МТС очень огорчил!

[PRADA]

Сегодня МТС меня очень сильно огорчил.

У меня пакет "МТС Первый" с акцией "200 гривен бонус за подключение к МТС в марте 2008 года". Вчера пополнил счёт на 10 гривен, ждал до сегодня бонус 8 гривен как положено. Но бонуса нет! Звоню оператору. Ответ:
- Вы не пополняли счёт с ноября и не получали бонусов, поэтому вам акция была отключена.
- Но я и до этого в 2008 году не пополнял несколько месяцев счёт, но бонус потом после пополнения приходил - 100%!
- С января были внесены изменения в акцию.
- Почему об этом не уведомили ни по SMS, ни через сайт?
- Вот я вас уведомила.

Что ещё можно сказать? И вы говорите, что life обманывает? Да, возможно по причине сбоев. Но даже если он изменяет условия тарифов - SMS-рассылка абонентам, информация в прессе, информация на официальном сайте. Почему МТС втихаря меняет условия постоянных акций? Нет вообще никакого доверия и уважения к компании МТС - нет ни хороших тарифов, ни нормального покрытия, ни нормального качества связи, ни честности к своим абонентам (лично моё мнение, в моей ситуации).

У меня есть три пакета МТС. Мне нет смысла их у себя держать. В скором времени либо доведу до 0 на счету и выкину, либо в скором времени выставлю на аукцион, один номер неплохой. А один номер себе оставлю на всякий пожарный

 

[stalker-kot]

Обрадовал-огорчил, поссорились-помирились, люблю-не люблю.
Как часто бывает, непостоянство отношений
От любви до ненависти один раз шаг

P.S. не удержался я чтоб не написать

 

[Alex]

хочешь звонить - "корми" номер, не хочешь - будь готов к "непредсказуемостям"

 

[PRADA]

Обрадовал-огорчил, поссорились-помирились, люблю-не люблю.
Как часто бывает, непостоянство отношений
От любви до ненависти один раз шаг

P.S. не удержался я чтоб не написать

Не от меня ж зависит.

Добавлено через 3 минуты

хочешь звонить - "корми" номер, не хочешь - будь готов к "непредсказуемостям"

Ага. Надо предложить такой новый лозунг МТС. Только непредсказуемости бывают и если "кормишь" номер. Тому пример - пару месяцев назад, когда купил и пополнил "Супер МТС Все сети", ночью с 23:30 сеть вообще была недоступна. До этого вызовы шли с первого раза, перенагрузок не было, покрытие есть. Тоже МТС у life скопировал отсутствие сети.

Я смотрю раньше как-то были ярые защитники МТС, хвалили МТС. А теперь остались только фаны Киевстар и life. Про Билайн молчу.

 

[Alex]

ну что ж, ты сам сделал осознанный выбор
или тебя ранее не предупреждали, что у МТС баги в начале месяца, что колцентр ничего не решает, что препейд посылают в СЦ ("мы только контрактников обслуживаем!") и т.п.?

 

[PRADA]

Alex, думал хоть в одном МТС угодил мне - в 8 гривнах бонуса, так нет.

 

[Neo_ua]

Мне вот не особо понятно а зачем вообще человеку у которого лайф основной оператор, пополнять МТС? тем более ты на каждом шагу рассказываешь что у него все самое лучшее. Зачем ты пользуешься тем что тебе не нравится? Зачем тратить деньги на оператора который тебя не устраивает? это все равно что человек любит помидоры но покупает на рынке огурцы и жалуется что огурцы невкусные, что мол помидоры лучше.

 

[PRADA]

Мне вот не особо понятно а зачем вообще человеку у которого лайф основной оператор, пополнять МТС? тем более ты на каждом шагу рассказываешь что у него все самое лучшее. Зачем ты пользуешься тем что тебе не нравится? Зачем тратить деньги на оператора который тебя не устраивает? это все равно что человек любит помидоры но покупает на рынке огурцы и жалуется что огурцы невкусные, что мол помидоры лучше.

Моей маме нужно звонить подруге на МТС. "Супер МТС" не устраивает, так как мама может говорить, может нет. Может поговорить 2-3 часа, а может и месяц не говорить. Короче, "МТС Первый" с акцией "200 гривен бонус за подключение в марте" был самым идеальным вариантом. Теперь вот такую гадость МТС подсунул...

P.S.: а life остаётся у меня основным номером, у меня на нём всё, он меня на 100% устраивает. Nokia 6233 + life - мой центр коммуникаций, где есть всё, что мне нужно.

 

[lav]

., открою тебе тайну. Обычно люди пользуются одним номером основным и несколькими: от случая к случаю, для сокращения затрат. Так, с МТС на МТС звонить дешевле, чем с Лайфа на МТС. У меня тоже есть и МТС и Киевстар и если мне будут предстоять длинные звонки, я лучше по внутрисетевым тарифам позвоню, поменяв карточку в телефоне! Ну разве не понятно?

