Герои нашего городка

[tytanik]

NRG, каким образом?

[NPP]

tytanik, с помощью добрых слов, жалостливого рассказа о том, что эти 18 грн. - последние и т.д.

[freelancer]

Я так понимаю, что с Приватом нужно внимательней обращаться.

 Показать текст

Тоже баг был и не один, вот вчера делал перевод между своими картами - деньги списало моментом, но они почему-то не поступили на другую карту......составили сегодня заявку (долго думали, искали - около часа!!!!) обещали что поступят в понедельник, так как платёж прошёл успешно... нормально??? Сегодня переводы прошли без запинки и мгновенно.

Блин, чем интерфейс обновлять каждые полгода, лучше б старались, чтоб система работала стабильно! Или это прикрытие от "багов"?

[NRG]

Сообщение от tytanik

NRG, каким образом?

Словами объяснить менеджеру что было пополнение, деньги не пришли, прошу разобраться. Она посмотрит у себя через номер терминала, дату пополнения и сумму, успешен ли платеж и может выдать чек при этом.

[Roman_UA]

Сообщение от NRG

Словами объяснить менеджеру что было пополнение, деньги не пришли, прошу разобраться. Она посмотрит у себя через номер терминала, дату пополнения и сумму, успешен ли платеж и может выдать чек при этом.

Не всегда...
Есть нюанс..а если человек получил чек? А тут ему второй дадут и ... у клиента на руках два чека про "две" проплаты
Выход в том, чтобы "делать" чек с точным временем платежа (вплоть до секунд).

[СЛон]

100% в отделении сделают чек за 5 минут... у меня была похожая ситуация и мне распечатали 3 чека.... я закинул за товарища кому-то там через терминал 600 грн и вроде было всё хорошо, а через месяц у него появились непонятки... в примате по дате и номеру карты + фио получателя сделали ТРИ чека: им по чеку и один я попросил на следующий месяц

[Lexim]

Мне понравилась вот эти фразы: Любыми почтовыми службами за ваш счот.
Да и еще есть куча ошибок.
Видно чел с миниоперы набирал

[Tabarik]

Сообщение от Lexim

Мне понравилась вот эти фразы: Любыми почтовыми службами за ваш счот.
Да и еще есть куча ошибок.
Видно чел с миниоперы набирал

Разве в мини "е" забанили (с нее пишу).
По этому тарифу идет серьезная чистка, писали же об этом на основном. Тут один закрылся, второй с деньгами тронул - нет, народу все мало. Хоть ммм3000 открывай...

[Lexim]

Сообщение от Tabarik

Разве в мини "е" забанили (с нее пишу).
По этому тарифу идет серьезная чистка, писали же об этом на основном. Тут один закрылся, второй с деньгами тронул - нет, народу все мало. Хоть ммм3000 открывай...

Та дело не только в "е", пробелов после ":" нету и т.д. И обрати внимание как написанна фраза о том что пакеты не закреплены за ТТ.

[cvc]

В общем Maksim так и не рассчитался. То Приват глючил, теперь оказывается у меня номер неправильный - платежи не принимает. Я понимаю конечно что не специально, но подход мне "понравился". Понимаю, человек занят, всякими мелочами заниматься некогда, у аппонента времени валом - подождет. По меньшей мере безответственность.