Lexim, я могу показать, как МТС действительно украл некорректно списал деньги с контракта (все ходы записаны, ибо бумажка).
Суть в следующем - при переходе с припейда на контракт должны были возвращать средства с счета припейда. Не вернули. Составил заявку, месяца 4 разбирались, стали возвращать. За месяцы пока разбирались, снимали абонку+НДС+ПФ, а когда возвращали то вернули только абонку+НДС (ПФ тю-тю). Потом вместо возврата что-то глюкануло и сделали снятие. В следующем месяце после разбирательств снова вернули, но с тем же приколом, ПФ не вернули. Короче, рубля 2 там набежало, но у меня нет времени и сил с калькулятором доказывать, что должны вернуть по 30-40 копеек с каждого месяца.