Принудительное изменение ТП в марте!

Статус
Закрита.

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
Кстати, 3 дня пытался дозвонится в поддержку УРСа через 0611 и \или 466 --- не могу!
Аналогично, с воскресенья.

Я ж писав: дзвони не з Білайна. Я додзвонився з іншого оператора через 15 хвилин очікування на лінії
Ну меня корпоративный манагер вызванный по 4663466 с КСа переключил на бляйн припейд, где я успешно 20 минут слушал как им важен мой звонок, сегодня в ЦОА зайду, если время позволит.
 
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Схоже, що більшість чуток підтвердилося.

По второму пункту. А разве Partner не называется Алло-Билайн? Точно также пакеты продавались только в сети Алло. Посмотрел упаковку с девкой предлагающей бухнуть, на пакете написано, что "тільки для мережі Алло". Или там договора разные?



P.S. Кстати я правильно написал HIDE=500 ? Или как то по другому счетчик выставляется?
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
Итак, опсос был вызвонен по номеру 0-800-301013.
Предыстория:
2007 год
Куплен пакет с ТП "Вы популярны".
Потихоньку бонусный счет пополняется путем входящего трафа
2010 год
По юссд-шному запросу нажитая сумма бонусов в 600+ грн. выделяется в отдельный вид бонусов, и появляется отдельно бонус за входящие, на который и капают бонусные средства за вход. трафф.
На сию заморочку опер по 0611 разъяснил, что всё ок, сначала тратится будут бонусы за входящие, а после бонус общий.
П.С. При этом срок жизни бонусных средств (общих и за вход - БЕССРОЧНО)
2011 год - март
Принудительная миграция на ТП "29+"
По новому юссдишному запросу 119 общие бонусы (600+ грн) - превращаются в бонусы на звонки в чужие сети, а бонусы за входящие (300+ грн) - превращаются в бонусы на звонки внутри сети, срок жизни бонусных средств (внешки и внутри - БЕССРОЧНО).
2011 год - первоапрельская шутка от БИ/КС
Бонусы в 600+ грн обнуляются, 300+ живы, и при этом дозвон к живому оперу по 0611, 466 - невозможен, время ожидания от 10 до 30 мин.
При всем этом происходит списание бонусов при звонках на любые сети из оставшихся 300+.
2011 год, 6 марта, дозвон оперу по номеру 0-800-301013 и длительный разговор, его не привожу, а описываю итог.
1. Все бонусы бессрочны, но при этом:
2. Я просто должен быть счастлив, что у меня остались хоть какие либо бонусы - это так сказать подарок от оператора за принудительную смену ТП в марте.
3. Бонусы не сохраняются при замене ТП.

Вывод: сливайте бонусы, БИ - экскрименты.
П.С. Заяву письменную накатаю и оттарабаню в ЦОК, интересно какой изврат отпишут.
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Tsa, :D обратился бы ты письменно ко мне, сразу пы послал! Бонус это не деньги внесенные ваучерами пополнения или просто зачисленные на счет. Это мобственность оператора, маркетинговый ход !!! Что хотят то и воротят!
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
BeePlus, послать я и сам могу. Я скорее нацарапал длинный пост по причине...., да ну его нах по какой причине!
Собственно даже и писать не вижу смысла опсосу - время нынче моё дороже бонусов. А поступил так - бонусы сливаю уже, в одну линию всего каких-то 17 часов и номер в топку.
Всем хорошего настроения!
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
lipog, маємо наступне:
Опис Одиниця Сума на балансі Дата закінчення терміну дії балансу
Бонуси за вхідні звінки гривня 212,87 31.05.2011
Бонусний баланс гривня 0,00

Дата закінчення терміну дії балансу - 31.05.2011 , а по USSD - BESSROCHNO
 
Реєстрація
06.12.10
Місто
киев
Телефон
SIEMENS M65/NOKIA 3250/MOTOROLA /SonyEricsson K810/Nokia N82/Nokia 5230 2sim
У меня уже убили Говори легко" Печально.ну и ладно.
 

Nikolai

нагибатор операторов
Реєстрація
18.05.09
Місто
Киев
не слышно ещё что с корпоративами будет?
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
Немного флейма, немного по теме. Надеюсь более эта тема меня не заинтересует, т.к. оставшиеся бонусы уже в две линии обналичил, а симку экскриментального билайна отправил в топку! П.С. Каждый выбирает свой путь, мой таков.
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
lipog, в их.билайн.уа - 600+ бонусов нет с первого апреля, а девочка калл-центра сказала, дословно (+ - трамвайная остановка) : "Да, я вижу, у Вас списаны основные бонусы 600+ грн первого апреля, хоть и срок действия у них отсутствовал" и далее добавила: "Всё правильно при смене ТП бонусы обнуляются, так что будьте довольны тому, что хоть 300+ ПОКА на счету". На мое возражение, что смена ТП прошла в начале марта, а бонусы "увели" в апреле получил ответ: "Вам просто повезло что бонусы на счету - это ошибка биллинга, так, что будьте довольны что компания Би-экскременты оставила Вам 300+ бонусов, примите этот великодушный подарок".
 

vein

Заблокирован
Реєстрація
19.02.11
Місто
Краков\ Львов
Телефон
HTC DROID ERIS-Интертелеком NOKIA 1560- GOODLINE
lipog, в их.билайн.уа - 600+ бонусов нет с первого апреля, а девочка калл-центра сказала, дословно (+ - трамвайная остановка) : "Да, я вижу, у Вас списаны основные бонусы 600+ грн первого апреля, хоть и срок действия у них отсутствовал" и далее добавила: "Всё правильно при смене ТП бонусы обнуляются, так что будьте довольны тому, что хоть 300+ ПОКА на счету". На мое возражение, что смена ТП прошла в начале марта, а бонусы "увели" в апреле получил ответ: "Вам просто повезло что бонусы на счету - это ошибка биллинга, так, что будьте довольны что компания Би-экскременты оставила Вам 300+ бонусов, примите этот великодушный подарок".

какой милостивый подарок падем ниц перед г-ном литовченко хахах:rolleyes:
 

osot056

ОптимисТ
Реєстрація
07.09.08
Місто
г. Днепр
Телефон
ASUS ZenFoneMax+Fly TS107
Человек в найме и не хочет терять работу-надо "быть красивым" со всех сторон!
 

Staslviv

Заблокирован
Реєстрація
20.02.11
Місто
Львов
Телефон
супербюджетная жабка
View hidden content is available for registered users!
 
  • Like
Реакції: KRIT
Статус
Закрита.
Зверху