Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
У меня год лежала кредитка не активирована, но заглядывая в пр24 я вдруг:eek: обнаружил что она самостоятельно активировалась, с лимитом каж 5000 и САМА привязалась к учетке в ПР24:eek::eek::eek:. Операторы не смогли мне дать вразумительного объяснения-"Какого х.... и как такое могло вообще произойти?" , так что после этого любые кредитки-зась:mad:.

Совершенно верно. Есть сотрудники, подходящие к вопросу активации творчески. Нужно послать клиенту СМС и ввести полученный код, это по инструкции. А можно попробовать активировать в тупую, это тоже работает.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Є картка віза електрон, яка має термін дії до 09.2012. Питання: як з перевипуском? Ще жодного разу цю процедуру не проходив. Треба йти до відділення де видавали? Коли треба йти? Чи може прийде смс? Залишок автоматично буде переведено на нову картку?
Шановний Stas567, перевипустити кредитну карту Ви можете у будь-якому відділенні банку. Миттєва кредитна карта перевипускається безкоштовно. Вартість перевипуску персоналізованої кредитної картки 50 грн. термін перевипуску персоналізованої карти - 14 календарних днів. Кошти будуть автоматично переведені на Вашу нову карту
З повагою, ПриватБанк.
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Проверил пополнение платежной картой мобильного через liqpay - надо привязывать карту. Может, привязал бы карту, но кнопки "Удалить карту из системы" нет. Придется вообще от liqpay отказаться.

Пересказ разговора в чате
- Что делать, если хочу удалить карту?
- Удалить карту нельзя.
- Номер может перейти другому лицу, как удалить связанные с номером сервисы?
- Напишете по электронной почте письмо (адрес не запомнил), ваша заявка будет рассмотрена и карту удалят.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уже 4 раза пытаюсь зайти в Приват24 (www-версия), что ночью, что сейчас не приходит смс с кодом подтверждения. Пришлось заходит через Андроид-приложение.
Мобайл-банкинг раньше работал как часы, сейчас пришла только 1 смс о зачислении средств, зато нет 2 смс о затратах:dash1:
 
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

И стадо криволапых оленей-студентов. Как они з-ли.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro

Вкладення

  • 722415554.jpg
    722415554.jpg
    407.5 КБ · Перегляди: 229
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уже 4 раза пытаюсь зайти в Приват24 (www-версия), что ночью, что сейчас не приходит смс с кодом подтверждения. Пришлось заходит через Андроид-приложение.
Мобайл-банкинг раньше работал как часы, сейчас пришла только 1 смс о зачислении средств, зато нет 2 смс о затратах
Уважаемый Клиент, отправка динамических паролей работает корректно.Для проверки предоставленной Вами информации уточните,пожалуйста,Ваш номер телефона используемый для входа в систему Приват24.с уважением,ПриватБанк
 

Staslviv

Заблокирован
Реєстрація
20.02.11
Місто
Львов
Телефон
супербюджетная жабка
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

теперь в автоматах приватбанка при пополнении КС (не пробовал с карты) снимает комисию :(
 

BoRoVic

Находчивый
Реєстрація
25.09.09
Місто
Запорожье
Телефон
Xiaomi Redmi 3 Pro | Xiaomi Redmi 4 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Заметил что динамические пароли туго ходят на МТС, с лайфом практически никогда не было проблем. Если пароль где-то забуксовал, пробивайте его входом в ликпей. обычно ликпеевский динамический пароль "подталкивает" приватовский пароль и они приходят оба сразу. :)
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А можно ссылку откуда информация?

Какая ссылка??? Проверено опытным путем:( Но это касается пополнения наличкой. При использовании карты - комиссии нет.
 
Реєстрація
12.09.09
Місто
Кременчуг
Телефон
Xiaomi Redmi 10 4/64GB
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

По моему робо-приват ;) тут где-то в темах констатировал даже .
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Судя по описанию "what's new" в приложении для андрюши реализовано подтвержления платежей по бесконтакту.
 

babaj

Только чтение
Реєстрація
08.02.09
Місто
Донецкая обл.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

В Привате24 SMSки с паролями то ходят пешком на мобильник пользователя из самого Днепропетровска, то теперь присылают сразу по ДВЕ штуки. Глядишь, потом ещё выставят счёт за неиспользованые пароли (один раз такое было).
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Кто знает какие на сегодня есть оптимальные варианты вывода клубничных денег с бонусного счёта?
Раньше был вариант прямого пополнения мобильного без комиссии в Эльдорадо, правда сейчас только мтс.
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Очередной кидок.
Пополнял з/п карту, руководствуясь тарифами https://docs.google.com/document/pu...aDSrmQ3OgmZT6u9FJhDf8OF0&_=0.6395353038264108

* При нецелевом пополнении зарплатных, пенсионных, социальных Карт, а также кошельки Visa Plus и карты для зачисления процентов по Депозитам выпущенных ПриватБанком, с получателя средств взимается комиссия в размере 0,75% от суммы платежа.
По факту комиссия составила не 0,75%, а 1%.
При общении в чате :
Ведмидь Виктория:
5:11
извините, но тариф поменялся и комиссия уже составляет 1%

[You]
5:11
а с какого числа и почему не обновлена информация в тарифах приват24?


Ведмидь Виктория:
5:11
данные просто не обновились

[You]
5:12
А с какого числа действует данный тариф?


Ведмидь Виктория:
5:13
с 02.07.2012

[You]
5:14
А где это указано, кроме приват24? Ведь 1,5 месяца довольно большой срок для обновления. Не хотелось бы в следующий раз снова с таким столкнуться?


Ведмидь Виктория:
5:17
эта комиссия действует при всех способах пополнения зарплатных, *пенсионных, социальных Карт


Ведмидь Виктория:
5:17
извините, пожалуйста


Ведмидь Виктория:
5:17
за неудобства

И информации нет...

Добавлено через 14 минут
И вот только что: или глюк у привата или же уже начали блокировать по 0-800 звонки с мобильных? Набираю - или сбрасывает сразу или же после того, как скажет, что "звонки с мобильных платные". (Как с Лайфа, так и с Билайна). А вчера еще дозванивался без проблем.
 
Останнє редагування:

Kristal

Заблокирован
Реєстрація
05.11.09
Місто
Київ, (Черкаси): Україна
Телефон
LG gx300 (lifecell і Vodafone); LG gx300 (Київстар + Київстар 29+)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Malky, 0,75% было еще давно, потом стало 0,5%, а теперь с прошлого месяца 1%, и на зарплату 0,5 %.
 
Зверху