Робота послуг 3Mob

[plebis]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

MorRex,
Ты правда считаешь что это корректное сравнение?

 

[Disabled]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

MorRex,
5433-2(рус)-слушаю привед-0(оператор)
Примерно 20 сек занимает.

 

[EvgenyTar]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

А насчет платного звонка, скорее всего правильно сказали. Звонок на колл-центровский IVR не активирует номер...

Я и платный звонок делал - тот же "ю а нот регистеринг..." в ответ на заказ настроек...

 

[BeePlus]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

EvgenyTar,
Я уже более часа видеозвонков намотал ... народу нравится ... А дома у меня уровень аж в 100 дб!

Кто вставит Усимку в Сониериксон,скажите как работает,а то мне не поверят (w810 вроде)

 

[EvgenyTar]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

EvgenyTar,
Я уже более часа видеозвонков намотал ...

Еще полтора часа и все, дозаправка будет нужна... Или ты уже пополнил счет? Кстати, выяснил насчет пополняшек, они есть или хоть будут когда-нибудь?

 

[the_fly]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Disabled, ваня, 20 секунд с айвиаром трынькатся и потом в часы пик еще ждать секунд 30...
но, я согласен, сравнение некорректное.
хотя 1го числа калл-центр ведь выдержал....(8- 800...)
BeePlus, все норм...
EvgenyTar,я уже поплнил, правда через банк. эти крысы с меня 20 требовали...ну я потребовал администратора!

 

[MorRex]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Ты правда считаешь что это корректное сравнение?

Хамское отношение к абонентам можнт быть при любом их колличестве

5433-2(рус)-слушаю привед-0(оператор)
Примерно 20 сек занимает.

Не проходит!
Только так 5433-2(рус)-слушаю привед-6-слушаю про роуминг-0
Итого:
2 минуты на прослушивания автоответчика + 4 минуты на музычку = 6 минут

я уже поплнил, правда через банк. эти крысы с меня 20 требовали...ну я потребовал администратора!

И сколько с тебя взяли после этого?

 

[BeePlus]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Еще полтора часа и все, дозаправка будет нужна... Или ты уже пополнил счет? Кстати, выяснил насчет пополняшек, они есть или хоть будут когда-нибудь?

Я даже ничего не потратил, Мне перезванивали
Встретился с людьми,причем все прошло даже лучше запланированного.
Жду процедуру оформления тестовых пакетов.
Пополняшек нет,тока через банк,лучше приват,мона поискать менюху в ихнем банкомате.

2 fly: Просто Сонерики не заработали,поэтому и спросил

 

[plebis]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Хамское отношение к абонентам можнт быть при любом их колличестве

При чем тут? Кого их? В моем вопросе не было упоминания количества кого-то. Ты сказал

Я имел ввиду сколько минут нужно слушать автоответчик, чтобы добратся до кнопки вызова оператора??

Я тебя спросил про корректность сравнения - ты начинаешь рассказывать про то, что тебе кто-то хамил. Будь добр - следи за тем, что ты говоришь. Могу дать простой совет - чаще всего не запоминается о чем разговор шел страницу назад тогда, когда пишешь абы написать. Если вначале думать, потом писать - такого не происходит
З.Ы. до осени прошлого года не надо было ничего слушать, чтобы добраться до кнопки вызова оператора

 

[BeePlus]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

EvgenyTar,
Кинь в Личку свой номер Утела,я его потерял
Как покрытие у тебя дома? У меня дома закрывают,работает как Лайф (плохо)
Настройки тоже автоматом не пришли,ручками прописал

 

[the_fly]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

MorRex, 0!!!
plebis, по моему ты немного неверно трактуешь. я так понимаю имелось ввиду то, что ненужно мучатся с айвиаром, а ответит грамотный сотрудник оператора.
частично это так, а частично не так - сотрудник ни технологически ни с чем другим связаным с оператором не грамтоный.

 

[plebis]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

the_fly,
Имел ввиду что сравнивать колл-центр лайф, который уже прожил много стадий формирования колл-центра, в его условиях кучи недовольных абонентов, и Утел, появившийся неделю назад(в спешке не сделавшего даже IVR!) и изначально предназначенный для узкого круга - это все равно что сравнивать новый год и поибаццо.

 

[MorRex]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

ненужно мучатся с айвиаром, а ответит грамотный сотрудник оператора

Это я и имел в виду

Имел ввиду что сравнивать колл-центр лайф, который уже прожил много стадий формирования колл-центра, в его условиях кучи недовольных абонентов, и Утел, появившийся неделю назад(в спешке не сделавшего даже IVR!) и изначально предназначенный для узкого круга - это все равно что сравнивать новый год и поибаццо.

Я говорю о качестве обслуживания абонентов ,а не возраст оператора
Да, сейчас Утел предназначенный для узкого круга потребителей и мало абонентов, но согласись, обслуживание там лучше.

 

[EvgenyTar]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Би+, дома я инет только через оперу на смарте потестить могу(602 м/р). По сравнению с лайфом просто летает. До компа на Героев Труда может завтра доберусь, тестану.

 

[BeePlus]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Забавно,у меня инет через АПН интернет.утел.уа работает ... деньгу снимает.
Женя Тар,ты видеозвонок тестил? Мож тебя набрать?

 

[EvgenyTar]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Видеозвонок не тестил, и в моей ноке нет камеры для такого звонка. Можно былобы завтра(сегодня уже) тестануть.

 

[Grey_Wizard]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Скажите лучше, когда Утел пакет можно будет без напряга купить? Хотя бы в Киеве?

 

[MorRex]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Скажите лучше, когда Утел пакет можно будет без напряга купить? Хотя бы в Киеве?

Я думаю не раньше нового года

 

[Alex]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

Видеозвонок не тестил, и в моей ноке нет камеры для такого звонка. Можно былобы завтра(сегодня уже) тестануть.

фронтальная камера необязательна, мой Е70 прекрасно звонит с обычной внешней камерой
так что пробуй

 

[Znich]

Ответ: Обсуждение работы услуг Utel

мой Е70 прекрасно звонит с обычной внешней камерой

Опа. Прикольно. Думал это невозможно.