Міжнародний роумінг Київстар

[nickprosto]

Tsarsky, у меня та "кривая" сим-карта была уже из новых, я ее получил в замен предыдущей, когда запустили 4G.
Внутри страны она работала идеально, а выехал за границу и понеслась...

 

[Bester]

У мене теж сім була нова, але екс Білайн. І нормально стало тільки після переходу на контракт. А до того, куди б не їздив, десь в районі години на реєстрацію в роумінгу треба було чекати.

 

[Tsarsky]

nickprosto,
Bester,

Со мной связался Киевстар, решают проблему.

 

[rsua]

Приветствую.

Находимся в роуминге и испытываем трудности со связью Киевстар:

1. Когда кто-то звонит из Украины, мы видим ошибочный входящий номер: вместо +380671234567 отображается номер +866661234567 - это пример.

2. Сотрудник Киевстар обещал, что можно будет вручную зарегистрировать смартфон в сетях 3х операторов.
Смартфон регистрируется только в сети одного оператора на стандартах связи 2G, 3G.
В сети 4G у этого же оператора не регистрируется.
В сетях 2х других операторов 2G, 3G, 4G не регистрируется вообще.
В сети оператора, где смартфон регистрируется, 3G Интернет то есть, то его нет. Пользоваться невозможно.

Киевстар отказывается возвращать денежные средства за "Идеальный роуминг" на этих основаниях.

Мне вернули деньги за идеальный роуминг по заявке, правда ждал около 10 дней. В роуминге так и не смог воспользоваться интернетом, никакие танцы с бубном и переставляния симкарты не помогли. Вот думаю теперь проблема в сим-карте (экс билайн 4g) или в операторе?

 

[nickprosto]

на 99% виновата сим-карта

 

[rsua]

на 99% виновата сим-карта

Вполне может быть. Но никто не предложил мне заменить симкарту, просто вернули деньги. Дозвониться 466 нереально. Буду пользоваться роумингом от водафон и тревелсим.

 

[Tsarsky]

Skuadro, техник Киевстар признал, что это проблема Киевстара и оператора принимающей стороны.

Проблема с некорректным отображением номера - решена.
Проблема с дозвоном на автоответчик со сказками на английском языке - решена.
Проблема с дозвоном и разговором с иностранцем (не со мной) - решена.
Проблема с дозвоном и автоинформатором "Абонент вне сети" - решена.

СИМ-карта не регистрируется в сети 4G этого же оператора, хотя, по словам техника Киевстар, должна. Интернет в роуминге у этого же оператора по 3G работает плохо, точнее - никак.

Мне гостиница предоставила сим-карту этого же оператора, в сети 4G все работает замечательно.

За 94 грн. получил стартовый пакет + 2 гига трафика 4G. Ещё дали бесплатно 2 гига.

Жду возврата денег.

Обновлено в 15-48 06 января 2021 года по киевскому времени:
Регистрация в сети 4G приоритетного роуминг-оператора стала возможна благодаря моему обращению. Как говорят: стучите-откроют.
А я уже успел купить местные сим-карты.

Когда Киевстар в роуминге 4G у принимающей стороны - большой пинг и джиттер, когда я использую родную сеть - нормальный пинг и джиттер.

 

[Skuadro]

в роуминге 4G у принимающей стороны - большой пинг и джиттер

естесственно, в таком случае трафик идет через сеть КС, т.е. нехилая такая петля
А вообще молодец, настойчиво просил (или "важная птица"??)

 

[Tsarsky]

Skuadro, очень настойчиво.

 

[idea]

Не дарма ж, царь!

 

[Tsarsky]

Skuadro, я сглазил Киевстар. На Шри Ланке с 07.01.2021 в роуминге от Киевстар не работает Интернет 2G, 3G, 4G. Значок 4G постоянно "прыгает".

Хорошо, что я купил местную сим-карту.
Стоимость сим-карты и пакета услуг 94 грн. (3 гигабайта 4G Интернета).
6 рупии - 20 мегабайт Интернета, это 0.90 копеек.

Киевстар же предлагает 10 мегабайт за 1.00 грн., зато к Вам смогут дозвониться (или не дозвониться) на Ваш номер из Украины.

Конечно, предложение от Киевстар мне нравится - не нужно морочить голову покупкой сим-карты и разбираться как покупать траффик, но иногда сим-карту лучше купить.

 

[Skuadro]

я сглазил Киевстар....в роуминге от Киевстар не работает Интернет 2G, 3G, 4G

зато к Вам смогут дозвониться (или не дозвониться) на Ваш номер

это реалии роуминга на практике.
Благо наша страна, а точнее ее операторы предлагают неплохие workaround
Вспоминаем про бип или итфон, "заводим" его за бугром, используя местную симку (местный интернет)
На КС ставим безусловную переадресацию (желательно ДО отъезда) на номер бипа/итфона.
И живем спокойно... более-менее

 

[Tsarsky]

Skuadro, я так и делаю. У меня Смартлайн от УТК.

 

[lite]

Где-то можно увидеть в каких странах и сетях поддерживается 4г?

 

[webivan]

Заметил что у меня уже во втором телефоне на андроиде по дефолту стоит профиль с точкой доступа www.kyivstar.net, в результате в роуминге не работает передача данных(в Украине в родной сети КС работает).
Лечится сменой точки доступа на internet. В первый раз долго тупил почему инет не работает, может кому то будет полезно.

 

[Tarasik]

На КС ставим безусловную переадресацию (желательно ДО отъезда) на номер бипа/итфона.

А якщо не встиг поставити безумовну переадресацію будучи в Україні, є якісь варіанти?
На сайті КС є така інформація

• Якщо ви встановили безумовну переадресацію перебуваючи за кордоном,переадресований дзвінок коштуватиме як вхідний або вихідний дзвінок у роумінгу за умовами вашого тарифу.

Зараз в роумінгу і автоінформатор повідомляє усіх хто до мене дзвонить, що обмежена можливість прийому дзвінків.
П.С. Послуга Ідеальний роумінг доступна тільки в варіанті оплати 1500 грн і 800 грн на бонусний рахунок.

 

[Skuadro]

не встиг поставити безумовну переадресацію будучи в Україні

по-хорошему, пофиг откуда ставить безусловную переадресацию. Но глюки.... куда ж без них...
но пробовать надо, вроде ж ниче потеряешь. Если не проканает, то все так и останется:

обмежена можливість прийому дзвінків

 

[Poleg]

А якщо не встиг поставити безумовну переадресацію будучи в Україні, є якісь варіанти?

Предлагаю проверить действует ли за границей услуга самостоятельная замена сим с помощью доверенного друга, который эту сим купит в Украине.

Но глюки.... куда ж без них...

Это не глюки, а продуманная диверсия.

 

[Tarasik]

Это не глюки, а продуманная диверсия.

Я теж так думаю що це продумано.
Коли сідав в літак поставив переадресацію через меню айфону і перевірив чи все працювало. Все було ок
Якось так цікаво пороблено.

 

[Poleg]

Коли сідав в літак поставив переадресацію через меню айфону і перевірив чи все працювало. Все було ок

Но по прилету за границу авиарежим выключили?