ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Howl]

Пытался создать в п24 "приват вклад" и пополнить как депозит вбив его номер или выбрав из списка, через тумбу. Тумба не пустила к пополнению.

Если при создании вклада было выбрано, что его начальная сумма будет пополнена наличными, то в "тумбе" смотри внизу слева раздел "Корзина платежей".

 

[alex_b]

Я ОЧЕНЬ надеюсь, что новое руководство прикроет эти все копилки, депозилки и прочую херь, которая позволяет схемщикам нахалявку крутить бабки через наличные. Идите работать, а хочешь снять наличность - плати. Это позволит банку нормально работать и быть в прибыли. Другое дело, виртуальные карты и счета - на них деньги крутятся только в электронном виде, то есть минимальные расходы, и максимальные удобства для пользователей.

Круто придумал! Ты ж наверняка в ящике пополняешь свою кдв напрямую оплачивая 0,5% или я ошибаюсь? Или со своей уни/инетки платишь людям на кдв оплачивая комис за себя и за них по 0,5%. В то время когда почти у всех банков своя дебетка пополняется без комиса и всяких схем, также перевод между своими картами и третьему лицу внутрибанка идет без комиса, которые с той же дебетки можно тоже снять в любой тумбе без комиса.

 

[Янус]

Дубилет расчехлился и написал, что дырка потому что НБУ, паника потому что НБУ, НБУ потому что НБУ, и вообще - это все НБУ целенаправлено уничтожал банк, а конкретнее - Шоколадный Барыга алкоголичка Гонтарева

 

[Maxxx]

Круто придумал! Ты ж наверняка в ящике пополняешь свою кдв напрямую оплачивая 0,5% или я ошибаюсь?

Никогда не пополняю свою КДВ в тумбе, да и вообще очень редко использую ее, пополняю исключительно Универсальную либо Инет-карту. Необходимости вывода наличности просто нет, или уходит платежами, или расчеты универсалкой в кредит.

Или со своей уни/инетки платишь людям на кдв оплачивая комис за себя и за них по 0,5%.

Если приходится платить оленям, которые не удосужились завести себе виртуалку, и/или обожают банкометы - матерюсь в мыслях, подсчитываю экономические выгоды и плачу комиссию, делать нечего. Либо не плачу вообще. А сам могу принять и на универсалку без комиса - меня 1% снятия не смущает, я не снимаю, а распределяю деньги по картам так, как мне нужно.

В то время когда почти у всех банков своя дебетка пополняется без комиса и всяких схем, также перевод между своими картами и третьему лицу внутрибанка идет без комиса, которые с той же дебетки можно тоже снять в любой тумбе без комиса.

Другие банки - это неудобно, мало у кого есть и т.д., ну не хочу известные баяны рассказывать. Чтобы добраться до тумбы другого банка - проще заплатить комис Привату. А если, при этом, и другие пользутся с умом, то и комиса платить не надо.

 

[alex_b]

Maxxx, Ну дык никто копилки/мудилки для нала особо и не юзал, все по безналу уходило даром 3 рубля разве деньги))).
Оно в умелых руках и сейчас все работает, просто олени ждут же манны небесной что б кто то приподнес им.
Работать говоришь... Тоже нада, ведь эти дырки вечными не будут, приходится совмещать приятное с полезным А это так - хобби для души, кто то марки собирает кто то бутылки...

 

[Maxxx]

Ну дык никто копилки/мудилки для нала особо и не юзал

Да лана, а слить на копилку и с нее на КДВ, это тупо обнал, КДВ скорее всего потом вставлялась в банкомет.

 

[DVP]

Да лана, а слить на копилку и с нее на КДВ, это тупо обнал, КДВ скорее всего потом вставлялась в банкомет.

Так пополнение копилки же 1 % Кстати а дыру с виртуалкой и копилкой уже закрыли?
Это только заморочками с округлением остатка заниматься? или ещё как?

 

[alex_b]

Maxxx, Зачем снимать? За 3 грн можно завезти куда нужно а если подумать то и бесплатно можно.

DVP, Или еще как.

 

[Maxxx]

Так пополнение копилки же 1 %

Дык закрыли давно.. Но в свое время народ очень активно пользовался.

