Цитата:
Сообщение от utwer
Вот я одно не могу понять в споре Игоря и Сагакса - если покупаетль уточнил обязательное наличие в комплекте холдера и пр. ерунды и продавец подтвердил, что все так и будет, то почему прод отправил товар без этого хлама, предварительно не согласовав с покупаетелем ? Мне бы тоже такое не понравилось, можно сравнить например, елси я заказал тел. черного цвета, прод подтвердил и сказал, что так и будет, а затем выслал без согласования белый из-за того что черные закончились - мне бы тоже такое не понравилось.
|
utwer, у меня аналогичная ситуация: уточнил
перед оплатой у продавца - тела не ремонтировались? Ответ: нет, товар не ремонтировался, как продавец - самолично разбирал и смотрел. Второе - разбирание устройств продавцом и указание мелких отличий в виде замененных корпусов на лучшие, но оригинальные, небольшой скол - меня вполне устроило и оплата была произведена. В реале же оказалось, что девайсы таки ремонтировались - уже несоответствие заявленному перед продажей/покупкой. С моей стороны было предложено компенсировать доставленные мне моральные неудобства в виде возврата 20грн. В последнем мне было отказано, мотивируя это тем, что у продавца нет опыта в подобных делах, а также, что первостепенным владельцем имущества - сам продавец как таковым не является и вопросы компенсации решать не уполномочен, решает только вопрос полного возврата без компенсаций затрат/расходов по пересылке товара туда-обратно. После написания в данной теме продавец попросил прислать ему номер карты для возврата компенсации.