Глюки Київстар

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
Купила новий стартовий пакет, активувала і хочу додати його в поточний старий мультиак, а єнот мені такий "На жаль, цей номер не можна додати до вашого профілю. Зайдіть у додаток за цим номером, щоб ним керувати".
Я зайшла через веб додаток по новому номеру, він ніде не прив'язаний, пробувала до нього свій старий приліпити воно видає "неможливо додати цей номер...".
Дзвонила оператору на 466 (з 3-го разу вдалося!), сказали, що можуть бути проблеми з додатком, бо вони не бачать щоб цей номер був кудись прив'язаний. Радили спробувати чрез годину. Ну, я пробувала і через, 2 і через 5. Все так само. Хтось вже стикався, що то може бути?
Якщо в мульти акаунту номери привязані на паспорт то новий номер не вийде додати, спочатку новий номер привязати до паспорту, а потоім вийде додати.
 
Реєстрація
01.03.21
Місто
Хмельницький
Купила новий стартовий пакет, активувала і хочу додати його в поточний старий мультиак, а єнот мені такий "На жаль, цей номер не можна додати до вашого профілю. Зайдіть у додаток за цим номером, щоб ним керувати".
Я зайшла через веб додаток по новому номеру, він ніде не прив'язаний, пробувала до нього свій старий приліпити воно видає "неможливо додати цей номер...".
Дзвонила оператору на 466 (з 3-го разу вдалося!), сказали, що можуть бути проблеми з додатком, бо вони не бачать щоб цей номер був кудись прив'язаний. Радили спробувати чрез годину. Ну, я пробувала і через, 2 і через 5. Все так само. Хтось вже стикався, що то може бути?
Якщо в мульти акаунту номери привязані на паспорт то новий номер не вийде додати, спочатку новий номер привязати до паспорту, а потоім вийде додати.
І давно таке? В мене основний свій прив'язаний, три інші - ні, два з них взагалі інших людей, третій - в датчику охорони. Вже пару-трійку років все норм. Мабуть покращили...
 

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
Купила новий стартовий пакет, активувала і хочу додати його в поточний старий мультиак, а єнот мені такий "На жаль, цей номер не можна додати до вашого профілю. Зайдіть у додаток за цим номером, щоб ним керувати".
Я зайшла через веб додаток по новому номеру, він ніде не прив'язаний, пробувала до нього свій старий приліпити воно видає "неможливо додати цей номер...".
Дзвонила оператору на 466 (з 3-го разу вдалося!), сказали, що можуть бути проблеми з додатком, бо вони не бачать щоб цей номер був кудись прив'язаний. Радили спробувати чрез годину. Ну, я пробувала і через, 2 і через 5. Все так само. Хтось вже стикався, що то може бути?
Якщо в мульти акаунту номери привязані на паспорт то новий номер не вийде додати, спочатку новий номер привязати до паспорту, а потоім вийде додати.
І давно таке? В мене основний свій прив'язаний, три інші - ні, два з них взагалі інших людей, третій - в датчику охорони. Вже пару-трійку років все норм. Мабуть покращили...
Приблизно з літа, що я тіки не робив але енот завжи писав помилку. Поки не зареєстрував номер на паспорт.
 

cat

Реєстрація
31.08.13
Місто
Сумы
Телефон
iPhone 11, lifecell
Той що новий купив. Який не додавався до мульти аккаунту.
 

Samsung

КПЖЗ
Реєстрація
09.10.08
Місто
Славутчина
Телефон
XIAOMI Mi Max 2
А я навпаки новий контрактний не можу додати до мульти аккаунту, при чому він був там до переходу на контракт
Здається ніколи й неможливо було об'єднати номери передплати та контракту в одному "мультиакаунті"
 
Реєстрація
23.01.22
Місто
Коломия
А я навпаки новий контрактний не можу додати до мульти аккаунту, при чому він був там до переходу на контракт
Здається ніколи й неможливо було об'єднати номери передплати та контракту в одному "мультиакаунті"
У мене зараз є контрактні і передплата, правда давно додані
 
Реєстрація
12.01.14
Місто
Львів
А я навпаки новий контрактний не можу додати до мульти аккаунту, при чому він був там до переходу на контракт
Здається ніколи й неможливо було об'єднати номери передплати та контракту в одному "мультиакаунті"
Мав таке. Такі приколи можуть бути якщо номера зареєстровані. По ЕЦП чи ще якось. Виходить що типу 2 різні людини. Як вихід - розірвати реєстрацію номера і тоді дасть завести в мультик
Контракт і кілька припейд нормально зараз в мене
 
Реєстрація
22.11.22
Місто
Київ
э iPhone 12, в ньому дві сім-карти, обидві Kyivstar:
1. звичайна, фізична сімка 4G (корпорація, контракт)
2. eSim 4G (контракт)
Десь приблизно 2 тижні тому помітив що телефон за ніч просто лежачи втрачає ~50% батареї.
Шляхом експерементів виявилося , що батарею жере саме eSim..
якщо її відключити то все норм..
на 466 нічого окрім замінити eSim на фізичну не запропонували..

