Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Можно ли переименовать карту другого банка, добавленную в П24 ?
Если да - то как ?

Можно ли пополнить свою Копилку наличными ?
Не через какую-то свою карту (то есть c комиссией), а просто - налом, без комиссий ?
Если да - то как ?


Добрый день!
Переименование карт других банков в Приват24 не доступно.
Пополнение "Копилки" доступно только перечислением средств с Ваших карт/счетов.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 53 секунды
@ПриватБанк, зачем мне закрыли весь счет к которому привязана карта универсальная и карта с индивидуальным дизайном (которую вскрыли в отделении ПБ без моего присутствия), если я просил закрыть только карту с индивидуальным дизайном ? вот переписка в чате онлайн:

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.10.15
Місто
Киев
А может схемщики - уроды?

Копилка позиционируется как депозитный продукт.

А пополнять свой депо своими же наличными деньгами с уплатой комиссий - неправильно это как-то, не по-христиански...

А "схемщики" - прекрасно знают варианты решения этой проблемы, для них она и проблемой даже не является.

Так что - всё как обычно: боролись со схемщиками, схемщиков не побороли, но пересичным жизнь попортили и пару копеечек с них срубили
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Копилка позиционируется как депозитный продукт.

Каждый депозитный продукт имеет свои особенности и правила пополнения, снятия, капитализации и т.д. Не нравится - это не дает права называть уродами, открой обычный депозит с удобными тебе условиями и пополняй налом в кассе сколько влезет.:dash1:
 
Реєстрація
11.07.12
Місто
Киев
Телефон
Sams Note 20 & Sams S10E
Maxxx, ну ответ "не нравится - не пользуйся" это универсальный метод не исправлять свои ошибки для производителей и подходит для любого товара /услуги. Только вот клиенты не оценят такого подхода. Если на клиентов пофиг - можно и дальше пользоваться этим удобным, универсальным ответом.

Кстати, и к тебе этот метод можно применить. Тебе не дали права называть схемщиков уродами. Не нравится - не общайся с ними))). Реально универсальный ответ, подходящий под все случаи жизни.

А Приват теряет клиентоориентированность, которой раньше славился, и пытается выстрелами из пушки разогнать мух (схемщиков), при этом наносит урон выстрелами всему, что окружает (имидж и доверие в глазах клиентов).
 
  • Like
Реакції: drmz

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Тебе не дали права называть схемщиков уродами. Не нравится - не общайся с ними)))

А кто называл? Это было лишь предположение в ответ..:rolleyes: Можно не общаться - да только гадят они всем остальным, нормальным пользователям.
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Maxxx, но ты ж сам при случае юзал копилку когда нада было перегнать на кдв и снять нал. Скажи что ты снимал нал с уни или пополнял в тумбе кдв за 0.5% что бы перекинуть кому то.
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
alex_b, честно - один раз так "снял" немного грн, потому что на радиорынке не хватало нала на что-то, и то больше для эксперимента. В основном процессы оплаты и т.д. у меня построены так, что онанизм тот не нужен. А чтобы именно зарабатывать на таких схемах, даже желания не было, говнецо это все.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Встречаем весну вместе! -25% в Приват24 на оплату доставки цветов, еды, бутылочки хорошего вина и подарочных карт.
...
5. Ограничения:
Подарочные карты и алкоголь - 1 транзакция на сумму не более 2 000 грн для каждого клиента в период всей акции.
Кто-нибудь уже покупал подарочные карты? Всё норм?
Если собрать в корзину несколько разных карт на 2000грн суммарно, то скидку дадут на все 2000грн?

Как доставляются сертификаты? Курьером или в ввиде кода на эл. почту?
 
Останнє редагування:

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony

ВанОО

Заблокирован
Реєстрація
26.09.14
Місто
Белая Церковь
Кто-нибудь уже покупал подарочные карты? Всё норм?
Если собрать в корзину несколько разных карт на 2000грн суммарно, то скидку дадут на все 2000грн?

Как доставляются сертификаты? Курьером или в ввиде кода на эл. почту?

Тоже интересует, хотел купить - скидку не дало при оплате...
 
Реєстрація
15.12.08
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Тоже интересует, хотел купить - скидку не дало при оплате...
С мастера покупали? На финансах отписывались, что 25% исправно возвращали на счет.

Добавлено через 3 минуты
Как доставляются сертификаты? Курьером или в ввиде кода на эл. почту?
От Ашана приходит код на почту, который необходимо обменять на кассе на сертификат.
 
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Так что - всё как обычно: боролись со схемщиками, схемщиков не побороли, но пересичным жизнь попортили и пару копеечек с них срубили
не надо ругацца, свинопилка в тумбе пополняется п. 2)

Добавлено через 34 секунды
но ты ж сам при случае юзал копилку когда нада было перегнать на кдв и снять нал.
обычное дело, опять в сотый раз моралфажную воду в ступе, про то "как хороши мозоли и мешки на горбу, и как плохо работать головой":feel:
 
Останнє редагування:

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Тоже интересует, хотел купить - скидку не дало при оплате...
Там типа кэшбек, в начале платишь всю сумму, а потом тебе на карту прилетает 25% назад.
Вот только не понятно, 25% от чего? От первой подарочной карты (по которой будет проведена оплата клиенту) или от всей единоразовой покупки (через полную корзину платежей)?
 
Реєстрація
15.12.08
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi 3
От первой подарочной карты (по которой будет проведена оплата клиенту) или от всей единоразовой покупки (через полную корзину платежей)?
Скорее всего от первой подарочной карты, но желающих проверить пока не наблюдается, поэтому выбирают сертификат на 1000грн))
 
Зверху