Re: Тарифы «Киевстар Онлайн 3G/Киевстар 3G Онлайн»
Из-за корректировки настроек получается.
Из-за корректировки настроек получается.
Когда я раньше писал, что за один день берут 2 раза по 5грн. мне никто не верил.сегодня присоеденидся к групе *почитателей часа снятия абонки*
прислали смс о недостаточности денег для сниятия абонки и предоставлении безлима за 5 грн - при этом со счета было ночю списано 10 грн. оказалось, что был зафиксирован выход в интернет до снятия ежемесячной абонки, естественно - протарифицированный...
саппорт морозится - *все согласно условиям тарифного плана, у вас старые Мб анулировались, а новые не успели насчитаться, и если бы вы не пользовались интернетом в этот период - все было бы хорошо*
Не ты один пострадал, я им тоже пол дня доказывал...четвертая согласилась принять заявку...с утра переписываюсь с консультантами в онлайн чате - только вечером пятый по счету консультант согласился принять заявку на перетарификацию... до этого все ссылались на предущего и заверяли меня шо все согласно условиям тарифа...
Не ты один пострадал, я им тоже пол дня доказывал...четвертая согласилась принять заявку...
Пфф , никто не переплюнет МТС-овскую материнскую заботу "по ночам надо спать"во всей переписке больше всего улыбнул кометрарий *специалста* - если бы вы не пользовались интернетом в этот период - все было бы хорошо.
распетатать и в рамочку
"принять заявку" это ещё ничего не значитНе ты один пострадал, я им тоже пол дня доказывал...четвертая согласилась принять заявку...
Год пользовался тарифом, старые мб всегда действовали до начисления новых, даже у оператора уточнял сначала так ли это.
Правила перехода:1. Если пакет никогда не пополнялся на 40(50) грн, то переход осуществляется сразу. После перехода нужно пополнить на 50 грн. и подождать снятие абонплаты. (по регламенту сутки, обычно 1-2 часа).
2. Если в истории номера было пополнение на 40(50) грн., то переход осуществляется при наличии на счету 35 грн. или подать заявку и пополнить счет на недостающую сумму(35 грн) и подождать снятие абонплаты.
В обоих случаях переход бесплатный.
В реале это касается только пакета услуг на месяц.Год пользовался тарифом, старые мб всегда действовали до начисления новых, даже у оператора уточнял сначала так ли это.
Баланс 5 грн, а должно быть как минимум 35, о чем в отквоченом выше и написано. На абонку не хватает баланса...Алгоритм уже не актуален
"заявка на замену тарифа не выполнена из-за недостатка средств на счету. Пополните счет и повторите заказ".
На счету 5грн.
Такой переход предлагают, подтверждаю. Есть небольшое " глюк - отличие ". В кс 3g онлайн, на некоторых номерах тарифицируются соц.сети при выборе точки доступа www.kyivstar.net . Поэтому выбирают только ab.
На оф. сайте написано, что (для iOS) www.kyivstar.net - для контракта, ab - для предоплаты. http://c2n.me/3OvEtmU
После 10 утра пришла смс, что всё по-старому "заявка принята, у тебя есть 6 дней"Алгоритм уже не актуален
"заявка на замену тарифа не выполнена из-за недостатка средств на счету. Пополните счет и повторите заказ".
На счету 5грн.