 

[panatar]

До недавнего времени и покупка баксов через приват24 по соц.курсу с мгновенным снятием работало. Закрыли недавно(в умелых руках и сейчас работает, но палевно и в связи с национализацией палевно вдвойне).

 

[sldpt]

Дубилет расчехлился и...

не совсем пока ещё.
Пришла сегодня от него благодарность за открытый вчера депо.

 

[СЛон]

Приват Вклад

Может не в тему: что сделать, чтобы обойти комиссию при пополнении КДВ?
Пытался создать в п24 "приват вклад" и пополнить как депозит вбив его номер или выбрав из списка, через тумбу. Тумба не пустила к пополнению. Брать паспорт и в очередь к операционисту в кассу ПБ? ПриватБанк, или как Тебя там? Ответьте.

Ты в тумбе через карту авторизировался или смской? Валютные уже давно через смс не пускают пополнять, а с помощью карты - пжл., гривневый ПВ просто давно не юзал.

 

[Saab]

До недавнего времени и покупка баксов через приват24 по соц.курсу с мгновенным снятием работало. Закрыли недавно(в умелых руках и сейчас работает, но палевно и в связи с национализацией палевно вдвойне).

что такое соц. курс?

 

[Oleksandr]

а я сьодні лох..нувся - прийму поздоровлення
підхожу до терміналу, зустрічаю друга, за мною стає в чергу баришня
розговорились з друганом )) давно не бачились
а йому потрібно 30 закинуть (термінал більше 15 косихза одну операцію не пускає) мені майже 5
він закидає 15 і я прошу його баришню пропустить - їй всього 100 одною купюрою
закинуть, баришня своєю картою відкриває сесію закидає, дякує і уходить
друган продовжує іі сесію і 15 дозакидує

я ж придурок теж після нього не закриваю сесію і починаю своїх 5 косих заливать
останні 20 грн. не проходить я вставляю 200 (більш при собі купюр нема) і оплачую

!!! 181 грн. здачі по звичці нажимаю "закинуть собі на карту! (а сесія то не моя ! )
я олень )) - гроші уходять баришні на карточку

добрався до офісу описав ситуацію в чаті - обіцяли розглянути
але особливо не надіюсь

отакий я "северний .... "

 

[СЛон]

что такое соц. курс?

Забудь. Это было давно. Две зимы назад.

 

[avkiev]

Никогда не понимал людей, которые не закрывают за собой сеанс.
Вдвойне не понимаю людей, которые работают в чужом сеансе.
Втройне не понимаю людей, которые заносят бабло в чужой сеанс.

 

[Alef]

друган продовжує іі сесію і 15 дозакидує

я ж придурок теж після нього не закриваю сесію і починаю своїх 5 косих заливать
останні 20 грн. не проходить я вставляю 200 (більш при собі купюр нема) і оплачую

!!! 181 грн. здачі по звичці нажимаю "закинуть собі на карту! (а сесія то не моя ! )
я олень )) - гроші уходять баришні на карточку

добрався до офісу описав ситуацію в чаті - обіцяли розглянути
але особливо не надіюсь

отакий я "северний .... "

я спочатку подумав що баришні на карточку пішли 15+5 косих + 181 грн.
Рзглянь з такого боку - і вважай пощастило!

 

[Alef]

Похоже эти негодяи конверитровать валютные вклады собираются!!!

Примусової конвертації валютних вкладів ПриватБанку у гривневі не буде
http://news.finance.ua/ua/news/-/39...yutnyh-vkladiv-pryvatbanku-u-gryvnevi-ne-bude

С гривной ситуация стабилизировалась на сгеодя, имхо. А с долларом в привате пока натянуто и я думаю до конца года уже не улучшится.

 

[avkiev]

Похоже эти негодяи конверитровать валютные вклады собираются!!!

Ну, судя по ссылке - как раз НЕ собираются.

Как по мне - выдача валюты это поледний челлендж для нью-Привата.
Когда Приват начнет выдавать валюту - тогда и можно будет сказать, что отжим передел национализация прошла гладко

 

[Alef]

Ну, судя по ссылке - как раз НЕ собираются.

вот это и настораживает