Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    748
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
22.01.16
Місто
Брашов, Румунія
подал заявку на переход из КС в лайф, звонит как обычно сотрудник, начинает отговаривать. Надо было наверное сказать "я читаю красный форум с 2007 года", но я пошел по длинному пути - рассказал почем в Одессе рубероид и почему такая дурацкая избирательная тарифная политика и другим некоторым операторам без разницы направление вызова, и где моя 5 летняя заявка на качество покрытия. Сотрудник применил даже, по моему, грязный прием "ну вам же будут звонить и слышать робобабу" - напугал кота сосиской :)
По результату ничего даже и не предложил - ну решил и решил, досвидос :)
КС дзвонить із вмовляннями тільки на активні номери, схема по вмовлянню стандартна. На голодуючі пофіг - відпускають без жалю.
 
  • Like
Реакції: idea
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
iPhone SE2/Samsung A05
swaart, номер вполне активный, ему уже 17 лет, (и именно поэтому я почти никогда не получаю спецплюшек навроде инета за 100 гривен или дешевого пакета роуминга), поэтому сотрудник даже отметил "а чего это вы спустя 15 лет решили уйти"? Но - разговор вышел вполне адекватный, видно что на том конце был не студент 3 дня как на работу взяли а более-менее подкованный сотрудник.
 

Яша

Бывалый
Реєстрація
01.01.18
Місто
Киев
Телефон
Poco X3 Pro
из КС в лайф...
дурацкая избирательная тарифная политика другим операторам без разницы направление вызова
Удругих оперов есть предложения типа: моб. связь + дом инет или моб. связь + дом. инет + ТВ за недорого?
В тарифе КС "LOVE" направления не имеют значения )
 
Реєстрація
25.07.20
Місто
Харьков
подал заявку на переход из КС в лайф, звонит как обычно сотрудник, начинает отговаривать. Надо было наверное сказать "я читаю красный форум с 2007 года", но я пошел по длинному пути - рассказал почем в Одессе рубероид и почему такая дурацкая избирательная тарифная политика и другим некоторым операторам без разницы направление вызова, и где моя 5 летняя заявка на качество покрытия. Сотрудник применил даже, по моему, грязный прием "ну вам же будут звонить и слышать робобабу" - напугал кота сосиской :)
По результату ничего даже и не предложил - ну решил и решил, досвидос
Скажу тебе по секрету, задачи удержать как таковой нет, ты для них как и другие 10 000 что уйдёт - мусор. У них совсем другая статистика и маркетинг.
 
  • Like
Реакції: idea

Olexa

Rdr, smtms wrtr
Реєстрація
28.10.10
Місто
Київ
Телефон
UMC прямий
Правильный человек с головой, будет иметь Волю, Киевстар фрегат с акцией 1 год за 50 грн и пользоваться связью за 55 гривен. Есть ещё более интересный вариант, но то уже сильно крутой способ вертеть оператора на болте.
Правильный человек (особенно, если с головой), возьмет себя в руки и пойдет на работу, а не вот это вот всё описанное.
Я не понял, для чего был хайд, поэтому проигнорил его. Гггг.
 
Реєстрація
25.07.20
Місто
Харьков
возьмет себя в руки и пойдет на работу, а не вот это вот всё описанное.
Знаю не одного, кто по 20 000- 30 000 получает и заказывает на Али, экономя деньги, хотя если идти твоему совету, такие должны покупать только в Розетке.
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
из КС в лайф...
дурацкая избирательная тарифная политика другим операторам без разницы направление вызова
Удругих оперов есть предложения типа: моб. связь + дом инет или моб. связь + дом. инет + ТВ за недорого?
В тарифе КС "LOVE" направления не имеют значения )
На городские тоже можно?
 

knedlyk

Заблокирован
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
из КС в лайф...
дурацкая избирательная тарифная политика другим операторам без разницы направление вызова
Удругих оперов есть предложения типа: моб. связь + дом инет или моб. связь + дом. инет + ТВ за недорого?
В тарифе КС "LOVE" направления не имеют значения )
На городские тоже можно?
Сейчас тебе поставят заезженную пластинку: "Та кто на те городские звонит? Разве пенсионеры в ЖЭК. Та в нормальном ЖЭКе раздают мобильные номера."
направо й наліво - дзвонити по особистих та робочих справах, дивитися ютуб, строчити у фейсбуки :)
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
iPhone SE2/Samsung A05
подал заявку на переход из КС в лайф, звонит как обычно сотрудник, начинает отговаривать. Надо было наверное сказать "я читаю красный форум с 2007 года", но я пошел по длинному пути - рассказал почем в Одессе рубероид и почему такая дурацкая избирательная тарифная политика и другим некоторым операторам без разницы направление вызова, и где моя 5 летняя заявка на качество покрытия. Сотрудник применил даже, по моему, грязный прием "ну вам же будут звонить и слышать робобабу" - напугал кота сосиской :)
По результату ничего даже и не предложил - ну решил и решил, досвидос
Скажу тебе по секрету, задачи удержать как таковой нет, ты для них как и другие 10 000 что уйдёт - мусор. У них совсем другая статистика и маркетинг.
Да я прекрасно понимаю что не корпоративный абонент на 20000 номеров, но зачем тогда звонить? Просто опрос? В принципе в мире маркетинга это тоже нормально - опросить мнение многолетнего абонента.
"а чего это вы спустя 15 лет решили уйти"?
Интересно, а что, 15 лет назад можно было уходить? Очевидно, что как только стало возможным, так и ушёл.
Да я кроме тарифов и дырки в покрытии честно сказал - ну поиграться хочу, немного интересуюсь работой телекома:) там кто знает - может такое ужасное рабство что быстренько вернусь в кс:)
 

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
"а чего это вы спустя 15 лет решили уйти"?
Интересно, а что, 15 лет назад можно было уходить? Очевидно, что как только стало возможным, так и ушёл.
Не, раньше было "мобильное рабство"©
Конечно можно было. Симку в мусорку и да здравствует новый оператор!
Не для всех, конечно. Бизнес номера такого не могли себе позволить.
Хотя и сейчас (со старта МНП), лично я ни разу не натыкался на МНПшного контрагента. А круг - около 50 поставщиков.
АПК інвест: був Ляйф, зараз ВФ. Проктер енд Гембл: був КС, став ВФ (хоча не впевнений, бо до МНП вони кожні два роки переглядали постачальника телекомунікаційних послуг із заміної номерів без болю)
 
Останнє редагування:
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
iPhone SE2/Samsung A05
onakis, 1. Вчера подал заявку, за часа 3-4 ее рассмотрели, потом пришла смс что Киевстар меня отпускает, я сходил в магазин лайфа, взял новую сим, мне сказали что переход будет сегодня в 13 и ровно в этот момент сеть КС потухла. Вставил симку лайфа - все работает, закинул денег, выбрал тариф и все ок.
НЮАНС: я уже был персонализирован у КСа.
 
Реєстрація
16.04.20
Місто
Kiev
Телефон
Nokia 1110i
переход будет сегодня в 13 и ровно в этот момент сеть потухла
Я теж мiгрував з Лайки на Лайфсел. Тiльки в мене Лайка не потухла, працюе. Тепер Лайф працюе i на вхiднi i на вихiднi, а Лайка тiльки на вихiднi по цiнам Лайки.
 
Зверху