ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Olexa]

И ведь действительно так. Пополнение КДВ на 2000 грн. должно обойтись в 2000 + 0.5% = 2010 грн. А нет, давай 2010.05 !

Это шутка? Так вовсе не должно быть, как Вы написали.
Вы действительно не видите разницы между 0.5% от суммы и 0.5% сверх суммы?
Нет там никакой "комиссии с комиссии".
Для проверки (на Вашем же примере):
2010.05 - 0.5% = 1999,99975...
То есть именно 2000.00 грн.
У всех, кто считает иначе, следует отобрать аттестат о среднем образовани.

 

[ed4t]

Это шутка? Так вовсе не должно быть, как Вы написали.
Вы действительно не видите разницы между 0.5% от суммы и 0.5% сверх суммы?
Нет там никакой "комиссии с комиссии".
Для проверки (на Вашем же примере):
2010.05 - 0.5% = 1999,99975...
То есть именно 2000.00 грн.
У всех, кто считает иначе, следует отобрать аттестат о среднем образовани.

Терминал спрашивает "введите сумму, на которую хотите пополнить карту" - вводим сумму пополнения 2000грн и комиссия 0.5% = 10грн. Точка.
Я же не <2010> ввожу, чтобы брать комиссию с "лишних" 10 грн!
Лишние 0.05грн комиссия 0.5% с комиссии 0.5% с 10 грн за пополнение на сумму 2000грн.
Так что сдавай свой аттестат в школу обратно.

 

[Olexa]

Терминал спрашивает "введите сумму, на которую хотите пополнить карту" - вводим сумму пополнения 2000грн и комиссия 0.5% = 10грн. Точка.
Я же не <2010> ввожу, чтобы брать комиссию с "лишних" 10 грн!
Лишние 0.05грн комиссия 0.5% с комиссии 0.5% с 10 грн за пополнение на сумму 2000грн.

Нет никакой "точки". Вы заблуждаетесь. Комиссия рассчитывается как 0.5% от вносимой суммы, а не от задуманной.
Это правильно и с точки зрения абстрактной математики, и с точки зрения правил бух. учета. Все законно и логично.
Готов заключить пари на любую сумму.

Спойлер

...
Так что сдавай свой аттестат в школу обратно.

Я попробую, конечно, но боюсь, у кандидата наук просто так аттестат назад не примут. ))

 

[Howl]

Пополняли КдВ на 500 грн, слизало 2,51 грн. Откуда добавилась ещё 1 копейка — загадка.
А ещё банк очень хитро считает процент на остаток средств по картам с включенной депозитным свойством и естественно в свою сторону

 

[Qwertивый]

Пополняли КдВ на 500 грн, слизало 2,51 грн. Откуда добавилась ещё 1 копейка — загадка.

500/0,995= 502,51
Если прогуливать школу - потом так много загадок в этой жизни..

 

[ed4t]

Нет никакой "точки". Вы заблуждаетесь. Комиссия рассчитывается как 0.5% от вносимой суммы, а не от задуманной.
Это правильно и с точки зрения абстрактной математики, и с точки зрения правил бух. учета. Все законно и логично.
Готов заключить пари на любую сумму.

Спойлер

Я попробую, конечно, но боюсь, у кандидата наук просто так аттестат назад не примут. ))

Сумма: 2000
Комиссия: 0.5% от суммы = 10 грн.
Откуда ещё +5коп?
10.05 это уже не 0.5%, а 0.5025%. Но куда уж "кандидатам" до таких мелочей.

 

[Malyk]

ed4t, вносимая сумма 2010,05. Комиссия с нее 2010,05*0,005=10,05 грн. Зачислится 2010,05-10,05=2000.

Вроде все просто.

 

[ed4t]

Пополняли КдВ на 500 грн, слизало 2,51 грн. Откуда добавилась ещё 1 копейка — загадка.

Это потому, что вместо заявленных 0.5% на самом деле 0.5025125%

 

[Olexa]

Сумма: 2000
Комиссия: 0.5% от суммы = 10 грн.
Откуда ещё +5коп?
10.05 это уже не 0.5%, а 0.5025%. Но куда уж "кандидатам" до таких мелочей.

Я ведь предложил пари. Соглашайтесь. ))
Еще раз перечитайте, то, что выше написано.
Неправильно пытаться посчитать 0.5% от 2000 грн. Комиссия от вносимой суммы 0.5%.
Возможно, Вам будет понятнее такое объеснение:

500/0,995= 502,51
Если прогуливать школу - потом так много загадок в этой жизни..

 

[Qwertивый]

Это народ еще про НДС в 20% и 16,6667% не слышал..

 

[ed4t]

Возможно, Вам будет понятнее такое объеснение:

Если прогуливать школу - потом так много загадок в этой жизни..

