Доставка товара: Укрпочта, Новая почта и др.

[ShamAN+]

Новая почта в очередной раз отличилась своим сервисом. Мало того, что при отправке старпака, уже запакованного для транспортировки, менеждер настоял распаковать для досмотра на предмет запрещённых для перевозки грузов, к тому же при звонке на колл-центр 0-800 операторша с приятным голосом Алина на вопрос: "Имеет ли право менеджер при отправке груза требовать его распаковку?" ничего толком не сказала, к тому же после минуты разговора тупо отморозилась - трубку не положила и молчание, ждала пока я сам не положу трубку. Вот это сервис. Уже быкуют на правах оператора грузоперевозок №1 в Украине?!?

[Valerson]

Сейчас они боятся только вашей письменной жалобы, на бланке - "притензия"
Если б сказали этому менеджеру чтобы дал сначала вам бланк притензии, а потом уже распаковывать будем, то отношение к вам изменилось-бы в лучшую сторону - в большинстве случаев помогает...

[СЛон]

ShamAN+, там уже быкуют давно, особенно начальники отделений. Типа они там делают нам одолжение, когда что-то там возят... за наши бабки...

[Yahoo]

Как-то вам не фартит с отделениями.
На моем опыте - в НП самые вежливые работники, не в пример ИнТайму или Гюнселу. В Укрпочте раз на раз не приходится.
Скорее всего все зависит от отделения и руководства "складов". Но я в основном попадаю новые отделения НП (6-10 месяцев после открытия), мб со временем действительно у кого-то и "вырастает" корона.

[Андрюх@dp.ua]

не в пример ИнТаймуну не знаю, в Днепре был наверное в отделениях 5-6, везде отличное обслуживание!

[Yahoo]

ну не знаю, в Днепре был наверное в отделениях 5-6, везде отличное обслуживание!
Честно говоря, я в Интайме и был в основном пару лет назад. Очень запарили долгие очереди и медленное обслуживание. Помню, как они вручную перебирали накладные с прибывшим грузом и иногда не могли найти накладную. Потом стала активно расширяться НП, чему я рад и доволен. Хоть в НП раньше часто лежала база, но можно было подобрать время когда очередей нет + в НП парни не ленятся и сами оформляют выдачу грузов в обход девушек "кассиров".

[zima]

поразила доставка укрпочты на днях : отправил в субботу заказное из кировоградской области в чернигов , ранее на такое расстояние требовалось минимум 5-6 дней . в понедельник ( за 2 дня и при этом выходные ) письмо было получено . чудеса да и только !

[Kladoff]

У чудес новый управляющий ,а с января и тарифы зверские будут

[andreff24]

поразила доставка укрпочты на дняхКиев-Стаханов. 2кг посылка шла со среды. Вечером пятницы пришла в отделение. В субботу уже на руках :)
с января и тарифы зверские будутНу, выбирайте, Вам шашечки или ехать?

[Yahoo]

andreff24, НП для ехать, а Укрпочта - для шашечек:)

[andreff24]

Yahoo, как по мне сейчас и НП и УП - ехать. Сроки доставки отличаются на 1-2 дня.

[opex]

Не соглашусь. В Херсон посылка перлась неделю, НП довезет втрое быстрее.

[Kladoff]

andreff24, Дык когда Укр. подымет на 45% то и НП подтянется.

[andreff24]

когда Укр. подымет на 45% то и НП подтянется....и все равно НП будет дороже :)
Короче говоря, каждому свое.

[Себастьян Перейро]

9 жовтня - Всесвітній день пошти.

ЗЫ: С праздником поштари!!!

[Себастьян Перейро]

как укрпочта ворует посылки - http://red-forum.com/showpost.php?p=871690&postcount=948

[Mr.Alex]

помогите разгадать этот "ребус".. :D

[rikky]

тут 2 трекномера. видать не сосканилось правильно.

[Mr.Alex]

тут 2 трекномера. видать не сосканилось правильно.да вот в том-то и "прикол", что трекномер один и предоставлен отправителем, на всяк случай перепроверили - ошибок в номере нет. а на сайте - такая вот "чехарда", по номеру "горячей линии" - ничего другого ответить по этому поводу не могут, кроме того - что трекномер уже устаревший и отправление давно получено. отправитель пойдет сегодня к себе на почту разбираться, типа - "шозанах" происходит. :sm16:

[andreff24]

Mr.Alex, Может в отделении отправителя накосячили и случайно один и тот же номер присвоили разным корреспонденциям.

[Mr.Alex]

Mr.Alex, Может в отделении отправителя накосячили и случайно один и тот же номер присвоили разным корреспонденциям.та да, все могет быть. и с разницей примерно в 1 мес. :'D

p.s. перезвонили сегодня с укрпочты, посылку таки получил. :)

[Kladoff]

С таким сервисом они еще жалуются Презеденту...

[any4key]

Crazy )))