Послуга «Вибір номера»

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Вибір номера Vodafone — це можливість отримати свою ідеальну комбінацію цифр.

З Vodafone Ви можете підібрати просто красивий номер, який легко запам’ятати або символічне поєднання цифр, що містить Ваше щасливе число, слово або важливу дату. Такий номер стане для Вас особливим, Ви точно не зможете його забути.

При зміні поточного номера на вибраний, тариф та всі послуги старого номеру (у тому числі послуга Рік без абонплат) зберігаються.

Послугу "Вибір номера" (як саму послугу, так і зарезервований номер) можливо сплатити тільки з основного рахунку.

Послуга дозволяє підібрати та зарезервувати бажаний номер (за умови його наявності у продажу) як новим, так і діючим клієнтам Vodafone.

Обраний номер можна придбати на умовах:
  • нового контрактного підключення або заміни діючого контрактного номера;
  • заміни діючого або нового номера передплати.
У випадку заміни номера (контракт або передплата)
Загальна вартість послуги складається наступним чином:
  • вартість обраного номера згідно його категорії;
  • вартість послуги «Зміна мобільного номера», що складає 100,00 гривень з урахуванням податків.
Наприклад: при виборі номера категорії ULTRA basic, Ви загалом сплачуєте 300 грн: 200 грн за номер категорії ULTRA basic та 100 грн за послугу «Зміна мобільного номера».

У випадку нового контрактного підключення
Вартість послуги дорівнює вартості номера згідно його категорії. Вартість послуги «Зміна мобільного номера» у даному випадку не сплачується.
Попередньо необхідно зарезервувати бажаний номер та отримати номер замовлення. Номер замовлення буде відправлено за допомогою SMS на мобільний номер, що буде вказаний як контактний в процесі резервування.
Ваші подальші дії залежать від умов, на яких Ви плануєте придбати обраний номер (виберіть з варіантів нижче).

Для заміни Вашого поточного номера на обраний (контракт або передплата):
  • поповніть рахунок Вашої поточної SIM-картки Vodafone з урахуванням вартості обраного номера та послуги «Заміна мобільного номера»;
  • наберіть з цієї ж SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона та назвіть номер замовлення та зарезервований номер;
  • після проходження ідентифікації, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої поточної SIM-картки.
Для нового контрактного підключення з обраним номером:
  • зверніться в найближчий магазин Vodafone;
  • якщо номер буде підключатися на фізичну особу, при собі необхідно мати паспорт/ID-картку та РНОКПП (ІПН) або додаток Дія з відображенням ID-картки;
  • якщо номер буде підключатися на юридичну особу, необхідно надати стандартний набір документів, а саме:
    • паспорт громадянина України/ID-картку або додаток Дія з відображенням ID-картки;​
    • інформацію про повне найменування юридичної особи;​
    • ідентифікаційний код юридичної особи;​
    • додатково надається Довіреність на право підпису представником в разі, якщо звертається довірена особа.​
Для нового підключення обраного номера на умовах передплати:
  • придбайте стартовий пакет Vodafone з тарифом, у якому передбачена послуга «Зміна мобільного номера»;
  • активуйте цей стартовий пакет, для цього зробіть дзвінок на номер 111 (безкоштовно для клієнтів Vodafone);
  • після активації стартового пакета, поповніть його баланс на суму, що включає вартість послуги «Зміна мобільного номера», обраного Вами номера та вартість пакета послуг згідно з умовами Вашого тарифу (у випадку, якщо пакет послуг на перший місяць не включено у вартість обраного тарифа);
  • наберіть з цієї SIM-картки номер 222 (безкоштовно для клієнтів Vodafone), повідомте оператору про бажання змінити номер телефона, назвіть зарезервований номер телефона та номер замовлення, що надійшов в SMS;
  • після проходження ідентифікації за кодом SMS, оператор виконає заміну поточного номера на номер, обраний Вами на сайті. Вартість обраного номера та послуги «Зміна мобільного номера» буде знята з балансу Вашої SIM-картки.
Для підключення обраного номера на умовах контракту або у випадку заміни діючого контрактного номера можна використовувати будь-який актуальний тариф для контрактних абонентів.

