ebay

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon

fudor

Особливий статус
Реєстрація
07.12.07
Місто
Коломия
Телефон
Poco x3pro
Re: ebay - это просто!

Янус, тут все подробно описано с употреблением этих терминов. Кстати, очень полезный сайт оказался для меня в свое время.
 

Янус

S/1979 S 2
Команда форуму
Реєстрація
02.03.08
Місто
Київ
Телефон
Pixel 6a
Re: ebay - это просто!

А разве продавец не отправил телефон? И если отправил, то какие к нему претензии?
 

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
Re: ebay - это просто!

А разве продавец не отправил телефон? И если отправил, то какие к нему претензии?
С одной стороны да. Но с другой, многие продавцы гарантируют возврат средств или повторную отправку заказа в случае потери товара почтой и других проблем.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: ebay - это просто!

повторную отправку заказа в случае потери товара почтой и других проблем.
то есть продавец в идеале должен застраховать посылку и после компенсации ему её стоимости = вернуть деньги покупателю или отправить повторно ?
 

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
Re: ebay - это просто!

то есть продавец в идеале должен застраховать посылку и после компенсации ему её стоимости = вернуть деньги покупателю или отправить повторно ?
Честно, не знаю что и как происходит в идеале, знаю, что за неполученную посылку деньги возвращают. И именно диспуты и претензии в ПейПал очень сильно в этом помогают.

Совсем порядочные продавцы делают возврат, не дожидаясь открытия диспутов и претензий. Так как большое количество жалоб портит им имидж.
 
Реєстрація
04.11.08
Місто
Київ
Телефон
Motorola G84 (KS & Vf)
Re: ebay - это просто!

Подскажите, знакомой пришел новый телефон со Штатов
видно битый пиксель (светится белым при темном фоне с левого края практически в уголке)
Говорит ее не напрягает

Стоит заниматься обменом или нет?
Могут ли быть по стандарту такие пиксели в телефоне, кто оплачивает в таких случаях доставку туда-обратно?
Пленка уже снята, возможен ли обмен в таком случае.
Как можно зафиксировать такой дефект, как сфотографировать, чтоб было видно дефект.
 
Реєстрація
04.11.08
Місто
Київ
Телефон
Motorola G84 (KS & Vf)
Re: ebay - это просто!

ну а вообще
как поступать в подобных случаях
 

Irop

Головоломщик
Реєстрація
02.11.08
Місто
Житомир
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Re: ebay - это просто!

і, якщо не помиляюсь, доставка назад неналежного товару, буде за рахунок покупця.
а мій продавець сьогодні сказав, що гроші повертати добровільно не хоче і політика Ebay звільняє за втрату товару, відправленого за межі США. Ну, але то я для порядку запитав. Оформив претензію.
 
Реєстрація
14.02.12
Місто
Чернигов
Re: ebay - это просто!

Я 27/11 заказал 3 посылки, 2 на ebay, одну на DX. Одна с ebay пришла почти сразу - 16/12, другая - задержалась, я списался с продавцом, он вернул мне деньги - и в тот же день почта уведомление принесла. Пришлось снова оплачивать. А вот посылки от DX нет, я чуть не пропустил срок - создал диспут в "палке", но пока ни ответа, ни привета.

Пару раз покупал на DX мелочевку, товар отправляли через месяц и два, плюс время в пути.
 

Irop

Головоломщик
Реєстрація
02.11.08
Місто
Житомир
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Re: ebay - это просто!

Priser, не факт, що це так. це він так сказав. ну а я, політики не читав :)
крім цього, я претензію подав в пейпал а не в ібей
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: ebay - это просто!

NPP, но жалобы принимаются как на ибее так и в палке, и у них разные взгляды на рефунд.
 
Зверху