 

[melvin]

., открою тебе тайну. Обычно люди пользуются одним номером основным и несколькими: от случая к случаю, для сокращения затрат. Так, с МТС на МТС звонить дешевле, чем с Лайфа на МТС. У меня тоже есть и МТС и Киевстар и если мне будут предстоять длинные звонки, я лучше по внутрисетевым тарифам позвоню, поменяв карточку в телефоне! Ну разве не понятно?

Не вижу никакого смысла заводить себе дофига карточек и заниматься он*низмомом заменая их- как только надо позвонить на другого оператора.
Есть смысл сменить оператора или купить себе еще один телефон.

 

[lav]

melvin, дело ж такое, ты не видишь, а кто-то видит. Это личное дело каждого и тут свои мысли и решения нельзя применять к другим людям!

 

[playa]

Не вижу никакого смысла заводить себе дофига карточек и заниматься он*низмомом заменая их- как только надо позвонить на другого оператора.
Есть смысл сменить оператора или купить себе еще один телефон.

А лучше купить 4 телефона, главное карточку не менять

 

[PRADA]

., открою тебе тайну. Обычно люди пользуются одним номером основным и несколькими: от случая к случаю, для сокращения затрат. Так, с МТС на МТС звонить дешевле, чем с Лайфа на МТС. У меня тоже есть и МТС и Киевстар и если мне будут предстоять длинные звонки, я лучше по внутрисетевым тарифам позвоню, поменяв карточку в телефоне! Ну разве не понятно?

У меня есть карточки всех операторов с самыми выгодными для меня тарифами. Но снова-таки не об этом речь. Каким бы "МТС Первый" хорошим не был, с акцией той он выглядит намного привлекательнее и отключать ее без уведомления очень нечестно.

 

[melvin]

melvin, дело ж такое, ты не видишь, а кто-то видит. Это личное дело каждого и тут свои мысли и решения нельзя применять к другим людям!

Я с тобой согласен.Я просто не понимаю.
Ну возьмем ,к примеру, лайф.Какой смысл - держать деньги на счету?Их надо выговаривать.Смысл пополнять два,три,четыре номера? Если звонки не являются постоянными, хоть и долгими - тогда есть смысл звонить с лайфа.Если затраты превышают определенную сумму(которую ты готов отдать лайфу), тогда есть смысл купить себе второй тел. и сделать его вторым своим основным номером.Просто тут не экономия,а издевательство над телефоном.
Это так,мысли в слух
playa, нет,лучше купить себе тогда би29.

 

[masta]

PRADA, тебе не дали 5 копеек бонуса чтоль, и ты в панику?
да, МТС редиски редкие что такое творят, но заметь, если человек ПОСТОЯННО юзает этот тариф, а не раз в полгода, то у него никаких отключений не произойдет.
МТС не хочет "временных" абонентов, как и КС. они очень им накладны. занимают столь недешевый номерной ресурс, да и как видим головной боли больше чем прибыли

 

[Alex]

melvin, ага, разницы ваще нет - купить просто карточку и менять, и купить карточку плюс второй телефон.. ппц..

 

[melvin]

melvin, ага, разницы ваще нет - купить просто карточку и менять, и купить карточку плюс второй телефон.. ппц..

Моя девушка угробила Nokia n83 из-за таких вот перестановок карточек.За ремонт заплатишь больше,чем купить себе простую, бу-шную звонилку, и мозги себе не парить с этими ремонтами.

 

[PRADA]

PRADA, тебе не дали 5 копеек бонуса чтоль, и ты в панику?
да, МТС редиски редкие что такое творят, но заметь, если человек ПОСТОЯННО юзает этот тариф, а не раз в полгода, то у него никаких отключений не произойдет.
МТС не хочет "временных" абонентов, как и КС. они очень им накладны. занимают столь недешевый номерной ресурс, да и как видим головной боли больше чем прибыли

Во-первых, бонус не 5 копеек, а 8 гривен, если для тебя это деньги. Во-вторых, если они отключили мне эту акцию, они никаким образом не освободили свой номерной ресурс и не освободят в течение полгода-года. И в-третьих, никакой паники нет, просто теперь мне с мамой нужно ломать голову как бы его дешевле говорить.

А в целом, если бы МТС сообщил что нужно ежемесячно пополнять, я бы его пополнял! Что на это скажешь?

 

[Maxxx]

Моя девушка угробила Nokia n83 из-за таких вот перестановок карточек.За ремонт заплатишь больше,чем купить себе простую, бу-шную звонилку, и мозги себе не парить с этими ремонтами.

2-х и 3-х карточные китайцы рулят А тасовка карточек - детсад и онанизм. Твердое ИМХО. Вот Сильвер у меня - удобно, но когда нужно в пути или в спешке срочно позвонить - тоже гимор доставляет переключение, даже не представляю себе перетык.

 

[mgv]

занимают столь недешевый номерной ресурс

А номерной ресурс для оператора платный? За каждого абонента оператор кому-то приплачивает?