Alik iv
Из шипов выходят розы. الورود تخرج من الأشواك
«Подозрительный номер» - услуга, которая помогает защитить Вас и Ваших родных от спама, телефонных мошенников и сохранить таким образом Ваши деньги.
При подключении услуги «Подозрительный номер», одновременно активируется бесплатная услуга «Сохранение номера» , чтобы защитить Ваш номер от несанкционированного переноса в другую мобильную сеть.
В период акции до 28.02.2022 пользование услугой бесплатное.
С 1.03.2022 стоимость услуги составит:
0,50 грн в день (с учетом сборов и налогов) - для абонентов предоплаты;
15 грн в месяц (с учетом сборов и налогов) - для контрактных абонентов.
В каких тарифных планах доступна услуга «Подозрительный номер»?
Как работает услуга?
Что делать, если Вы считаете, что номер ошибочно отнесен к таким, с которых осуществляются злонамеренные вызовы и рассылка спама?
По какому принципу блокируются звонки и SMS?
Работа услуги в роуминге
Как узнать статус услуги и отключить ее?
Сколько стоит услуга?
www.vodafone.ua
При подключении услуги «Подозрительный номер», одновременно активируется бесплатная услуга «Сохранение номера» , чтобы защитить Ваш номер от несанкционированного переноса в другую мобильную сеть.
Подключить услугу бесплатно до 28.02.2022*
Через USSD-комбинацию Через приложение MyVodafoneВ период акции до 28.02.2022 пользование услугой бесплатное.
С 1.03.2022 стоимость услуги составит:
0,50 грн в день (с учетом сборов и налогов) - для абонентов предоплаты;
15 грн в месяц (с учетом сборов и налогов) - для контрактных абонентов.
Управление услугой
| Подключение | Отключение | Проверка статуса |
|---|---|---|
| *207*1# | *207*0# | *207*2# |
В каких тарифных планах доступна услуга «Подозрительный номер»?
Услуга доступна для подключения:
- предоплаченые тарифные планы:
- предоплаченые тарифные планы:
- SuperNet Start/SuperNet Pro/SuperNet Turbo/SuperNet Unlim
- SuperNet Pro+/SuperNet Start+
- SuperNet Start_2019/SuperNet Pro_2019/SuperNet Pro-1_2019/SuperNet Turbo_2019
- Device M/Vodafone Device L
- 4G Smart XS/4G Smart S/4G Smart S+/4G Smart M/4G Smart XL
- Joice
- UNLIM 3G/UNLIM 3G Plus
- RED Extra XS/RED Extra XS-2/RED Extra S/RED Extra М/RED Extra L
- RED XS+/RED S/RED M/RED L
- LIGHT+, ZAHID, Partner
- Ultra/Ultra VIP
- Red S/Red M/Red L/Red XL/Red XXL
- Red Light
Защита от входящих звонков и SMS с подозрительных номеров
Если к Вам звонит или присылает сообщение абонент, с чьего номера вероятно осуществлялись злонамеренные вызовы или рассылался спам, мы заблокируем звонки и SMS с этого номера и проинформируем Вас об этом в сообщении с номера “Vodafone”.
Чтобы получить звонок или смс с такого номера, Вам необходимо отключить услугу «Подозрительный номер» с помощью комбинации *207*0#.
Защита при попытке осуществления исходящих вызовов или отправки SMS на подозрительные номера
Если Вы пытаетесь позвонить на номер, с которого вероятно осуществлялись злонамеренные вызовы или рассылался спам, Вы услышите об этом голосовое сообщение до момента соединения, а затем вызов будет прерван.
Если Вы пытаетесь отправить SMS на номер, с которого вероятно осуществлялись злонамеренные вызовы или рассылался спам, мы заблокируем отправку SMS на этот номер и проинформируем Вас об этом в сообщении с номера “Vodafone”.
Такие попытки осуществить звонки и отправить SMS не будут тарифицироваться.
Чтоб позвонить или отправить SMS на этот номер, Вам необходимо отключить услугу «Подозрительный номер» при помощи комбинации *207*0#.
Если к Вам звонит или присылает сообщение абонент, с чьего номера вероятно осуществлялись злонамеренные вызовы или рассылался спам, мы заблокируем звонки и SMS с этого номера и проинформируем Вас об этом в сообщении с номера “Vodafone”.
Чтобы получить звонок или смс с такого номера, Вам необходимо отключить услугу «Подозрительный номер» с помощью комбинации *207*0#.