Для лінійки тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення тільки з використанням номерів категорії «Звичайний».

Для придбання обраного номера на умовах передплати, можна використати діючий або придбати новий стартовий пакет, на якому встановлений один з тарифів, для яких надається послуга «Зміна мобільного номера»:
Якщо Ваш пристрій (смартфон або планшет) підтримує технологію eSIM, Ви можете придбати онлайн стартовий пакет eSIM з тарифом Joice Pro або eSIM з тарифом Vodafone Turbo.
Резерв діє протягом 72 годин.

За допомогою одного контактного номера можна одночасно зарезервувати не більше трьох обраних номерів. Обрані номери, що не були підключені протягом 72 годин — повертаються у вільний продаж.

У випадку, якщо Ви зробили три резервування номерів протягом 30 днів, можливість подальшого резервування для цього контактного номера буде обмежено на наступні 30 днів.
  • Для тарифів Vodafone IoT надається можливість підключення або заміни номера тільки номерів категорії «Звичайний».
  • Номери категорій, що мають префікс «Прямий», можливо придбати тільки на умовах контрактного підключення або заміни контрактного номера.
  • У разі заміни поточного номера, Ви отримаєте SMS з інформацією про новий номер.
  • Інформація по новому номеру з’явиться у My Vodafone на наступний день після заміни номера.
  • Будь-який зарезервований та придбаний номер раніше міг належати іншому клієнту.
  • Vodafone не гарантує працездатність номерів, що були придбані на сторонніх ресурсах.
 
Останнє редагування:

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
С чего ты взял? Я точно не уверен, но мне сказала опер, что перейдёт номер с тарифом из ныне действующих и доступных для подключения.
На странице услуги Выбор номера на сайте Vodafone написан перечень тарифов, которые можно использовать с услугой, в перечне тарифов есть Joice.
 
Реєстрація
03.02.12
Місто
Знамянка
Не меняется, просто откажут в смене. У меня так было. Хотел сделать замену номера. На моей симке был тариф Light. Получил отказ
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Не меняется, просто откажут в смене. У меня так было. Хотел сделать замену номера. На моей симке был тариф Light. Получил отказ
С Joice не откажут. Читайте шапку темы и мой пост выше.
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung s24 ultra
С лайтом и мне отказали. Поменял номер на другой симке из действующих тарифов. Тариф не меняли
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Скористався я цією послугою. Для одного з номерів не міг підібрати близнюка у вф - не було вільних, декілька разів перевіряв через Валентина (здається так його звали), представника вф, не пам'ятаю як я на нього вийшов, можливо через форум. Потім той перестав цим займатись, то я перевіряв через магазини періодично.
І ось нещодавно зайшовши на сайт вф побачив розділ про вибір, спробував - аж два вільні варіанти. Далі потрібно було знайти потрібний стартовий, це виявилось нелегко в наш час і в тому місці, де я був. Як і багато разів до цього скористався олх, купив аж два пакети (спочатку запакований Start, а потім знайшов більш цікавий варіант - активований Joice). Далі декілька днів очікування доставки пакетів. Джойс мав пакет послуг до 20.04 (зі слів продавця), але після отримання пакету вчора (20.04) я побачив смс про денний пакет послуг (що також ок). Поповнив на необхідні 100 грн за послугу (50 номер і 50 послуга). Дзвінок оператору і номер перенесений. По 161 показує ок, намагаюсь додати в мобільний додаток - номер не існує(, телефоную на нього - йдуть гудки, а виклику на телефоні немає( Дзвоню ще раз до оператора - має пройти доба, щоб все устаканилось, якщо проблеми залишаться - дзвоніть, будемо вирішувати. Сьогодні зранку (пройшло годин 14) номер успішно додався в додатку. При дзвінку - та сама поведінка... Але через хвилини дві дзвінок на той номер, з якого тестував - "ви мнє только что звонілі на києвстар" - відморозився. Зв'язати ці дві події було неважко, перевірка переадресацій здогадку тільки підтвердила, відключив і все запрацювало. Ось така історія)

Цікаво, оператор має технічну можливість скидати всі переадресації? Думаю, що так. Тоді чому вони це не роблять на номерах, які повторно йдуть у обіг?
 
