Свавілля Київстар

Реєстрація
18.04.18
Місто
Запорожье
bundesteam, кстати, вы выписку смотрели? там все все детально расписано куда снимало деньги. В чате недалекий человек сморозил бред, теперь тут уже вторую страницу обсуждают какой оператор плохой что деньги берет за 4ж с сим которая в звонилке
 

ivan pochta

user #68
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Эти животные врут на ходу. Но если настоять на своем, подкрепляя что "разговор/чат пишется, чтоб потом вжарить их", как тут же появляется нужда еще раз уточнить у тех. спецов. И потом изыскивают возможность пересчитать траты.

PS: у них в базе imei от ergo привязан на какой-нибудь китайский наладонник, вот они и ляпают первый попавшийся шаблон.

Я их доставал за 7.57 - сказали вы вошли с точки доступа XL платной. Я доставал-доставал, в итоге меня перевели на StarGuard (или как их главные суппортеры называются) и за минуту получил ответ: мы компенсируем Вам 7 грн 57 коп и утром они уже были на счету :)
 
Реєстрація
14.07.17
Місто
Львів <-> Північна Донеччина
Телефон
iPhone
bundesteam, кстати, вы выписку смотрели? там все все детально расписано куда снимало деньги. В чате недалекий человек сморозил бред, теперь тут уже вторую страницу обсуждают какой оператор плохой что деньги берет за 4ж с сим которая в звонилке


Да, смотрел. В тот день, когда должна была сниматься месячная абонплата - Интернет: 0,01 МБ. Потом - каждый день никаких трат и движения, но ежедневный пакет оплачивался.
 
Реєстрація
05.12.18
Місто
Шевченково
Благодаря таким уродам, которые помогают операторам правильно коммуницировать с абонбазой, имеем у киевстара:
"5.6. О сокращении перечня, ограничении, приостановке или прекращении предоставления Услуг по инициативе Оператора Абонент информируется путем отправки сообщения на конечное оборудование
Абонента или другими доступными для Сторон способами коммуникаций за любое время до момента сокращения перечня, ограничения, приостановки или прекращения предоставления Услуг" https://cdn.kyivstar.ua/sites/default/files/about/terms_of_telecommunications_ru.pdf
 
Реєстрація
29.04.10
Місто
Харьков
Re: Тарифы для специального предложения «Киевстар Онлайн *G» 2018 года

Kritik, И постоянно его бегать пополнять на 2 грн?
Все же, время - деньги, как по мне лучше 1 раз пополнить на 100 грн номер и пусть себе лежит до востребования, чем тратить свое же драгоценное время на эти "копеечные" пополнения.
дА, КОНЕЧНО ПОПОЛНИТЕ И НЕ НА 100, А НА 250 ИЛИ 500. ЧТОБ КОГДА ПОДКЛЮЧАТ втихаря ПРОГНОЗ ПОГОДЫ В КАЦАПЕТОВКЕ АБОНУ ИЗ ОДЕССЫ (это как пример, у меня в Харькове подключили прогноз в Киеве за 2.50/сутки на ноку в которой не точто есть обычные кнопки, а даже интернета нет как опции таковой), чтоб как раз хотя-бы на пол года хватило оплачивать такую нужную и полезную услугу оператора Киевстар без которой абон потеряетсмысл жизни... а оператор мне рассказывала сказку, что это я сам заказал её. потом пришли к консенсусу, что инициатор подключения- мои ворота на гараже. или кот, который пометил эти ворота...
вот как раз и сработает "тратить свое же драгоценное время " не надо будет каждый день ездить в Киев, чтоб узнать какая там погода, а если в киеве, то в Кацапетовку путишествовать.
Если честно- бесит такой примитивный тролинг, не тролинг.. Даже не знаю как назвать эту агитацию.

по теме- моих несколько номеров сгоняют на это тариф с 29 (29й ещё билайновский и пополнялся 100 гривнивыми скречкартами при курсе 5) и классического (тут уже не помню- были ли пополнения на 40 гр, быстрее всего были). Сработает ли не больше 4х на счету чтоб за 2гр/до конца суток на звездонутую сеть ооооочень редко совершать звонки? Или укуртелеком- наше фсё теперь? в шапке- не обнаружилответа.
 
Останнє редагування:

Camael

FO:KJpowpx
Реєстрація
26.03.18
Місто
Харьков
Re: Тарифы для специального предложения «Киевстар Онлайн *G» 2018 года

И постоянно его бегать пополнять на 2 грн?

