Нова Пошта

[zaycev]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

ааа, помню рободевку на НП, которая выдавала/принимала посылки. На вопрос про изменение в доставке, скорчила такую рожу, что я решил подумать. Подошел к свободной, взял бланк, заполнил, отдал. Когда ждал вереницу получателей, она говорит "вы можете отдать любому свободному менеджеру". То есть это для них что-то типа бесплатной дополнительной нагрузки, за это никакие плюшки не идут. Но все равно, как можно было спутать область.. А улица что-то типа советская/ленина/счастливая, которые в любой деревне есть ). Посмотрел - а у них сразу село, и много встречается одинаковых сел но разных областей. У них нет выбора области отдельно. DonAndrey, напиши им про их баг, пусть исправляют ).

 

[drmz]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

zaycev, скорее всего отправитель-олень область не уточнил, а то и вовсе не знал.

Добавлено через 45 секунд
Don_Andrey, оплата за посылку при получении или была оплачена наперед?

 

[zaycev]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

zaycev, скорее всего отправитель-олень область не уточнил, а то и вовсе не знал.

на аукро пишут в письме подробно область, так что протупить вероятнее в компьютере, хотя можно и так. Неважно. DonAndrey, тут главное как доказать аукро что товар не получен - а по декларации и письмам оно вроде видно , что адрес не тот, и все - грозишься ставить минус, и пусть высылает новый паззл, он же подписывал отправку не туда - значит виноват продавец. Он же пусть и заморачивается с возвратом, если нужно.
А все-таки укрпошта со своими индексами рулит - индекс так не перепутаешь.

 

[Паук]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

В пятницу днем отправили мне наложку с Хмельницкой области. По треку пишет доставка 02.12. В среду... Хотя куркулятор на сайте обещал доставить в субботу.

 

[Don_Andrey]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

DonAndrey, напиши им про их баг, пусть исправляют ).

Писал, просил добавить это село в список населенных пунктов - результат на картинке.

оплата за посылку при получении

Да, оплата при получении.

все-таки укрпошта со своими индексами рулит - индекс так не перепутаешь.

Тут один индекс на три-четыре села, всё не так однозначно

Вообщем новапошта - цирк с конями. Вчера вечером курьер звонил, хотел привезти посылку (которая по ТТН с пятницы получена). Поскольку он в Черновецкой области, а я в Днепропетровской то предложил ему не заморачиваться. С утра опять звонили - уточняли куда именно мы хотим доставку, вроде доходчиво объяснили, ждём дальше.

 

[sanioktlf]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

В пятницу днем отправили мне наложку с Хмельницкой области. По треку пишет доставка 02.12. В среду... Хотя куркулятор на сайте обещал доставить в субботу.

Если бы из самого Хмельницка, то в понедельник приехало бы, а если из области, то могло и 3-го пообещать. Я уже давно понял, что если область дальше Киева, на запад, то как правило 2-е суток едет...на оленях.

 

[Паук]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Ну даже 2е суток - должно в понедельник быть. Но не в среду.

 

[zaycev]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

может погода нелетная, метель ).

 

[astap]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Паук, С учетом выходного дня, может приехать на день раньше. А так скорее всего посылка из Хмельницкого выехала в понедельник, тогда прибудет в среду.

 

[sanioktlf]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Ну даже 2е суток - должно в понедельник быть. Но не в среду.

Так я таки и не понял, с самого Хмельницка, или таки из области? Из области могёт и дольше 2-х дней.

 

[Вик Влад]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Ну даже 2е суток - должно в понедельник быть. Но не в среду.

Эти чудики оставляют посылку на следующий день, особенно если пакуют. А паковать настойчиво заставляют все что только можно и не можно.

 

[drmz]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

В пятницу днем отправили мне наложку с Хмельницкой области. По треку пишет доставка 02.12. В среду... Хотя куркулятор на сайте обещал доставить в субботу.

