябре вернули только в этом месяце. Но пока никак не уведомили об их возврате.

 

[aurowl]

Re: Беспредел life

MASolomko, меня всегда поражают эти весы что на рынке, что в магазине, что в цифровых телекоммуникациях, они подвешивают, но подвешивают всегда не в мою пользу, хоть бы раз оператор посчитал не в свою пользу, я что б хоть слово сказал?

 

[Я]

Re: Беспредел life


читайте условия тарифа

 

[Howl]

Re: Беспредел life

Я, если это мне адресовано, то в моём случае были пакеты МБ, заказанные по другой акции. И деньги были списаны в добавок...

 

[vovany4]

Re: Беспредел life

Как дозвониться к живому оператору??

 

[Кочевник]

Re: Беспредел life

До живого 0 800 20 5433.
А до мертвого як?

 

[vovany4]

Re: Беспредел life

5433 вызов а дальше как?

 

[ant]

Re: Беспредел life

5433 вызов а дальше как?

там меню меняется. последний раз работало 4-4-0. если не выйдет просто выбирай каждый раз какой-нибудь пункт, обычно на последнем предлагают оператора. и приготовься ждать около 30 минут, последние полгода так.

 

[AVR]

Re: Беспредел life

странно у меня связь с оператором в 1 пункте где рассказывают про тариф (не контракт/не корпа)

 

[ant]

Re: Беспредел life

странно у меня связь с оператором в 1 пункте где рассказывают про тариф (не контракт/не корпа)

у них бывает, на разных тарифах, разный результат в меню

 

[Я]

Re: Беспредел life

Несколько раз звонил в кал-центр для отключения спам-сообщения после звонка. Обещают отключить, но сообщение не пропадает. Как от него избавиться?

 

[Elephant]

Re: Беспредел life

Несколько раз звонил в кал-центр для отключения спам-сообщения после звонка. Обещают отключить, но сообщение не пропадает. Как от него избавиться?

НИКАК!

"С целью своевременного информирования абонентов о новых услугах, акциях , викторинах и специальных предложениях – life регулярно осуществляет рассылку SMS сообщений. Теперь Вы можете настроить личные предпочтения относительно получения рекламных SMS.

Для настройки рассылки Вам нужно выбрать из списка определенный тип SMS для подключения/отключения.

Настройка рассылки рекламных сообщений – бесплатная.

«Отказаться от всех сообщений» – означает отказ от рассылок рекламного характера (номер 5555, различные викторины и конкурсы) партнеров life. Обращаем Ваше внимание, что абоненты не исключаются из SMS рассылок, касающиеся тарифов, услуг или акций мобильного оператора life."

 

[aurowl]

Re: Беспредел life

Я, такое подойдет?

 

[Ярослав Уж]

Re: Беспредел life

Ще можна заблокувати на самому телефоні, якщо цю функцію він підтримує або встановити програму з андроід маркет по блокуванню повідомлень.

 

[AVR]

Re: Беспредел life

не приходит ни одно смс от лайфа кроме информировании об остатке 1 грн на счёте родного абонента. У меня супер номер))

 

[Я]

Re: Беспредел life

Я, такое подойдет?

2 года как отключены все SMS-рассылки.

Я говорю о PUSH сообщениях, которые появляются с рекламой мылоринга после звонков.