Реєстрація
11.01.20
Місто
Киев
Цікаво, оператор має технічну можливість скидати всі переадресації? Думаю, що так. Тоді чому вони це не роблять на номерах, які повторно йдуть у обіг?

И как, по-вашему, оператор должен мониторить смену владельцев б/у номеров чтобы снять переадресацию?) На номерах, которые деактивируются и заново идут в продажу, всё ок - ни переадресаций, ни паспортных данных и т.д.
 
Реєстрація
13.09.10
Місто
Черкассы
Цікаво, оператор має технічну можливість скидати всі переадресації? Думаю, що так. Тоді чому вони це не роблять на номерах, які повторно йдуть у обіг?

И как, по-вашему, оператор должен мониторить смену владельцев б/у номеров чтобы снять переадресацию?) На номерах, которые деактивируются и заново идут в продажу, всё ок - ни переадресаций, ни паспортных данных и т.д.
Програмно, запрограмировать систему, что если номер переходит в неактивное состояние автоматом обнуляются все услуги,.
 
Реєстрація
03.02.12
Місто
Знамянка
Я имел ввиду, что на полке лежат симки, но джойса среди них нет. Нужно купить
 
Реєстрація
01.03.12
Місто
Харьков
Телефон
мэйзу с9
Знов не зрозумів, навіщо купувати, любий свій номер при зміні номеру можна вибрати Джойс тариф.
 

vlady

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
24.07.18
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15 Pro
Знов не зрозумів, навіщо купувати, любий свій номер при зміні номеру можна вибрати Джойс тариф.
Не можна. При зміні номера на поточний, змінюється тільки номер, тариф і послуги залишаються від старого номера - відповідь оператора.
 
Реєстрація
01.03.12
Місто
Харьков
Телефон
мэйзу с9
Так в доступних для підключення тарифів при зміні номеру присутній Джойс.
 

Вкладення

  • Screenshot_20220422-160420.png
    Screenshot_20220422-160420.png
    170.9 КБ · Перегляди: 28
Реєстрація
27.10.07
Місто
Днепр - Полтава
Так в доступних для підключення тарифів при зміні номеру присутній Джойс.
Имеется в виду, что этот билет (один из тарифов на твоей сим для смены номера) у тебя уже на руках. Ты показываешь его кондуктору, тебя пропускают в салон, в салоне на твоей сим меняют номер, радуешься, выходишь из салона со своим новым номером.
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung s24 ultra
Недавно менял номер. Тариф остаётся тот же. В перечне на сайте тарифы, которые вообще участвуют в смене номера. Другие тарифы просто невозможны в услуге смены номера!
 
Реєстрація
01.03.12
Місто
Харьков
Телефон
мэйзу с9
В переліку на сайті- тарифи, на які можна підключити обраний номер! А брати участь у зміні номера можуть будь які тарифи
 

Вкладення

  • Screenshot_20220422-180715.png
    Screenshot_20220422-180715.png
    148.4 КБ · Перегляди: 23
Реєстрація
24.11.19
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung s24 ultra
Это если не со своей симкой пришёл в салон. Тогда можно выбрать стартовый пакет из перечисленных тарифов. А если пришёл со своей, то остаётся тот, который есть! Фактически, можно оставить свою симку в покое и взять ещё одну с нужным тарифом. Если это устроит!
 
Зверху