Реєстрація
02.11.07
Місто
Харьков
Телефон
Xiaomi Redmi Note 6 Pro
Трекінг відправленьРозрахунок вартостіЗнайти поштовий індексЗаявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Порядок упакування поштових відправлень

Куточок споживача aka FAQ

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г


Онлайн-рекламація для внутрішнього відправлення (тільки для фізичних осіб)
 
Причина: оновлення шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
19.07.13
Місто
Дніпро
У меня вверху сообщения было


Вас вітає АТ «Укрпошта»!


Ви успішно оплатили онлайн-замовлення на суму ххх.хх грн.

Ваше замовлення № 393***

Трек номер відравлення: 05031881*****

трек номер буде доступний до відстеження після комплектації замовлення.
Відствежувати можна за посиланням, чат ботах та мобільному додатку

Інформація про платіж:

АТ «Укрпошта»

Ідентифікатор транзакції: 22052612-*******
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
А меня обделили трекномером))

Ви успішно оплатили онлайн-замовлення на суму 235.65 грн.

Ваше замовлення № 652708 прийнято та комплектується.


У зв'язку з великою кількістю запитів, комплектація замовлення може займати декілька днів. Трек номер відравлення буде надісланий та доступний для відстеження після комплектації замовлення.
Інформація про платіж:
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Мені трек прийшов не відразу, а десь за тиждень-два. Але купляв на Промі.
 
Реєстрація
01.07.18
Місто
Січ
Антимонопольний Комітет України (АМКУ) дозволив державному поштовому оператору «Укрпошта» придбати Альпарі Банк. Про це повідомив в Telegram-каналі генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
Різко проти допуску ще однієї держкомпанії на банківський ринок виступав НБУ, який має погодити угоду між «Укрпоштою» та «Альпарі Банком». «Компанія не розуміє реальну вартість ведення банківського бізнесу. Банки витрачаються на побудову систем фінансового моніторингу, контроль ризиків, управління чужими коштами, комплаєнс, безпеку даних та відділень», – йшлося у заяві Нацбанку щодо ухвалення закону про «пошта-банк».
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Тихо, падлы, без анонсов, в последний день и под спойлером :mad:
Нововведення Укрпошти з 1 липня: повернення до довоєнного графіку роботи, доставка крупногабаритних посилок та перегляд тарифів
30.06.2022
У більшості областей Укрпошта повернулася до довоєнного графіку роботи. Виключення складають тимчасово окуповані території Херсонської, Запорізької, Луганської та Донецької областей, де робота здійснюється в індивідуальному порядку з огляду на поточну ситуацію. Також у деяких звільнених містах, де наразі населення повернулося лише частково, відділення Укрпошти працюють за скороченим графіком та перейдуть до довоєнного режиму як тільки збільшаться обсяги роботи в зв’язку з поверненням людей.

Важливі зміни відбулися в доставці крупногабаритних відправлень, які вступають в силу з 1-го липня. Відтепер Національний поштовий оператор буде приймати та доставляти крупногабаритні посилки: велосипеди, автомобільні бампери, пуфи та інше в усіх обласних центрах, а також в містах: Кременчук, Краматорськ, Кривий Ріг, у виділених відділеннях для таких відправлень.

Крупногабаритним вважається відправлення фактичною вагою до 30 кг, довжиною найбільшої сторони від 0,7 м до 2 м, та сумою всіх сторін (висота + довжина + ширина) - до 3,5 м.

Зі списком об’єктів поштового зв’язку, які приймають до відправлення крупногабаритні посилки, можна ознайомитися за посиланням.

Також впроваджено зміни і для відправлень вагою понад 30 кг. Максимальна маса такого відправлення збільшується до 600 кг. Таким чином, клієнти зможуть пересилати за привабливими тарифами Укрпошти ще більше товарів різних габаритів.

Крім того, з 1 липня будуть діяти нові тарифи на послуги «Укрпошта Стандарт»*. Попри те, що нові тарифи на універсальні послуги поштового зв’язку мали вступити в дію з 1 грудня 2021 року, вони починають діяти тільки з 1 липня 2022 року. При цьому, перегляд вартості відбувся для послуг «Укрпошта Стандарт» в межах України в середньому на 14% та в межах області – на 13%. При тому, що постанова НКРЗІ дозволяла граничне підвищення послуг до 37%. Перегляд тарифів викликаний передусім збільшенням логістичних витрат на доставку. Проте навіть після перегляду вартості тарифи Укрпошти залишають нижчими порівняно з конкурентами. Для прикладу, відправлення вагою до 1 кг в межах України, яке раніше коштувало 31 грн, після перегляду тарифів буде коштувати 35 грн, а доставка посилки вагою до 15 кг – 75 грн порівняно з 65 грн до перегляду тарифів.

За новими тарифами з 1 липня будуть доставлятися відправлення «Укрпошта Експрес» - підвищення складе в середньому 14% для пересилання в межах області та 16% для пересилання в межах України. Якщо раніше посилка до 1 кг по Україні коштувала 39 грн, то з 1 липня буде коштувати 45 грн.

На 14% зросте вартість послуги «Документи».

Вартість міжнародних відправлень залишається незмінною.

 
Реєстрація
26.01.17
Місто
Львів
Підготував з дому відправку через особистий кабінет Укрпошти, зважив посилку і заміряв найбільшу сторону, на пошті виправили найбільшу сторону на +5 см і відповідно зросла ціна на пару грн. Пару грн. - не проблема, проблема в намахуванні. Писати на гарячу лінію чи попити водички?
 
Реєстрація
07.12.21
Місто
Харьков
Всем привет. А существует возможность узнать номер телефона получателя, если есть номер отправителя и номер накладной (самой накладной нет)?
А то посылка лежит в отделении 5 дней и человек ее почему то не забирает.

UPD: Через поддержку узнал.
 
Останнє редагування:

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung S23+|OnePlus 6T
Позвоните в call-центр лучше по номеру 0 800 300-545. Спросите там. Дайте знать ответ в теме.
У колцентрі не змогли допомогти, бо посилка ще не на території України. Дивна причина о_О.
Я б ще зрозумів, якщо б вони не знали чи УП буде доставляти по Україні, але їх трекінг вже фіксує перший статус "Надходження в установу обміну, що відправляє ТЕРМIНАЛ ЛАТВІЯ" і оператор це також бачить.

Чекаю коли трекнеться в Україні і буду робити другу спробу.
 
Зверху