Навязывание услуги «Ди-Джингл»

[debugger]

Звоню сегодня днем сыну на его DJUICE и вместо скучных гудков, как у всех, неожиданно для себя слышу в трубке жуткий хриплый рев, в котором периодически смутно слышится слово "Полина". Вопли, по моим впечатлениям, существенно громче, чем гудки, так что телефон даже пришлось отодвинуть подальше от уха.

Что это было?

А было это, друзья мои, новое поколение спама, причем по ряду параметров, намного хуже обычных рекламных SMS-сообщений. Но давайте обо всем по порядку.

Пару дней назад одна из коллег в издательстве при мне получила на свой телефон сообщение: "Поздравляем вас, услуга Ди-Джингл успешно подключена". Спросив у меня, что делать, тут же получила однозначный ответ: "Отключи это немедленно!". Дело в том, что услуга "Ди-Джингл", сиречь, рингбэктон (подключение мелодии, которую вызывающий абонент слышит в своей трудке вместо гудков) не бесплатная и стоит 3 грн/мес. Не Бог весть что, но подобные фокусы лежат далеко за гранью добра и зла с точки зрения отношений с потребителем. Более того, самовольное подключение платных услуг и взимание за них платы, насколько я себе преставляю, противоречит Закону о защите прав потребителей. Я поинтересуюсь у нашего юриста.

А теперь второй акт этой трагикомедии, он еще интереснее.

Оказывается, это рекламная акция. DJUICE включил всем своим абонентам услугу рингбэктона для того, чтобы прорекламировать новый альбом группы "Бумбокс". Мне крайне любопытно, на каких условиях компания включила эту услугу. Если на обычных, то это просто ужас. Людям рекламируют непонятно что, и за это еще с них же берут деньги. Но даже если подключение временное и бесплатное, то мириться с таким поведением, я считаю, нельзя.

Во-первых, в рингбэктонах звук отвратительного качества, примерно такого, как если бы магнитофон поставить рядом с телефоном и таким образом передавать звук. Во-вторых, я вообще отрицательно отношусь к этой услуге: различия в музыкальных вкусах людей очень велики, и установив себе рингбэктон по своему вкусу, вы рискуете навлечь на себя неудовольствие звонящих вам людей, которым такая музыка не нравится. Если у меня слух избалован рафинированными голосами Джузеппе ди Стефано, Роберто Аланьи и Анны Нетребко, а мне нанести удар по барабанным перепонкам не просто низкопробной "Полиной", но еще и с чудовищными искажениями и шумами, то я, может статься, крепко подумаю, звонить ли этому человеку в следующий раз. Гудки - они ведь с одной стороны, скучные и одинаковые, но с другой - нейтральные и сами по себе никого не раздражают, а с третьей - все же звучат более качественно, чем это воспоминание о советской радиоле.

В случае с моим сыном решение очень простое. Рекламная акция DJUICE есть прямой повод к тому, чтобы реализовать наконец нашу с ним задумку - купить малому стартовый пакет Utel и потестировать с ним видеосвязь. SIM-карту DJUICE после такого наверняка выбросим на свалку. Хотя нет, скорее всего я отправлю ее по почте продюсеру группы "Бумбокс" с пожеланиями удачи в бизнесе.

Дорогие читатели, пользуясь случаем, я призываю и вас высказать свое отношение к такого рода "акциям". Я считаю, молча терпеть их нельзя.

Ну и напоследок совет. SMS-сообщение с текстом 012 на номер 465 позволяет избавиться от этой "услуги". Порекомендуйте этот метод тем, от кого услышите "Полину" вместо гудков.

Источник: Роман Хархалис

Проверил на своём Ace&Base - пока ничего нет.

 

[Beatle]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Завтра проверю свои 2 Диджуса...
Пошли по стопам Лайфа,подключать всякую херню...

 

[NRG]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Реклама принятия участия в этой херне есть при проверке счета по *111#.
Проверял на своих Джусах и на припейде КС.

 

[Advoc@te]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Пошли по стопам Лайфа,подключать всякую херню...

Странно, в КС неизвестна реакция абонентов Life на этот "лохотрон"?!
Или они думают, что услышат меньше матов от своих абонентов?!

 

[alexvl89]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Или они думают, что услышат меньше матов от своих абонентов?!

Матов они услышат на сколько они заработают... это полную фигню они придумали... не знают как еще зарабатывать деньги...

 

[stalker-kot]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Мне ничего не подключали, гудки стандартные

 

[masta]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

а разве диджингл 3 грн в мес стоит??

 

[stalker-kot]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

masta, при "коммерческой" активации (абонент сам захотел и платит) абонка 10 коп/сутки + стоимость мелодии при покупке сразу.

 

[Футболер]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

а разве диджингл 3 грн в мес стоит??

11 коп/день

 

[Nikitos]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Опять статья с рекламным подтекстом? Зачем говорить, что пойду в Utel? Ещё нужно было адрес магазина написать. И в какой пакет подключатся (очевидно, U'Family 3, что бы с сыном бесплатно общаться). Или у кого-то такая же ситуация с Киевстаром сложилась?

 

[Geek]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

а разве диджингл 3 грн в мес стоит??

Стоимость услуги "Диджингл" составляет 3,19 грн. со всеми налогами для всех форм подключения. На припейде (в том числе и на Djuice) эта сумма разбивается пропорционально на все дни месяца. То есть в день снимается по 10-11 копеек, и многие абоненты просто не замечают, что платят за эту ерунду. На контракте и корпоративе снимается вся сумма один раз в месяц: первый раз - на следующий день после подключения и далее каждое первое число месяца.

Добавлено через 14 минут
Только что проверил на своем диджусе - идут обычные гудки. Возможно, киевстар подключает этот диджингл выборочно?

 

[Borna]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Слава богу, лайф не пишет хоть рекламы при проверке счёта, как кс и мтс.

 

[DesKV]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

у билайн тоже реклама в проверке счёта.

 

[Geek]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

у билайн тоже реклама в проверке счёта.

Если бы они эту рекламу писали не в ущерб нужной информации, то это еще полбеды: не нравится - не читай. Проблема же в том, что с появлением рекламы исчезла информация о сроке действия номера. Плохо это для тех, кто использует несколько номеров..

 

[NRG]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Киевстарыч, срок действия можно посмотреть *112#

 

[roger]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

З КС на Лайф прийшло СМС з проханням передзвонити, а ось у кінці СМС - реклама Старсвіту. Пригадується рекламна розсилка між Лайф та МТС. Яка буде реакція на цей раз?

Добавлено через 1 минуту
Поява абонента в мережі КС тепер уже передається на Лайф. Хочуть трафік отримати.

 

[PRADA]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

А я вчера звонил себе с Киевстара на недоступный life, SMS-уведомление от Киевстара на life мне не пришло, только сообщение с 5100 от life что мне звонили. Услуга "SMS-вызов" на Киевстаре подключена, проверял.

 

[roger]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Ти, очевидно, не зрозумів. Я з Лайфа дзвонив на КС. Той абонент мав телефон розряджений, а потім зарядив і ввімкнув. Згодом мені на Лайф прийшло СМС про появу абонента КС в мережі.

 

[NRG]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

PRADA, может деньги на КС были для звонка?

 

[Wise.Shubin]

Re: DJUICE придумал нечто похуже спама

Поява абонента в мережі КС тепер уже передається на Лайф. Хочуть трафік отримати.

давно, на форуме тема была