максимум один раз в месяц)))
как по мне лучше 1 раз пополнить на 100 грн номер и пусть себе лежит до востребования, чем тратить свое же драгоценное время на эти "копеечные" пополнения.
Хозяин-барин, а я уже не играю в азартные игры со 100 грн на счете.
А то лежит себе такой телефон, то в интернет зайдет, подпишет на контент, то смс отправит. Пускай 100 грн у меня в кошельке полежат, целее будут.

Добавлено через 4 минуты
Или укуртелеком- наше фсё теперь? в шапке- не обнаружилответа.

Пытаюсь на Лайку, но что то они к моему желанию без особого энтузиазма отнеслись)))
 
Останнє редагування:
Реєстрація
07.01.18
Місто
Хмельницкий
Всем доброго дня, вот такая история произошла у меня: был на "все разом екстра", решил мигрировать на контракт "киевстар 4G", разьеденил все разом, номер оформил на паспорт, ждал 3го числа что б включить инет, пришел в цоа, начали принимать заявку, сказали что у вас подключено тв (хотя пользовался только инетом и моб.связью, смска про подключение домашнего тв пришла уже после миграции на контракт) и вся фишка в том, что смска прилетела 1го числа, а отключение домашнего тв возможно в последний день текущего месяца, вообщем или платить 235 грн и пользоватся инетом или месяц сидеть ждать и потом повторно подавать заявку на обьединение.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
21.10.16
Місто
Дніпро
Телефон
Samsung S20+
а отключение домашнего тв возможно в последний день текущего месяца, вообщем или платить 235 грн и пользоватся инетом или месяц сидеть ждать и потом повторно подавать заявку на обьединение.
Насколько знаю - "Домашнее тв" само отключается в следующем месяце если им не пользоваться в предыдущем. Т.е. если в декабре ни разу не включал - в январе должно было само отключиться...
А с чего тебе прилетела смс с паролем?
 

c0rax

Интернет-провайдер
Реєстрація
02.12.17
Місто
Киев
Телефон
Galaxy Z Fold 3 / P30 Pro
Re: Тарифы для специального предложения «Киевстар Онлайн *G» 2018 года

ЧТОБ КОГДА ПОДКЛЮЧАТ втихаря ПРОГНОЗ ПОГОДЫ В КАЦАПЕТОВКЕ АБОНУ ИЗ ОДЕССЫ
С 06.2002 года пользуюсь КС, и ни разу такого не было ЧЯДНТ?
 

EvgenyTar

наблюдатель
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Redmi Note 11E Pro
Re: Тарифы для специального предложения «Киевстар Онлайн *G» 2018 года

Судя по всему - всё. Тебя наверняка не сбивала машина на пешеходном переходе с включенным тебе зеленым цветом, не била в тебя молния, телефон или электронная сигарета не взрывались в кармане или в руках и т.д...
 
Реєстрація
07.01.18
Місто
Хмельницкий
Насколько знаю - "Домашнее тв" само отключается в следующем месяце если им не пользоваться в предыдущем. Т.е. если в декабре ни разу не включал - в январе должно было само отключиться...
А с чего тебе прилетела смс с паролем?
Уже все разузнал, виноват в конечном итоге сам абонент.
Для того что б перейти на контракт имея все разом, для начала нужно разъединить все разом, в личном кабинете оказывается есть галочки, и там указано какие условия будут после рассоединения,в моем случае:
1. моб.тел. тариф за 75 грн (была сразу смс о переходе), разницы не заметил, так как на следущий день перешел на контракт.
2. дом инет - безлім 100 + автоматическое подключение дом тв, инет был проплаченый до конца месяца (еще будучи на все разом) и работал до 1го. 1 го числа прилетела смска, так как абонка в старом тп закончилась.
А теперь что б сделать общий домашний интернет и мобилный телефон на киевстар 4G нужно дождатся пока выключится домашнее тв, а потом 3 числа, только уже февраля, снова с паспортом прийти в цоа.:dash1:
 

c0rax

Интернет-провайдер
Реєстрація
02.12.17
Місто
Киев
Телефон
Galaxy Z Fold 3 / P30 Pro
Re: Тарифы для специального предложения «Киевстар Онлайн *G» 2018 года

Тебя наверняка не сбивала машина на пешеходном переходе с включенным тебе зеленым цветом, не била в тебя молния, телефон или электронная сигарета не взрывались в кармане или в руках и т.д...
Совершенно верно :rolleyes:
 
Реєстрація
21.10.16
Місто
Дніпро
Телефон
Samsung S20+
Уже все разузнал, виноват в конечном итоге сам абонент.

