Kara

Свой, тутэйшы
Реєстрація
18.09.10
Місто
Луганськ
Телефон
Pixel 8a, iPhone12 mini
Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Пакеты "Всё в одном"
Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных
Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи
Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты
EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.
Базовые тарифы
Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile
В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь
Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг
Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ
Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.


 
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
21.10.12
Місто
Киев
Ерунда с этим Лайком. Пришло две симки Новой почтой, проверил, работают. Одну пополнил и стал использовать.
ТЕПЕРЬ только могу позвонить на номера Киевстр Водафон и Лайка. На городские и по Украине и 0800..., а так же Интертелеком
вызовы не проходят(отвечает: абонент не может принять вызов).
Этот Лукамобайл так всегда работает? Или временный глюк.
 
Реєстрація
06.08.16
Місто
Киев
Этот Лукамобайл так всегда работает? Или временный глюк.

Не всегда но очень часто, зависит от пятен на солнце. Я тоже тут давно когда-то возмущался, мне сказали это Тримоб мозги долбет.


А что вот это за борода приходит мне каждые 5 минут? Типа быстрые сообщения от сети, но не смс, просто всплывают каждые минут 10 в трее телефона и противно блимкают. Почему Лайка рассылает сколько спама? Сталкивался кто-нибудь?

 
Останнє редагування:

Горбунков

Семен Семенович
Реєстрація
26.08.08
Місто
Київ (Татарка)
Телефон
5G
Достал свою симку Лайки с полки, вставил в телефон - ура, есть дозвон на городские Укртелекома, на которые раньше дозвона не было, а вот на городские Интертелекома по прежнему дозвона нет. На 0800 дозвон нормальный! Буду дальше долбать 1100.
 
Реєстрація
21.10.12
Місто
Киев
Отправил им письмо:
Я владелец номеров 09160***** и 09160*****.
1. Оба не звонят по направлениям Укртелеком, Интертелеком и 0800...
Ответ:"Нажаль абонент не может принять ваш звонок"

2. Кодом *185# снял переадресацию на голосовую почту, теперь при выключенном номере и звонке мне идет ответ:
"Набранный вами номер не иснує". Включена переадресация "Если вне сети" на номер +447404000231, которую не отключить.
Желательно здесь (Если вне сети) включить переадресацию на номер голосовой почты.

Теперь буду ждать решение вопроса.
 
Реєстрація
21.10.12
Місто
Киев
ответа можно и не дождаться.
В 11.53 пришёл ответ:
Создали запросы в тех. отдел, чтобы проверить и устранить ошибки.
Спасибо за обращение в Lycamobile
З повагою, Олександр
Служба підтримки клієнтів Lycamobile
Тел. 1100 або +380916000110

ЖДУ ДАЛЬШЕ
 
Реєстрація
15.08.09
Місто
Киев
В общем то... Стандартная их отписка. Мне тоже примерно такой же ответ был:
Добрый день!
  1. Эту проблему сейчас решают, обещали в течении недели решить.
  2. Отправим техникам, у нас в системе показывает что Вы зарегестрированы.
Спасибо за обращение в Lycamobile

З повагою, Олександр

Служба підтримки клієнтів Lycamobile

Тел. 1100 або +380916000110

www.lycamobile.ua


Но мои проблемы решены так и не были...
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
Мне на обращение по поводу неотключённого перенесённого от них номера так и не ответили. При звонке в поддержку посоветовали "звонить на гор. линию" НКРС.
 

Горбунков

Семен Семенович
Реєстрація
26.08.08
Місто
Київ (Татарка)
Телефон
5G
Заработал на моей Лайке дозвон на киевские 044 Интертелекома. )
Само по себе заработало, или что-то делал для этого?
Звонил неоднократно на 1100. В начале оставил заявку, что нет дозвона на определенные номера, потом звонил несколько раз по вопросу не выполнения этой заявки.
 
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
Мне на обращение по поводу неотключённого перенесённого от них номера так и не ответили.
Так это ж благо, а не проблема. Можно выбирать, откуда дешевле звонить. Входящие же на нового оператора ходят?
 

Операция "Ы"

Заблокирован
Реєстрація
18.07.20
Місто
Харьков
Телефон
Nokia 6.1 Plus
Мне на обращение по поводу неотключённого перенесённого от них номера так и не ответили.
Так это ж благо, а не проблема. Можно выбирать, откуда дешевле звонить. Входящие же на нового оператора ходят?
Только как пополнить баланс номера донора, может через приложение?
 
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
x-shader, пополнять и пользоваться этой дизЛайкой не собираюсь. Если отключат за неиспользование, то не факт, что потом не присвоят этот номер новой симке и тогда опять начнётся веселье.
 

Операция "Ы"

Заблокирован
Реєстрація
18.07.20
Місто
Харьков
Телефон
Nokia 6.1 Plus
Набрал с Лайки 3700, списало 4 копейки за 4 секунды, баланс действует до 21 Июня.
 
  • Wow
Реакції: drmz
Зверху