Ну так зазвичай коли нема світла на районі, то і мобільного інтернету майже нема, то ж і використати ті гігабайти ви не зможете.
Свавілля Київстар
У нас когда нет света только мобильный интернет и работает. А свет отсутствует 8- 12 часов. Иногда и больше.
Був у тестя архівний тариф "все разом перевага" той який коштує 200 грн/міс (це не акція, така у нього ціна) і дають 12 гб інтернету і 1200 хв по Україні. З першого числа дивлюсь тариф так само називається але АП вже 250 грн і інтернету 20 гб і 1200хв так само. Ніяких попереджень взяли і тихенько поміняли
Для початку можна було глянути відповідну тему по вказаному тарифу на форумі, тоді ситуація б прояснилась. Якщо мова про ТП "Все Разом Перевага" 24/25 року, то ціна й наповнення залишилось без змін, згідно інфи по сайту (й тариф начебто залишився діючим
). А от в новому тарифі з такою ж назвою, вже надано збільшений пакет ГБ, а також і ціна 250 грн. Тому, в даній ситуації краще спочатку розібратись чи був тариф замінений добровільно, може через хитру СМС-пропозицію (у маркетолухів КС є вміння створювати такі "спецпропозиції" з вищим цінником, розраховані переважно на пенсіонерів, ще й зі швидким переходом
). Дане питання можна вияснити у знаючого кота по н-ру 466, попередньо дізнавшись чи володіє інфою, які саме тарифи недавно подорожчали.
Якщо ж тариф був змінений без згоди абонента, то можна зразу подавати заявку на повернення тарифу. То можливо вирішити, якщо пройшло небагато часу й не було поповнення по новій ціні. Кілька років назад так вдалось зробити знайомим, обійшовши таку маркетингову пропозицію КС, "від якої не можна відмовитись..."
- Реєстрація
- 05.04.22
- Місто
- Ружин, Житомирська обл.
Були витрати 40 грн з основного рахунку? На жаль, такі умови послуги.
Так. За цей час 70 грн.
Вирішив свій номер з полки перенести на eSIM, пише вимкнуть переадресацію. Вимкнув, не допомогло. Дзвоню в підтримку і тут шок, каже сплив термін дії, поповніть на 30грн, хоча в МКС срок до лютого 2027 пише. Поповнив не допомогло. Пишу у чат, каже в системі вже давно ця помилка зі строками, на старих номерах, ще б пару днів і я не зміг би відновити номер взагалі, він мені блок типу в ручну зняв зараз. Ще більше шок. Каже вибачте, цією проблемою вже займаєть хтось там, вони в курсі.
Після спілкування вдалося перенести на eSIM.
Якби не випадковість, втратив би гарний номер.
Після спілкування вдалося перенести на eSIM.
Якби не випадковість, втратив би гарний номер.
Openpharmacist
Молодший лейтенант
Номер з дня на день мали вимкнути. СМС не було, срок дії в МКС до 02.2027, хоча по факту вже в блоці був.
Що це тоді?
А коли на цей номер був отриманий/здійснений останній дзвінок перед 02.2027?
поповнення на 1грн у січні цього року
Тобто жодного вхідного дзвінка протягом 9-ти місяців на нього не було?
Цікавлюся, бо у мого родича є номер лише для вхідних, який поповнень не бачив кілька років, а останній дзвінок на нього був у переддень 6.02.2026 і той номер і далі приймає вхідні.
років 5 жодних дзвінків
родичу краще набрати 466 і якщо буде казати про поповнення то номер вже в блоці, там навіть з'єднання з оператором не буде пропонувати
хоча приймати дзвінки міг, вихідні не міг перевірити, бо на балансі недостатньо
- Реєстрація
- 22.08.16
- Місто
- Киев
Попал на гуся оператора по 466 , говорю снимите самостоятельную замену сим карты с полочного номера , а он мне трёт назовите три номера по которым звонили , такие условия , благо попал на другую тетю , прислала смс как снять эту шляпу
Мабуть, дзвінки таки мають пріоритет над поповненням в 1 грн., бо родич вчора телефонував за підключеною послугою "ми разом" і проблем не було. А що у вас в МКС писало в статусі номеру? У родича так:
Теж писало так.
Але при дзвінку на 466 одразу казало що термін дії минув і обрати щось не було можливості. Навіть після поповнення на 30 нічого не змінилось. З іншого номеру в консультації відмовили, через чат, з авторизацію по СМС вирішив.
Оператор сказав що знають про проблему з відображенням у додатку, та скоро виправлять.
Post automatically merged:
Ось.
Вкладення
-
3145.jpg
А що той оператор сказав на 9 місяців, що мав би діяти номер без поповнення на 30 грн, до завершення яких після поповнення на 1 грн, тобто до вересня, ще купа часу?
Ось ще трохи з переписки.
Вкладення
-
Screenshot_20260608_000136_ .jpg