Миграция с припейда на контракт?

[Captain]

Кактус, розмова про те що в Тримоб просто додзвонитись у підтримку до живого оператора (а у Водафон неможливо або за 10 гривень). А розмова про канал зв'язку - телефон чи чат - це вже зовсім інша історія. І тут твої особисті стандарти до дупи. Бо деякі питання краще і швидше вирішувати по телефону.

 

[Evgenii]

що в Тримоб просто додзвонитись у підтримку до живого оператора (а у Водафон неможливо або за 10 гривень)

Captain, ну тут, справедливости ради, сравни базу абонентов Тримоба и ВФ.
И, к тому же, на 091 публика гораздо продвинутее и нагружать операторов вопросами вроде "я тут что-то нажала и всё пропало" будет существенно поменьше.
Но это же не отменяет того, что на звонящих нужно забивать болты

 

[Кактус]

Я правда сейчас на интернет форуме, обсуждаю приоритетность каналов связи с компанией? В то время, когда все переводится онлайн, учитывая даже державные вещи.

И, кстати, где эти люди 40+ (рили 40, не больше?), о которых постоянно вспоминают, если что немножко сложнее ложки начинают обсуждать. Если есть старые родители, так помогайте им. А сводить все к тому, что есть люди, которые умеют только звонить это тупо. Тем не менее, для такого малого количества как раз и хватит кц для звонков.

Сори, но не сдержался
Перенесите куда нибудь, если сильно не по теме

 

[Перемедон]

И, кстати, где эти люди 40+ (рили 40, не больше?), о которых постоянно вспоминают, если что немножко сложнее ложки начинают обсуждать.

збс сказано. Я с грустью наблюдаю на "тупых" и "алчных" специалистов ЦАО ВФ, которые с "презрением" не объясняют пенсам как пользоваться смартом, который внучара или любимый отпрысок на отъявись подарил за их же деньги.... и не помогают с платежами годовыми. Харе уже свистеть.

 

[romrom]

Телефонный саппорт весьма старается помочь. В отличие от водафоновского.

задал простой вопрос "телефонному саппорту",
пообещали скоро ответить-
прошло полгода, ответа нет.

 

[Amargo]

задал простой вопрос "телефонному саппорту",
пообещали скоро ответить-
прошло полгода, ответа нет.

если это вопрос про очередной красивый номер, то ответа и не будет

 

[romrom]

если это вопрос про очередной красивый номер, то ответа и не будет

почему?

 

[Amargo]

потому что барыг никто не любит

 

[Sanyok77]

Номер с контракта на препейд перевести нельзя.
А интересно, можно ли свалить с контракта Тримоб на припейд другого оператора через MNP? А потом с того оператора вернуться обратно на контракт Тримоба...

 

[Amargo]

Номер с контракта на препейд перевести нельзя.
А интересно, можно ли свалить с контракта Тримоб на припейд другого оператора через MNP? А потом с того оператора вернуться обратно на контракт Тримоба...

да, конечно. Можно свалить с контракта, а вернуться уже на припейд. Или наоборот

 

[Captain]

да, конечно. Можно свалить с контракта, а вернуться уже на припейд. Или наоборот

Аякже. Дуже "треба" з такими складностями... Всі прям бігуть. Шарашка-контора не може зробити прямий перехід між контрактом і припейдом.

 

[WorkShell]

да, конечно. Можно свалить с контракта, а вернуться уже на припейд. Или наоборот

Так вроде не было перехода между контрактом и припейдом или уже появился?
Только не говорите за манупуляцию с помощью MNP

 

[GAlexV]

WorkShell,
1) не было и не появился;
2) исключительно по MNP.

 

[EricX]

1) не было и не появился;

Я б не был так категоричен, глупо не сделать.

 

[Andryuha]

WorkShell,
1) не было и не появился;
2) исключительно по MNP.

Да, только по MNP. Ответ оператора на FB: "Щодо переходу на контракт пропонуємо зачекати, бо ця схема активно розробляється та можливо скоро буде доступно для абонентів"

 

[romrom]

потому что барыг никто не любит

причём тут одно к другому?

 

[WorkShell]

Да, только по MNP. Ответ оператора на FB: "Щодо переходу на контракт пропонуємо зачекати, бо ця схема активно розробляється та можливо скоро буде доступно для абонентів"

Представители оператора, особенно на официальных ресурсах, все что хочешь могут сказать, главное чтобы ответ был лояльно-ориентированным
На самом деле об этом только представитель на форуме 3mob может только ответить

 

[Oleleika]

барыг никто не любит

возможно вы и правы но барыжничество и тримоб это несовместимо. барыжить можно киевстаром или водафоном можно даже лайфом но тримобом это невозможно по причине отсутствия его спроса.

 

[WorkShell]

возможно вы и правы но барыжничество и тримоб это несовместимо. барыжить можно киевстаром или водафоном можно даже лайфом но тримобом это невозможно по причине отсутствия его спроса.

Согласен, даже те немногие барыги, которые продают ТриМобовские номера, вынуждены писать о том, что это подарок в какой-то паре, т.к. они совершенно не пользуются спросом

 

[Toliban]

14 листопада 2019 р.

Легкий перехід на контракт

Приємні новини для неконтрактних абонентів, які прагнуть перейти на контрактну форму обслуговування – відтепер така можливість існує та функціонує на всі 100%!

Такий перехід здійснюється із збереженням номеру, без додаткової оплати, на основному рахунку абонента повинна бути сума коштів, яка дорівнює першій абонентній платі обраного контрактного тарифного плану.

Алгоритм дій абонента:

1. Необхідно пройти онлайн реєстрацію
2. Абонент заповнює та подає відповідну заяву (через форму «Зворотній зв’язок» на вебсайті 3mob.ua або через офіційні сторінки у соціальних мережах Facebook та Instagram, за номером підтримки Абонентів +380911101188) та надає електронною поштою копії документів, необхідних для заключення договору.
3. ТОВ «ТриМоб» надсилає абоненту для підписання договір про надання послуг рухомого (мобільного) зв’язку ТОВ «ТриМоб» у двох примірниках за допомогою ТОВ «Нова Пошта» (із зворотною доставкою) або за бажанням укладення договору здійснюється у приміщенні «ТриМоб» за адресою м. Київ, вул. Джона Маккейна, 40, у робочий час (понеділок - четвер, з 8.30 до 17.30, у п’ятницю – з 8.30 до 16.15).
4. Погодження дати та часу перенесення номеру (з неконтракту на контракт)
5. Після перенесення номеру слід провести перезавантаження пристрою на якому абонент отримує послуги рухомого (мобільного) зв’язку ТОВ «ТриМоб».
6. Через добу після переносу не забути зареєструватися в Особистому кабінеті.

Доступні для підключення тарифні плани: «Mobile M», «Mobile L», «Mobile XL», «Сім’я+»



Примітки:
У випадку, якщо у абонента вже є номер ТриМоб, за яким він отримує послуги на підставі Договору із ТОВ «ТриМоб», укладеного у письмовій формі, то підключення можливо на існуючий Особовий рахунок.
У випадку, якщо абонент бажає отримувати послуги одразу за двома та більше номерами, які використовуються неконтрактними абонентами, та підключити їх до одного Особового рахунку, вказані номери мають бути зареєстровані на одну особу.
Для зміни тарифного плану за номером неконтрактного абонента, вже зареєстрованим на іншу особу (наприклад, на члена родини), зазначеній особі необхідно подати до ТриМоб відповідну заяву з проханням приєднати номер до Особового рахунку іншого контрактного Абонента.

http://3mob.ua/application/services/individual/key/327