Герои нашего городка

[Yahoo]

Сообщение от murk

5. З усього вищесказаного видно, що пакет поїхав активованим.

Точно? Ведь здесь указано обратное:

[murk]

Yahoo,

Покупець показав неповний скріншот переписки

[Yahoo]

murk, ну, эт уже твои оправдания после того, как пакет оказался мертвым. Изначально ты же сам написал "але пакет не активовано"

Зачем было писать "але пакет не активовано", если (предположим) ты пакет реально активировал звонком?

[murk]

Yahoo, по факту є тільки заява покупця що пакет мертвий. До оператора покупець не звертався з цього приводу - чого? Бо номер заблокували за фрод?
Під фразою "але пакет не активовано" я мав на увазі що термін дії номера до 29/12/2018 і його треба поповнити для продовження на 365 днів.

Якщо вже придиратись до слів, то покупець з самого початку бачив що "але пакет не активовано".
Він міг перевірити стан номеру відразу після оплати, перепитати, якщо щось незрозуміло було спочатку. Які тепер питання?

[Yahoo]

Сообщение от murk

Yahoo, по факту є тільки заява покупця що пакет мертвий. До оператора покупець не звертався з цього приводу - чого? Бо номер заблокували за фрод?

Обращался, посмотри переписку.

Сообщение от murk

Під фразою "але пакет не активовано" я мав на увазі що термін дії номера до 29/12/2018 і його треба поповнити для продовження на 365 днів.

То пакет активирован, то не активирован. Ты уж определись. Если пакет до 29/12/2018, то почему тогда ты сам писал, что aurowl сам виноват, что не успел пополнить счет "до 31,05,18".

Сообщение от murk

Він міг перевірити стан номеру відразу після оплати, перепитати, якщо щось незрозуміло було спочатку. Які тепер питання?

Сразу послеоплаты номер был неактивирован. Как его можно было проверить?

murk, @aurowl, раз уж вопрос стоит ребром, то что мешает вам обоим дополнительно уточнить у оператора в чате судьбу по этому окаянному номеру?
Номер и ПАК для идентификации у вас обоих есть. Вот пусть оператор и скажет дату активации. Если номер активировали недавно и забанили за фрод, то данные ещё никуда не должны были бы деться из базы Vodafone.

[murk]

Yahoo : покупця все влаштовувало спочатку. і слова, і ціна. Тепер він почав придиратись до слів і вимагати повернення грошей. Далі говорити не бачу сенсу.
Хоче доводити що він тоді не зрозумів чи неправильно зрозумів чи не захотів перевірити - його право і обов'язок перш ніж обвинувачення кидати.

[drmz]

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Yahoo

Точно? Ведь здесь указано обратное:

 Показать текст

просто некоторые сетевые ритейл магазины каким-то образом продают неактивированные пакеты, у которых квази-датой активации становится дата продажи старпака. Что будет , если не активировать до истечения 365 дней после квази даты не знаю - смогу сказать осенью.Но фактически номер в грейсе(до активации) светит срок годности номера +365дней к дате покупки.
ИМХО здесь неприятное наложение совпадений. Развода не было.