Lycamobile Україна

[Kara]

Отсутствует возможность отвязать ранее использованные и сохранённые банковские карты из кабинета Lycamobile.
Розповсюджені випадки неправомірного списання коштів із банківських карт!!!

LycaMobile - британский виртуальный мобильный оператор (MVNO).

MVNO работает на сети Тримоб. Есть соглашение национального 2G/3G роуминга с Vodafone. Условия тарификации не меняются при нахождении в национальном роуминге.

4G нет нигде: ни в своей сети, ни в национальном, ни в международном роуминге. 3G есть, но скорость ограничена до 7 Мбит.

Оператор использует часть номерной емкости Тримоба: 091-6ХХХХХХ, а также MCC/MNC Тримоба (255-07)

Стартовые пакеты распространяются через сайт оператора бесплатно. Заявку на получение пакета можно оставить здесь. Приходят Укрпочтой. Приходит пустая карта (на счету 0 грн, подключенных услуг нет). Если есть желание получить пакет здесь и сейчас - ищите продавцов Lyca в людных местах в своём городе.

Пополнение счёта онлайн доступно через EasyPay, Electrum и Portmone на любую сумму. Также можно приобрести ваучер пополнения счёта офлайн у продавцов.

Номера колл-центра: 1100 внутри сети, 091-6000-110
Сайт - lycamobile.ua

У оператора нет понятия тарифа. Есть пакеты услуг на 30 дней, которые заказываются вручную. Не заказал ни одного пакета - услуги будут тарифицироваться по базовым тарифам.
Пакетные минуты списываются поминутно, а если за деньги, то посекундно.

Пакеты

Спойлер

Пакеты "Всё в одном"

Спойлер

Всё в одном - комбинированные пакеты минут, SMS и трафика. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA.
Всё в одном XS
30 грн / 30 дней.
В пакете: 300 минут и SMS на Lycamobile World, 60 минут по Украине, 30 SMS по Украине, 4 Гб трафика

Всё в одном S
50 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 650 минут по Украине, 50 SMS по Украине, 8 Гб трафика, 30 минут для звонков за границу*

Всё в одном M
80 грн / 30 дней.
В пакете: безлимитные звонки на Lycamobile World, 800 минут по Украине, 100 SMS по Украине, 12 Гб трафика, 40 минут для звонков за границу*

* на все номера в Индию, Канаду, США, Китай и на стационарные номера в Британию, Италию, Германию, Словакию, Венгрию, Польшу, Чехию, Испанию, Португалию, Турцию

Пакеты данных

Спойлер

Пакеты трафика в Украине (на 30 дней):
Пакет S: 1 Гб - 20 грн
Пакет M: 3 Гб - 50 грн

Пакеты для международной связи

Спойлер

Комбинированные пакеты для международных звонков и SMS. Со всеми пакетами идёт безлимит на звонки и SMS на LycaMobile UA и безлимит на звонки в страны Lyca (?).

В пакетах Globe дают минуты для звонков на все номера в Китае, США, Индии, Канаде и на стационарные номера в Британии, Испании, РФ, Чехии, Израиле, Италии, Германии, Румынии, Венгрии, Польши, Словакии, Франции.

В пакетах International дают минуты для звонков на все номера в Австрии, Бельгии, Болгарии, Британии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Мальте, Германии, Норвегии, Польше, Португалии, РФ, Румынии, Словакии, Словении, Венгрии, Финляндии, Франции, Чехии, Швеции.

Globe S
25 грн / 30 дней. 100 минут за границу.

Globe M
50 грн / 30 дней. 250 минут за границу.

Globe M Plus
50 грн / 30 дней. 150 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

International S
25 грн / 30 дней. 35 минут за границу.

International M
50 грн / 30 дней. 75 минут за границу.

International M Plus
50 грн / 30 дней. 40 минут за границу + 1 Гб трафика в Украине

Роуминговые пакеты

Спойлер

EU Pass Mini
100 грн / 30 дней
30 минут и SMS на украинские номера. 50 минут на внутренние и международные направления в сеьт Lycamobile и 50 минут на международные звонки.
Минуты дают на все номера в Индии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Кипре, Германии, Польше, США, Чехии и на стационарные номера в Австрию, Бельгию, Болгарию, Британию, Грецию, Данию, Эстонию, Ирландию, Казахстан, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Норвегию, РФ, Румынию, Словакию, Словению, Турцию, Венгрию, Узбекистан, Финляндию, Францию, Хорватию, Швейцарию, Швецию.

EU Data Pass S
150 грн / 30 дней. 1 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass M
200 грн / 30 дней. 2 Гб трафика в роуминге в ЕС

EU Data Pass L
380 грн / 30 дней. 4 Гб трафика в роуминге в ЕС

ЕС - страны-члены Евросоюза (в т.ч. Британия) + Норвегия, Швейцария и Украина.

Базовые тарифы

Спойлер

Звонки внутри сети: 10 коп/мин
Звонки на др. номера по Украине: 30 коп/мин
SMS по Украине: 30 коп/сообщение
Интернет: 20 коп/МБ

Безлимит на LycaMobile

Спойлер

В случае пополнения счёта от 25 грн, абоненту на 30 дней предоставляются безлимитные звонки и SMS на все номера LycaMobile (украинские и заграничные). Безлимит действует в Украине.

Международная связь

Спойлер

Тарифы достаточно привлекательны:

Польша, Британия, Германия и, видимо, другие страны Европы:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,40 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

РФ:
Звонки на стационарные номера: 1 грн/мин
Звонки на мобильные: 3 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

США:
Звонки на Lyca и на стационарные номера: 0,20 грн/мин
Звонки на мобильные: 0,80 грн/мин
SMS: 3 грн/сообщение

Роуминг

Спойлер

Стандартные роуминговые тарифы оператора достаточно высоки. Как пример,

Тарифы в Украину при нахождении в Польше, Германии, Чехии, Румынии, Британии и, видимо, других странах Европы:
Исходящие - 30 грн/мин, входящие - 10 грн/мин, 10 грн/СМС, 70 грн/100 кб

Тарифы при нахождении в РФ:
Исходящие - 70 грн/мин, входящие - 40 грн/мин, 5 грн/СМС, 300 грн/МБ

Но есть приятные плюшки. При нахождении в роуминге в странах Lyca входящие звонки с номеров Lyca (любой страны) - бесплатны. Также в роуминге в странах Lyca можно бесплатно звонить на номера Lycamobile в течение первых 10 минут каждого звонка. Для этого достаточно пополнять номер на 25 грн в месяц.

FAQ

Спойлер

Работает ли симка Лайки в сети Vodafone 4G?
Нет. В Украине симка Лайки работает в сетях Тримоб 3G, Vodafone 2G, Vodafone 3G.

Работает ли симка в ОРДЛО в сети Vodafone?
Нет.

Как отключить голосовую почту?
*185#. Если не срабатывает - звоним оператору и отключаем.

Как проверить остаток услуг в пакете и срок его действия?
*137#

Не работает интернет в роуминге. Что делать?
Возможно, нужно прописать APN data.lycamobile.ua

Срок жизни номера?
120 дней с момента последнего движения средств по номеру.

Как настроить переадресацию вызова?
Никак. Услуга не работает в сети Лайки.

Как восстановить утерянную симку?
Заказываешь новую СИМ-карту. Связываешься с оператором любым удобным способом (email [email protected], звонок на 1100, 091-6000110). Идентификация абонента - по PUK-коду.

Можно ли заказать несколько пакетов?
Да, кроме пакетов "Всё в одном".

Как отключить автопродление подключенного пакета/услуги?
*190#

Тарификация посекундная или поминутная?
При использовании пакетных минут - тарификация поминутная. При звонках за деньги - тарификация посекундная.

Lycamobile - Apps on Google Play

Download the free Lycamobile app now and take control of your account on the go.

play.google.com

‎Lycamobile

‎Download the free Lycamobile app today and take control of your account on the go. Check your balance, buy bundles or credit, check your usage and history all from one secure, easy-to-use app. The newly launched Lycamobile app is the safest and most accessible way to manage your Lycamobile...

apps.apple.com

 

[goriz]

Приветствую, а в роуминге у кого то работает (международном)? Если да - какие условия, чтоб работало (пополнение счета и тд)?

https://www.lycamobile.ua/uk/bundles/ если в странах ЕС выбирайте и подключайте пакет. Все работает.

Ничего не понятно. Например какая стоимость входящих звонков с Украины в роуминге в Болгарии? 10 грн минута или 1 грн минута? Перерыл поисковик информации ноль.

 

[Bester]

goriz, так як воно працює у роумінгу в Болгарії, то я б і безкоштовно не порадив.

 

[goriz]

goriz, так як воно працює у роумінгу в Болгарії, то я б і безкоштовно не порадив.

Что именно плохо работает? звонки не проходят? Я звонил на службу поддержки Лайки и они говорят что стоимость входящих звонков с Украины в роуминге в Болгарии таки 1 грн\мин. Если это так, то это достаточно недорого. Всё таки дешевле чем в стандартных тарифах основных операторов, где 10 минут за 25 грн

 

[Bester]

goriz, Проходять, але поки пройдуть, то уже не треба буде. Зараз же у всієї трійки пільгові тарифи у роумінгу. Лайка не дуже актуальна.

 

[goriz]

goriz, Проходять, але поки пройдуть, то уже не треба буде. Зараз же у всієї трійки пільгові тарифи у роумінгу. Лайка не дуже актуальна.

Да это существенный недостаток.
Я знаю про льготные тарифы. Только сколько ещё они продержатся? Ну максимум 3 месяца. Их уже должны были отменить но продлили. На постоянку надо чтото решать. Тестировал лайфселловский BIР , тоже работает кое как

 

[knedlyk]

goriz, Проходять, але поки пройдуть, то уже не треба буде. Зараз же у всієї трійки пільгові тарифи у роумінгу. Лайка не дуже актуальна.

Да это существенный недостаток.
Я знаю про льготные тарифы. Только сколько ещё они продержатся? Ну максимум 3 месяца. Их уже должны были отменить но продлили. На постоянку надо чтото решать. Тестировал лайфселловский BIР , тоже работает кое как

Спробуйте ІТФон від Інтертелекома.

 

[goriz]

goriz, Проходять, але поки пройдуть, то уже не треба буде. Зараз же у всієї трійки пільгові тарифи у роумінгу. Лайка не дуже актуальна.

Да это существенный недостаток.
Я знаю про льготные тарифы. Только сколько ещё они продерCатся? Ну максимум 3 месяца. Их уже должны были отменить но продлили. На постоянку надо чтото решать. Тестировал лайфселловский BIР , тоже работает кое как

Спробуйте ІТФон від Інтертелекома.

Я пробовал. Тоже глюкавое. Не всегда входящие срабатывают. Единственный плюс, по сравнению с BIР, это то что работает при очень медленном интернете на грани покрытия сети. Видимо, за счет худшего качества голоса. А вот ВІР более требователен к качеству интернета

Что касается Лайки, страшно она привлекательная не только для поездок в роуминге, но и связи с заграницей из Украины и обычных звонков внутри Украины. Например, звонок с Украины на болгарский мобильный номер всего 0,80 грн минута, это при том что у основных операторов стандартные тарифы на это направление вообще не вменяемые 25 грн за минуту. Очень хорошие тарифы у Лайки. Неужели все так плохо с качеством?

 

[Bester]

Був в Румунії та Болгарії з трьома картами Лайки. Додзвонювався між ними іноді по 5-7 хвилин. Просто тиша і завершення виклику. Номери визначаються некоректно. Іноді навіть взагалі якийсь набір цифр без + і кодів. В Польщі ще більш менш нормально, хоча теж далеко до нормальної роботи.

 

[goriz]

Був в Румунії та Болгарії з трьома картами Лайки. Додзвонювався між ними іноді по 5-7 хвилин. Просто тиша і завершення виклику. Номери визначаються некоректно. Іноді навіть взагалі якийсь набір цифр без + і кодів. В Польщі ще більш менш нормально, хоча теж далеко до нормальної роботи

А это давно было? Может ситуация уже изменилась с временем? Например, тут писали что не проходят звонки на стационарные городские номера. Я активировал новый пакет на днях, у меня всё работает, и на городские и на 0800. Может и с роумингом уже решилась проблема?

 

[Bester]

goriz, Це було постійно. В цьому році закордоном не був по відомим причинам.

 

[moby]

Був в Румунії та Болгарії з трьома картами Лайки. Додзвонювався між ними іноді по 5-7 хвилин. Просто тиша і завершення виклику. Номери визначаються некоректно. Іноді навіть взагалі якийсь набір цифр без + і кодів. В Польщі ще більш менш нормально, хоча теж далеко до нормальної роботи

А это давно было? Может ситуация уже изменилась с временем? Например, тут писали что не проходят звонки на стационарные городские номера. Я активировал новый пакет на днях, у меня всё работает, и на городские и на 0800. Может и с роумингом уже решилась проблема?

На номера 0800 звонки бесплатно с Lycamobile ?

 

[Бурун]

В том году такая круговерть с этими городскими да.
В этом году в марте сказал на горячее, со второго звонка решили вопрос.
Нужно было найти срочно близких в Германии на мою. и стац тел, в Латвии, назвонил на 1.5грн. в КС ушло бы 20-50 грн.
Номер на базовых. Мне очень подходит, за бугром не знаю как с него звонить, здесь ставлю лайке Лайк.

 

[yuzd]

Купил карточку. Звонки на КС не проходят, сразу говорит - нажаль абонент не може прийняти ваш дзвінок.
Это при регистрации в ВФ, если зарегистрироватся ЛС, то с раза 10го можно дозвонится. Пожаловался в поддержку, мурыжили долго что настройки у меня неправильные и т.д. но таки создали заявку, но это ничего не решило. Прошло уже дней 10, как не звонило на кс так и не звонит. У кого-то удавалось решить эту проблему с этим странным оператором?

 

[Bester]

yuzd, Вдавалося. Почало дзвонити майже через півтора місяці. Чи вони щось зробили, чи само пройшло не відомо.

 

[Lets]

у меня само прошло, заявок никаких не подавал...

 

[moby]

Купил карточку. Звонки на КС не проходят, сразу говорит - нажаль абонент не може прийняти ваш дзвінок.
Это при регистрации в ВФ, если зарегистрироватся ЛС, то с раза 10го можно дозвонится. Пожаловался в поддержку, мурыжили долго что настройки у меня неправильные и т.д. но таки создали заявку, но это ничего не решило. Прошло уже дней 10, как не звонило на кс так и не звонит. У кого-то удавалось решить эту проблему с этим странным оператором?

Позвоните 15-45 на Урядову Гарячу Линию. И оставьте жалобу.

 

[Sanyok77]

А где в Киеве можно купить номер Lycamobile?
Просто на Харьковском массиве есть киоски с логотипом этого бренда (Лайки) - на Декабристов возле ЭКО-маркета и на Вербицкого возле "Сильпо". Или они не продают?

 

[tolnaz]

А где в Киеве можно купить номер Lycamobile?
Просто на Харьковском массиве есть киоски с логотипом этого бренда (Лайки) - на Декабристов возле ЭКО-маркета и на Вербицкого возле "Сильпо". Или они не продают?

В кіосках "Преса" продавали раніше, але наче з передплаченим пакетом.

 

[Джон Смит]

А где в Киеве можно купить номер Lycamobile?
Просто на Харьковском массиве есть киоски с логотипом этого бренда (Лайки) - на Декабристов возле ЭКО-маркета и на Вербицкого возле "Сильпо". Или они не продают?

В отделениях Укртелекома, на кассах

 

[Ihor-UA]

А где в Киеве можно купить номер Lycamobile?
Просто на Харьковском массиве есть киоски с логотипом этого бренда (Лайки) - на Декабристов возле ЭКО-маркета и на Вербицкого возле "Сильпо". Или они не продают?

В отделениях Укртелекома, на кассах

А у нас ещё есть отделения Укртелекома? Разве что одно единственное на весь город, как центральное.