Каждый судит по себе. Некоторые "покупают" и дипломы, и звания, и должности. А потом считают, что все прогульщики и тунеядцы. В институте принципиально ни одного занятия не пропустил.

Плачу через кассу плату за услуги 2700 грн. Банк (другой) берёт комиссию 1% =27грн. Почему не взяли ещё 0.27 грн? Я же внёс сумму 2727 грн. И не взяли комиссию 1% за комиссию, как в ПБ.

 

[Malyk]

Плачу через кассу плату за услуги 2700 грн. Банк (другой) берёт комиссию 1% =27грн. Почему не взяли ещё 0.27 грн? Я же внёс сумму 2727 грн. И не взяли комиссию 1% за комиссию, как в ПБ.

Так и приват в кассе возьмет правильный процент, потому что комиссия считается отдельной проводкой (отдельно сумма платежа и отдельно комиссия). А терминал видит вносимую сумму в общем.

Разные алгоритмы работы системы. В данной ситуации через кассу вносить будет выгоднее. Решать в какую очередь стоять - личный выбор каждого.

P.S. Пример с НДС был выше.

 

[Mathias]

Готов заключить пари на любую сумму.

Есть подозрение, что не всё так просто

 

[Olexa]

Каждый судит по себе. Некоторые "покупают" и дипломы, и звания и должности. А потом считают, что все прогульщики и тунеядцы. В институте принципиально ни одного занятия не пропустил.

Верю, что не пропускал... ИЧСХ, все равно не помогло. Главное не в том, чтобы ходить на занятия, а в том, чтоб думать научиться. ))
Еще раз предлагаю пари, готов ставить 10:1.
Соглашайтесь. Это будет лучшим доказательством Вашей правоты.

Плачу через кассу плату за услуги 2700 грн. Банк (другой) берёт комиссию 1% =27грн. Почему не взяли ещё 0.27 грн? Я же внёс сумму 2727 грн. И не взяли комиссию 1% за комиссию, как в ПБ.

Все очень просто: у "другого" банка речь идет о комиссии от суммы платежа, в Привате в подобной ситуации будет точно так же.
А при пополнении КДВ комиссия банка возникает на стороне получателя, а Вам предлагается покрыть ее за счет отправителя. Понимаете? Сумма у отправителя 2010,05 грн (любезно посчитана банком для Вашего удобства). Дальше все ясно, надеюсь.

Добавлено через 3 минуты

Есть подозрение, что не всё так просто

Спойлер

А что должно было стать понятно из скрина?

 

[ed4t]

Так и приват в кассе возьмет правильный процент, потому что комиссия считается отдельной проводкой (отдельно сумма платежа и отдельно комиссия). А терминал видит вносимую сумму в общем.

Я только "за", если в терминале появится сначала надпись "внесите сумму платежа 2000 грн" и затем "внесите сумму комиссии 10 грн". Чтобы посчитали разными проводками.

Плательщик не должен догадываться с кого комиссия и почему на 0.0025125% больше. Набрал <2000> - столько зачислено на карту, сказано 0.5% - возьмите 0.5%, а не 0.5%+0.5% с комиссии 0.5%.

Еще раз предлагаю пари, готов ставить 10:1.
Соглашайтесь.

Ни в каких пари и др. азартных играх никогда не участвовал и не планирую. Дальше спорьте без меня. И остаюсь при своём мнении. Честь имею, сэр!

 

[Olexa]

Плательщик не должен догадываться с кого комиссия и почему на 0.0025% больше. Набрал <2000> - столько зачислено на карту, сказано 0.5% - возьмите 0.5%, а не 0.5%+0.5% с комиссии 0.5%.

Должен. И не "догадываться", а знать. Если умеет читать и считать. Указано, что комиссия получателя? Всё, дальше действует логика "0.995", а не логика "1,005".
Если до сих пор неясно, я бессилен.

Ни в каких пари и др. азартных играх никогда не участвовал и не планирую. Дальше спорьте без меня.

Слив засчитан.

 

[Кочевник]

Комісія залежить від послуги, які послугу надає банк.
Якщо послуга - внесення суми 2000 грн на рахунок, то комісія 10 грн;
якщо операція - прийом готівки - тоді комісія 10,05 грн.

 

[stigr]

Раньше встречал в недрах меню Приват 24 меню с закрытыми карточками, сейчас не могу найти. Направьте плиз.

 

[chelavek]

Подскажите а своя инет карта бесплатно в тумбе пополняется ? Или виртуальный счет приват24 ? В гривне .

 

[drmz]

stigr, если в меню "все карты" ничего нет, то значит их уже нет. Переводы на них будут приходить на котловой счет https://red-forum.com/showthread.php?p=1394538#post1394538.

Добавлено через 4 минуты
chelavek, да, но если авторизация по фин. номеру, а тем более не по фин.номеру, то могут захотеть комис.
При авторизации картой без проблем.