2. дом инет - безлім 100 + автоматическое подключение дом тв
Вроде как активация дом тв происходит только если абонент в нем авторизуется, само смс с паролем ничего не активирует...
 
Реєстрація
07.01.18
Місто
Хмельницкий
Вроде как активация дом тв происходит только если абонент в нем авторизуется, само смс с паролем ничего не активирует...

Ну не знаю, на 466 мне сказали, что я "сам" выбрал себе такие условия и теперь имею то, что имею...в конечном итоге есть головняк, до 9 числа буду пользоваться неделей доверия, а потом интернет сим парой в паре с мобильным вай фай роутером , платить 195 грн. непонятно за что я не собираюсь (сума как-то сама уменьшилась к обеду).
 
Реєстрація
21.10.16
Місто
Дніпро
Телефон
Samsung S20+
Ну не знаю, на 466 мне сказали, что я "сам" выбрал себе такие условия и теперь имею то, что имею...в конечном итоге есть головняк, до 9 числа буду пользоваться неделей доверия, а потом интернет сим парой в паре с мобильным вай фай роутером , платить 195 грн. непонятно за что я не собираюсь (сума как-то сама уменьшилась к обеду).

Это ж контракт - даже если не платишь долг все равно растет) Просто услуги заблокирует...
Попробуй написать им в ФБ или Тви - может там смогут разрулить. Оператор на 466 может ошибаться.
 
Реєстрація
07.01.18
Місто
Хмельницкий
Это ж контракт - даже если не платишь долг все равно растет) Просто услуги заблокирует...
Попробуй написать им в ФБ или Тви - может там смогут разрулить. Оператор на 466 может ошибаться.
Мобильный оплачен, а вот интернет не могу перевести, так что по интернету долга быть не должно.
 
Реєстрація
29.04.10
Місто
Харьков
Re: Тарифы для специального предложения «Киевстар Онлайн *G» 2018 года

С 06.2002 года пользуюсь КС, и ни разу такого не было ЧЯДНТ?
Я с 2000 года знал что Ася-бася- фуфел. Что не так? Фотку той симки скинуть???Дело не в том кто что с какого... а дело в том что звездонутые подключают услугу съём денег- тобишь воровство. Аудиофайл моего звонка с матами к оператору хош, когда они прогноз погоды подключили бате 75 лет пенсионеру за 2,50/ сутки, а по нормальному- воровство со счёта денег (ерунда, пополнит с пенсии какието несчастные 100-200 гр..)? а потом слали СМС с их каллцентра- решилась ли моя (моя????? ) проблема? Не... это их проблема, что такое отношение у них к клиенту!!
да, они мне отомстили- тот классический переводят на хрен знает что. Другие три классических- не трогают. переведут- побоку, денеХ звездонутые с меня не получат. Точка. Я - злопамятный. И теперь уже решительно ушёл на Ютел (3Mob), тем более что в этом году стаж СИМ уже будет более 10 лет. Глюков за это время не замечал, кроме как с инетом в 2009 году давали БЕЛЫЙ айпи и сканеры с инета задалбывали входящим трафом по 10 коп за метр, а потом , когда чего-то наакцили, сеть вообще легла торенто-Пи-рами и упала до уровня того что кроме как через сервис "тоонель" серфить вообще невозможно было. а по поводу чтоб что-то подключили или переключили на бсплатный съём денег со счёта, там действительно ни у кого жалоб не было
Ps это ни в коем случае НЕ агитация за укртелеком. это- констатация факта.
 

Вкладення

  • фуфел.jpg
    фуфел.jpg
    127.9 КБ · Перегляди: 98
Останнє редагування:
Реєстрація
18.03.14
Місто
Дніпро
Что то Киевстар вообще чудит. Зачем вводить людей в заблуждение своими формулировками? Пришла смс:
Не хватает средств? Получите пополнение бонусного счета на 40 грн! Для заказа наберите *117# (стоимость 8 грн). Инфо: 477*117
Я то думаю какая крутая акция. По номеру в смс никай инфы нет. Только через интернет узнал что это долбанные экстраденьги. А ведь сколько других невнимательных людей попадет в сети маркетологов...
 

GAlexV

Добрый тролль, бєндєровєц
Реєстрація
31.08.09
Місто
Луцьк
Телефон
Redmi Note 8 Pro
makskm, рекомендую подать заявку на новое подключение ДИ с привязкой к контракту.
 
Зверху