Это норма, если наложка оплачена получателем посылки. А вот если бы ты оплачивал доставку наложки обратно, то прилетело бы ближайшим рейсом.
В любом случае, при получении,если расчетная дата прибытия просраочена, то плательщик(получатель посылки он же отправитель наложки) имеет право на компенсацию. Но т.к. ему это не надо уже(свою посылку он получил), то НП эту дыру и пользует: Можно до бесконечности долго доставлять оплаченные конверты с наложкой.

Добавлено через 2 минуты

на аукро пишут в письме подробно область, так что протупить вероятнее в компьютере, хотя можно и так.

Ну потому и олень, что когда вносил в ТТН, например Шевченково, выбрал первое название из выпадающего списка 100500 Шевченковых Украины.. То же самое могло произойти на самой НП, если ТТН оформлялась со слов отправителя.

 

[eMkiLL]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Запорожец обвиняет в халатности «Новую почту»: он лишился 46 тысяч гривен

 

[Vsefayno]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Странно как-то...
И получателя по паспорту найти должно быть не сложно.
И Новая Почта тут явно облажалась, тоже в суде без шансов.
Да и сумма не та, чтоб отправитель "забыл и простил".
Исключительно надежда на лохо-пофигизм отправителя.
Посмотрим за развитием.

 

[zaycev]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Это норма, если наложка оплачена получателем посылки. А вот если бы ты оплачивал доставку наложки обратно, то прилетело бы ближайшим рейсом.

разве так можно ? Про заполнение ТТН - разве это не на НП делается самим работником ? В смысле как бы он сам ее выбрал.
Вот как раз показывают метель и "негоду" на Волыни, так что может быть банальная непогода. Моя посылка оплачена во Львове вечером в понедельник. Она уже приехала ко мне, на центральный склад, за сутки. То есть водилы топят педаль весь день. В то время как обычно должны были бы обычно отдыхать, а ехать по ночам. Выдача будет правда только завтра днем. Значит тут еще дело в логистике, качестве трассы.

 

[yahoo]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

В пятницу днем отправили мне наложку с Хмельницкой области. По треку пишет доставка 02.12. В среду... Хотя куркулятор на сайте обещал доставить в субботу.

Какой населенный пункт отправки и какое время отправки?
Может отправили в пятницу после отъезда машины, а в субботу с того села посылки вообще не забирают?
При получении посмотри на дату отправки, ИМХО, будет 30.11.15.

У меня посылки которые идут 2 дня (например, из Западной Украины) отправленные "день-в-день" в субботу приходят в понедельник, хотя по трекингу они должны прийти во вторник.

 

[zaycev]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Запорожец обвиняет в халатности «Новую почту»: он лишился 46 тысяч гривен

в Днепр можно было ради 46000 и съездить. Значит не такие ему большие деньги, что попу не свозил за 80 км.

 

[drmz]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

разве так можно ? Про заполнение ТТН - разве это не на НП делается самим работником ? В смысле как бы он сам ее выбрал.

Я уже и не помню, когда последний раз заполняли на складе. Все в эл. виде через "мой кабинет"


Добавлено через 6 минут

И получателя по паспорту найти должно быть не сложно.
И Новая Почта тут явно облажалась, тоже в суде без шансов.
Да и сумма не та, чтоб отправитель "забыл и простил".

Тут может быть все, что угодно:
-и попытка отправителя по предварительному сговору с другом развести НП(в том числе друг может быть работником склада, а не только получатель и подставной переадресовавший)
-и раздолбайство самого отправителя: когда делал переадресацию заполнил форму, самостоятельно провтыкав, либо оставил пустые поля, которые позже "помогли" дозаполнить работники склада.
- ну и опубликованная версия тоже возможна.

Сейчас юротдел сделает выборку из своих правил и "в суде шансов нет" уже будет для отправителя.

 

[Don_Andrey]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Сейчас юротдел сделает выборку из своих правил и "в суде шансов нет" уже будет для отправителя.

Юротдел у них не особо образованный

 

[yahoo]

Re: Обсуждение "Новой Почты"

Don_Andrey,