Я выделил в цитату только то,почему так написано на сайте. С моральной точки зрения ничего сказать не могу, т.к. не присутствовал во время сделки.

это легко проверяется звонком на горячую линию.

Сам порой забываю сообщать людям номер декларации во время. Бывает даже такое,что людям приходит смс о том,что груз пришел,а № накладной я ещё не скинул. Но это не из-за того,что я морожусь или имею злой умысел,просто за день могу так замотаться, что вечером о всем забываю.

мне номер скинул вовремя

Я всем стараюсь скидывать вовремя. Но не всегда получается. Если я сказал,что отправлю сегодня, то отправлю 100% именно сегодня.

Андрей, я же не попугай, сказал что отправил позавчера, значит отправил.Зачем этот цирк? Или ты мне решил тут "рейтинг" испортить?
Думаю это не реально, и прошу успокоится и дождаться груз, не моя тут вина.
Я 2,10,2012 не успел отправить, о чем отписался, на следующий день отправил, так сложилось что декларация была в служебной машине, я так и не поехал туда, а сегодня поехал в отделение НП и наново узнал трек номер, дал Тебе. Я от Тебя тоже куеву тучу смс получил надо и не надо, я же не порскаю тут. Набираю Тебя что бы с Тобой поговорить, ты не хочешь. Извини дружище
Тем более я и сам не знал что с нашего райцентра машина забирает товар толи через день толи через 2. Товар отнес на новую почту 3,10,2012, забрал трек номер, остался в служебной машине, сегодня ездил специально другой узнавать, друкнули копию или новый, вот его и скинул Тебе.

К чему эти рекомендации?

Набрал ты меня один раз,вчера, тогда, когда увидел мои слова здесь. А до этого играл в молчанку. Я в торговле очень много работал, такого продавца как ты не встречал. Не хочу тебе ничего портить,имею в виду репутацию, ты ее сам себе портишь,и мне нервы попортил. С тобой дел больше иметь не хочу. Давай прекратим эту беседу. Она безсмысленна.

Адир Хэт, если тебе товар нужен был срочно - надо было оговорить срок отправки перед покупкой. а так оплатил - отправили товар через несколько дней, это нормально. я с Аукро отправляю когда в тот же день, когда в течении недели, когда и в течении трех недель, если это указано в описании. а срочная отправка - это уже отдельная договоренность, это как билеты на самолет - за месяц номинальная цена, в день вылета в два раза дороже. и насчет игнора - меня иногда покупатели задрачивают "а почему еще не выслали, я час назад оплатил?", "а когда вышлете", "а почему номер декларации не трекается?", "а почему посылка так долго едет", "а почему, я иду в милицию писать заявление", "а до скольки работает отделение", "а какой у него адрес и телефон", я на такие вопросы отвечаю пару раз и все - дальше игнор, и телефон никому не даю вообще.
так что задумайся над своим поведением, у покупателя тоже есть не только права, но и обязанности

stama, почему ты постоянно оправдываешь все "скользкие" ситуации в Маркете?
тут дело не в срочности, а в том, что товар отправил, а номер декларации не дал.

Если Вы продавец товара, то продав что-то ОБЯЗАНЫ! не игнорировать покупателя в любом вопросе, даже раздражающем Вас, должны тактично отвечать покупателю (не все сразу понимают что и как). А игнор - с родни кидалову, после такого обращения, вряд ли кто-то повторно у Вас закажет товар... И не нужно скидывать всё на покупателя, если он не уверен в Вас может переживать и всё-такое... зачем подливать масло в огонь? Продажа чего-то, это та-же работа как и любая другая, а не просто (как многие думают) скинуть что-то и "умыть руки".

У продавца тоже, — сделка может считаться завершенной лишь после получения товара покупателем, но никак не после получения оплаты продавцом (за исключением тех случаев, когда товар отправлялся без предоплаты).

Alex, Саша, та я дал, но на третий день после отправки, так как уехал трек с шефом на служебной машине, заепывать его не имею права, я поехал на отделение новой почты, дали новый, спросил на какой стадии моя отправка, сказали уехала, когда не уточнил,но добавили что груз едет с нашего райцентра по мере накопления, то есть через день или через два,так что в доставке будет указано на 1 день позже, а придет раньше может, короче пусть покупатель ждет смс. Я товар отправил в срок, трек дал покупателю до того как товар к нему приехал, что тут не так?
Он мне потом говорит что это подарок малому или чего там, был разговор вернуть деньги, я был согласен, он отказался.
Мне что поклоны из за этих 25 грн бить ему?

Добавлено через 10 минут
stama, Вот и мне такой клиент видимо попался, о которых ты выше писал.
Свои посылки отправляю сегодня завтра после оплаты, если не успеваю то обязательно даю знать. Вот и Андир Хэету тоже дал знать в личку что не получилось сегодня отправить, отправлю завтра, он уже тогда мог потребовать деньги назад, и все было бы ок. Я на второй день отправил, на который обещал.
На будущее кому надо СРОЧНО прошу предупредить меня перед покупкой, смогу ли я.
Вот сейчас идет разговор с Yahoo, вполне адекватный человек, все обговариваем наперед, думаю сделка состоится без проблем