Може в когось було таке, та підкажете куди копати.. Дякую.
 

dzidzio

Генерал Ухилянтських Військ
Реєстрація
23.04.19
Місто
Тарнопіль
Телефон
iPhone 14
Savage Mind, першим ділом я би глянув на кількість циклів заряду акумулятора, зробіть це через 3uTools. Якщо більше 500 - час подумати про заміну акумулятора. В мене були випадки, що за ніч пропадало кудись 70% акумулятора, або лежачи на столі телефон з 80% падав до 10% буквально за півгодини. А потім тиждень працював і все ок, і нікуди не пропадало. Замінив акум - все стало на свої місця.
Ну і само собою варто проконтролювати роботу "локатор/де друзі", синхронізації icloud, і нічних закачувань обновлень ios.
А ще, деякі додатки можуть в фоні піджерати акум постійним визначенням місцеположення, я колись жахнувся коли побачив що PokemonGO (да, гєнєрал колись страдав херньою :D ) в фоні зжер 40% акумулятора за ніч)) Заходимо в розділ Акумулятор, дивимось що зжерло за ніч заряд;)
 

Merida

Заблокирован
Реєстрація
31.05.20
Місто
Ужгород
Телефон
Samsung Galaxy M32 6/128
э iPhone 12, в ньому дві сім-карти, обидві Kyivstar:
1. звичайна, фізична сімка 4G (корпорація, контракт)
2. eSim 4G (контракт)
Десь приблизно 2 тижні тому помітив що телефон за ніч просто лежачи втрачає ~50% батареї.
Шляхом експерементів виявилося , що батарею жере саме eSim..
якщо її відключити то все норм..
на 466 нічого окрім замінити eSim на фізичну не запропонували..

Може в когось було таке, та підкажете куди копати.. Дякую.
режим літака на ніч, чи вам по ночам хтось звоне, або єсім перевести на ніч в 2ж або 3ж де сигнал сильніше і вимкнути синхронізацію і передачу даних, я на ніч кладу в режим літака, дома ж є вайфай.
 
Реєстрація
22.11.22
Місто
Київ
Savage Mind, першим ділом я би глянув на кількість циклів заряду акумулятора, зробіть це через 3uTools. Якщо більше 500 - час подумати про заміну акумулятора. В мене були випадки, що за ніч пропадало кудись 70% акумулятора, або лежачи на столі телефон з 80% падав до 10% буквально за півгодини. А потім тиждень працював і все ок, і нікуди не пропадало. Замінив акум - все стало на свої місця.
Ну і само собою варто проконтролювати роботу "локатор/де друзі", синхронізації icloud, і нічних закачувань обновлень ios.
А ще, деякі додатки можуть в фоні піджерати акум постійним визначенням місцеположення, я колись жахнувся коли побачив що PokemonGO (да, гєнєрал колись страдав херньою :D ) в фоні зжер 40% акумулятора за ніч)) Заходимо в розділ Акумулятор, дивимось що зжерло за ніч заряд;)
Дякую за поради, але.. все це вже перепробувано і не раз..
З акб все гаразд. Синхронізації з icloud, без підключення до зарядки не працюють.
Все оновлено до останньої версії, застосунки також.
Та і на графіку акб, активності немає взагалі.
То ж я і пишу, виявлена проблема виключно з eSim.
Тому потрібен досвід, в кого було з нею таке саме..

P.S. Так, і звичайно ж є wifi.
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Волинь
Не можу зрозуміти, як працює кс, коли вимикається світло. Інет майже мертвий відразу як воно зникає. Водафон інет працює годинами після вимкнення. Передавачі знаходяться на одній будівлі.
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Не можу зрозуміти, як працює кс, коли вимикається світло. Інет майже мертвий відразу як воно зникає. Водафон інет працює годинами після вимкнення. Передавачі знаходяться на одній будівлі.
Можливо що клієнтів кс більше і нагрузка велика
 
Реєстрація
24.11.19
Місто
Волинь
Morino, десь в сусідніх темах, хтось писав про це вчора. Це не тільки в мене значить, вони походу якийсь блок ставлять. 5 годин без світла, якби не водафон, то 0 інфи у мене було б про рак обстріли
 

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Morino, десь в сусідніх темах, хтось писав про це вчора. Це не тільки в мене значить, вони походу якийсь блок ставлять. 5 годин без світла, якби не водафон, то 0 інфи у мене було б про рак обстріли
В мене так водафон довго робить, а кс зв'язок тоже є, но нет просідає, лайф в ауті повністю
 
Реєстрація
07.02.18
Місто
Denver
Не можу зрозуміти, як працює кс, коли вимикається світло. Інет майже мертвий відразу як воно зникає. Водафон інет працює годинами після вимкнення. Передавачі знаходяться на одній будівлі.
У мене в резервному Mikrotik LTE Kit стоїть обидві сім-картки і Київстара, і Водафона. Буває, у одного все лягає, буває, у другого. Десь 50/50 вирогідність.
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
Думаю, що це залежить не тільки від регіону чи міста, а ще й від району у конкретному місті. У моєму районі водафон першим залишився тільки з мережею 2ж, потім кс і потім лс.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
monter то звісно. На якихось БС є нормальні батарейки, на якихось немає. Я не раз бачив як проїхавши 1 зупинку метро оператори міняються місцями. Тому на разі вихід тільки мати 2-3 сімки, якщо хочеться мати надію саме на робочий інтернет.
 
Зверху