Защита при попытке осуществления исходящих вызовов или отправки SMS на подозрительные номера
Если Вы пытаетесь позвонить на номер, с которого вероятно осуществлялись злонамеренные вызовы или рассылался спам, Вы услышите об этом голосовое сообщение до момента соединения, а затем вызов будет прерван.
Если Вы пытаетесь отправить SMS на номер, с которого вероятно осуществлялись злонамеренные вызовы или рассылался спам, мы заблокируем отправку SMS на этот номер и проинформируем Вас об этом в сообщении с номера “Vodafone”.
Такие попытки осуществить звонки и отправить SMS не будут тарифицироваться.
Чтоб позвонить или отправить SMS на этот номер, Вам необходимо отключить услугу «Подозрительный номер» при помощи комбинации *207*0#.
Для того чтобы мы проверили, действительно ли с номера не осуществлялись злонамеренные вызовы и не рассылался спам, позвоните, пожалуйста, на номер 111 и оставьте заявку. После проверки мы сообщим вам результат в SMS.
Клиент компании, подключает услугу, дает согласие на анализ номеров, с которыми он коммуницирует, на предмет использования их в мошеннических схемах, таких как: осуществление злонамеренных вызовов, рассылка спама и несанкционированное вмешательство в работу и/или использование телекоммуникационных сетей.
Оператор, используя собственные алгоритмы, определяет номера и альфа-имена, которые несут потенциальную угрозу другим абонентам, осуществляют злонамеренные вызовы и являются вероятными распространителями не заказанных предварительно SMS (спама).
Оператор не гарантирует блокирование всех звонков и SMS, которые несут угрозу абонентам, поскольку иногда злонамеренные вызовы и рассылка спама осуществляется с номеров, которые не были ранее задействованы в мошеннических схемах.
В период с 31 декабря 2021 года по 4 января 2022 года услуга «Подозрительный номер» не будет блокировать подозрительные звонки и SMS.
Оператор, используя собственные алгоритмы, определяет номера и альфа-имена, которые несут потенциальную угрозу другим абонентам, осуществляют злонамеренные вызовы и являются вероятными распространителями не заказанных предварительно SMS (спама).
Оператор не гарантирует блокирование всех звонков и SMS, которые несут угрозу абонентам, поскольку иногда злонамеренные вызовы и рассылка спама осуществляется с номеров, которые не были ранее задействованы в мошеннических схемах.
В период с 31 декабря 2021 года по 4 января 2022 года услуга «Подозрительный номер» не будет блокировать подозрительные звонки и SMS.
Работа услуги в роуминге
Если Вы находитесь в роуминге, то Оператор сможет защитить вас от злонамеренных вызовов и рассылки спама от абонентов Vodafone Украина, находящихся на территории Украины.В других случаях Оператор не гарантирует работу услуги «Подозрительный номер» на стороне роуминг-партнеров по техническим причинам.
Проверить статус услуги: наберите комбинацию *207*2# или в приложении My Vodafone.
Отключить услугу: наберите комбинацию *207*0# или в приложении My Vodafone.
Продолжить действие услуги: набрать комбинацию *207*1# (если Вы хотите активировать услугу после пополнения счета, не дожидаясь автоматического восстановления услуги после того, как пропустили дату пополнения счета).
Важно: при отключении услуги «Подозрительный номер», услуга «Сохранение номера» остается активной. Информация по управлению услугой «Сохранение номера» размещена здесь.
Отключить услугу: наберите комбинацию *207*0# или в приложении My Vodafone.
Продолжить действие услуги: набрать комбинацию *207*1# (если Вы хотите активировать услугу после пополнения счета, не дожидаясь автоматического восстановления услуги после того, как пропустили дату пополнения счета).
Важно: при отключении услуги «Подозрительный номер», услуга «Сохранение номера» остается активной. Информация по управлению услугой «Сохранение номера» размещена здесь.
До 28.02.2021 услуга предоставляется бесплатно.
С 01.03.2021 стоимость услуги:
С 01.03.2021 стоимость услуги:
- для предоплаченных абонентов – 0,5 грн в день (с учетом налогов и сборов);
- для контрактных абонентов – 15 грн в месяц (с учетом налогов и сборов).
Захист від підозрілих номерів | Vodafone Україна
Захист від підозрілих номерів ➤ Захист від спаму, телефонних шахраїв ✔ Допомога в захисті ваших коштів від європейського телеком-бренду №1
www.vodafone.ua
Останнє редагування:
