Система «Мій Київстар»

[AVR]

Мій Київстар​

App Store ¤ Google Play​

Спойлер: Можливості мобільного застосунку

1 Поповнюйте рахунок без комісії
У застосунку це зручно та швидко — жодної комісії, коли поповнюєте свій номер за допомогою Google Pay чи Apple Pay.

2 Керуйте Суперсилами
Підключайте та змінюйте Суперсили — послуги на вибір, які доступні без доплат у більшості тарифів. Вибирайте свою в застосунку!

3 Змінюйте тариф
Стежте за вигідними пропозиціями та вибирайте собі тариф. Ми завжди порадимо той, що підійде вам якнайкраще.

4 Заощаджуйте з промокодами
Отримуйте персональні знижки від наших партнерів — Uklon, WOG, ДІЛА, Rozetka, Yakaboo, Нова Пошта, Glovo та багатьох інших.

5 Допомагайте близьким
Додавайте номери близьких у профіль — підключайте та змінюйте їхні тарифи, керуйте послугами, поповнюйте рахунки чи перевіряйте залишки.

6 Контролюйте витрати
Переглядайте, на що пішли гроші з рахунку для кожного номера у профілі. Жодних очікувань на лінії у контакт-центрі — усі витрати перед вами.

​

Детальніше про систему...

Служба підтримки: [email protected]

 

[drmz]

smartpc, а отдельно целевым номером зайти в веб-кабину?

 

[smartpc]

smartpc, а отдельно целевым номером зайти в веб-кабину?

с каким бы я не заходил - в кабинете видны все номера, которые в приложении были добавлены. а что мы ищем вообще-то? )

 

[dzidzio]

Отакої...

 

[Theos]

Отакої...

Переглянути вкладення 50730

Покращення. Немає чого плебсу все знати.

 

[Alik iv]

dzidzio, Молодцы. Все на смартфоны. Интересно чего так?

 

[Кочевник]

Интересно чего так?

Загальносвітові тенденції. Бути старовєром немодно.

 

[Bebobi]

dzidzio, Молодцы. Все на смартфоны. Интересно чего так?

Економія (раніше було 3 веб версії + додаток) + потенційне зменшення фроду + легше буде додавати нові тарифи/акцїі/пропозиції, не потрібно буде тестити все в усіх мордах, чи все працює. Залишать веб морду лише для корпоративних, а фізикам дадуть все в телефоні. В принципі ок, вже зараз у мене там контракт + предоплата (сімка для 4г інтеренету), залишиться лише додати в додаток реєстрацію через дію, покупку е-сім через додаток, і підкрутити все що стосується volte і буде цілком зрозуміле рішення.

 

[webivan]

Економія (раніше було 3 веб версії + додаток)

То не економія, а типова рукожопість і хєрове технічне керівництво.
Почати варто з того, що 3 веб-версії то вже звиздець. Далі бекенд у нормальній архітектурі(а я не певен, що КСа вона нормальна), один на усі сервіси, тому питання тільки в наявності UI для різних платформ.
І тут є варіки, або таки писати його окремо для вебу, iOS і Android наймаючи окремих співробітників/команди під кожний напрям, що є найкращим варіком насправді.
Якщо хочеться зекономити, можна використовувати кросс-платформенні рішення, що дозволяють від половини до усьго обсягу код-бази зробити спільним з тими чи іншими жертвами для інтерфейсу, або взагалі без них, залежно від обсягу економії.
А викинути веб версію і залишити тільки додатки - то найгірший шлях економії.

 

[Кочевник]

залишиться лише додати в додаток реєстрацію через дію, покупку е-сім через додаток, і підкрутити все що стосується volte і буде цілком зрозуміле рішення.

І не забути запис компакт-дисків додати в додаток.

 

[Кочевник]

А викинути веб версію і залишити тільки додатки - то найгірший шлях економії.

В Гороха ж вийшло. ПУМБа також пішов цим шляхом, Водафон намагався. Але все як завжди, в останнього нічого не вийшло.

 

[webivan]

В Гороха ж вийшло. ПУМБа також пішов цим шляхом, Водафон намагався. Але все як завжди, в останнього нічого не вийшло.

У Гороха ніколи не було веб-версії і для ФОПів вони її таки зробили. Плюс у випадку банків з цілої купи причин не канає варік спільного коду, бо занадто різні виходять флоу і UX на телефонах і ПК.
Так звісно можна жити тільки з мобільною версією, але обирати такий шлях саме з міркувань економій для здоровенної компанії рівня КС - то трішки дно, як і більшість інновацій від КСа.

 

[Кочевник]

Ну вирішили ж економити спочатку на технарях, потім на саппорті, а зараз навіть на дистанційному обслуговуванні. Тому це не остання економія. Чекаємо на абонплату за приналежність до коду 67.

 

[Alik iv]

Кочевник, Плату за соединение с оператором. Как у Мобилыча.

 

[Кочевник]

Та ні, плату за наявність коду 67 в твоєму смартфоні. Це більш інноваційно.

 

[Alik iv]

Кочевник, Значит пишите в обратную связь. Как предложение. У меня 097.

 

[Alik iv]

PFlesh, Они с телеграмма убрали. Думаю нет. Зоряна теперь будет .

 

[Alik iv]

PFlesh, Ого. Молодец. Ещё есть и Вайбер. Или и там? Я в вэб чат . Всегда пишу письма.

 

[Bebobi]

У Гороха ніколи не було веб-версії і для ФОПів вони її таки зробили.

У кс для корпоративних теж буде.

Так звісно можна жити тільки з мобільною версією, але обирати такий шлях саме з міркувань економій для здоровенної компанії рівня КС - то трішки дно, як і більшість інновацій від КСа.

Того КС і є величезним з позитивними фінансовими результами, якщо компанія велика це не означає що не треба економити на тому що не потрібне 90% юзерів (що в тому кабінеті такого цінного для компанії, щоб після зміни білінга зараз все переписувати під нього, а потім ще й тримати обі версії (моб і веб) синхронізовані по кількості фіч?)
Як показав ковід, у людей більше мобільних телефонів ніж ноутбуків/комп'ютерів (всі ці навчання дітей з телефонів по вайберам), а значить більше юзерів зможе отримати послугу якщо вона буде в телефоні (плюс юзер і так користується послугою в телефоні).

 

[webivan]

Того КС і є величезним з позитивними фінансовими результами, якщо компанія велика це не означає що не треба економити на тому що не потрібне 90% юзерів (що в тому кабінеті такого цінного для компанії, щоб після зміни білінга зараз все переписувати під нього, а потім ще й тримати обі версії (моб і веб) синхронізовані по кількості фіч?)

Камон. Переписувати щось після заміни біллінга треба усе одно. І якщо код не кривий(ой ми ж про КС говоримо, там без варіантів), то переписується тільки бекенд під капотом, і пофіг скільки додатків і сайтів на той бекенд звертається. Те що КС зробив 3 версії веб кабінету, то тільки показує який треш там відбувається. А з тим рівнем якості який у них на виході, я можу сказати що підтримувати веб-морду навіть з новими фічами, вартує макси 10к/баксів на місяць. Це не та, економія, яку оператор хоч якось відчує, а 10% які користувались відчують і негатив з їхнього боку буде вартувати більше 10к/міс.
Ну але то КС, я вже не дивуюсь нічому у їхніх технічних процесах.

 

[sniper]

Камон. Переписувати щось після заміни біллінга треба усе одно. І якщо код не кривий(ой ми ж про КС говоримо, там без варіантів), то переписується тільки бекенд під капотом, і пофіг скільки додатків і сайтів на той бекенд звертається. Те що КС зробив 3 версії веб кабінету, то тільки показує який треш там відбувається. А з тим рівнем якості який у них на виході, я можу сказати що підтримувати веб-морду навіть з новими фічами, вартує макси 10к/баксів на місяць. Це не та, економія, яку оператор хоч якось відчує, а 10% які користувались відчують і негатив з їхнього боку буде вартувати більше 10к/міс.

Ну але то КС, я вже не дивуюсь нічому у їхніх технічних процесах.

Ви думаєте в київстарі не змогли порахувати, що їм вигідно?