Герои нашего городка

[stama]

Сообщение от stama

у меня как бы сказать, обостренное чувство справедливости, и если например, в маршрутке водила курит, и все молчат - я молчать не буду, могу и покрепче приложить, если результата нет.

у нас полная страна таких философов тебя ударили - подставь другую щеку

[freelancer]

Сообщение от stama

и насчет игнора - меня иногда покупатели задрачивают "а почему еще не выслали, я час назад оплатил?", "а когда вышлете", "а почему номер декларации не трекается?", "а почему посылка так долго едет", "а почему, я иду в милицию писать заявление", "а до скольки работает отделение", "а какой у него адрес и телефон", я на такие вопросы отвечаю пару раз и все - дальше игнор, и телефон никому не даю вообще.
так что задумайся над своим поведением, у покупателя тоже есть не только права, но и обязанности

Если Вы продавец товара, то продав что-то ОБЯЗАНЫ! не игнорировать покупателя в любом вопросе, даже раздражающем Вас, должны тактично отвечать покупателю (не все сразу понимают что и как). А игнор - с родни кидалову, после такого обращения, вряд ли кто-то повторно у Вас закажет товар... И не нужно скидывать всё на покупателя, если он не уверен в Вас может переживать и всё-такое... зачем подливать масло в огонь? Продажа чего-то, это та-же работа как и любая другая, а не просто (как многие думают) скинуть что-то и "умыть руки".

[stormrs]

Сообщение от stama

срочная отправка - это уже отдельная договоренность
…
у покупателя тоже есть не только права, но и обязанности

У продавца тоже, — сделка может считаться завершенной лишь после получения товара покупателем, но никак не после получения оплаты продавцом (за исключением тех случаев, когда товар отправлялся без предоплаты).

[Tori]

Андрей, я же не попугай, сказал что отправил позавчера, значит отправил.Зачем этот цирк? Или ты мне решил тут "рейтинг" испортить?
Думаю это не реально, и прошу успокоится и дождаться груз, не моя тут вина.
Я 2,10,2012 не успел отправить, о чем отписался, на следующий день отправил, так сложилось что декларация была в служебной машине, я так и не поехал туда, а сегодня поехал в отделение НП и наново узнал трек номер, дал Тебе. Я от Тебя тоже куеву тучу смс получил надо и не надо, я же не порскаю тут. Набираю Тебя что бы с Тобой поговорить, ты не хочешь. Извини дружище
Тем более я и сам не знал что с нашего райцентра машина забирает товар толи через день толи через 2. Товар отнес на новую почту 3,10,2012, забрал трек номер, остался в служебной машине, сегодня ездил специально другой узнавать, друкнули копию или новый, вот его и скинул Тебе.

К чему эти рекомендации?

[Адир Хэт]

Набрал ты меня один раз,вчера, тогда, когда увидел мои слова здесь. А до этого играл в молчанку. Я в торговле очень много работал, такого продавца как ты не встречал. Не хочу тебе ничего портить,имею в виду репутацию, ты ее сам себе портишь,и мне нервы попортил. С тобой дел больше иметь не хочу. Давай прекратим эту беседу. Она безсмысленна.

[Alex]

Руслан, Анджей ведь о всех этих твоих действиях ничего не знал.
Я понимаю все форсмажоры, сам попадал в похожее, но клиент никогда не был в неведении. Имхо так нельзя.
Ну а Анджей в свою очередь я думаю должен был ПЕРЕД ПОКУПКОЙ уточнить планируемый срок доставки, тем более с учетом что товар нужен был срочно.

[leganza]

не знаю, кто какие выводы сделал, но с вышепрочитанного у меня сразу отбило охоту сотрудничать со stama, хоть никогда и не пересекались, а теперь точно не пересечемся

[Refery]

Сообщение от leganza

не знаю, кто какие выводы сделал, но с вышепрочитанного у меня сразу отбило охоту сотрудничать со stama, хоть никогда и не пересекались, а теперь точно не пересечемся

И я того же мнения, Аукро вроде как надежней...
ps: если никто не понял моего сарказма, то есть множество других торговых площадок которые с удовольствием послушают разные интересные истории типа послал, номер забыл, а я ждал и не поверил... Имхо реально история детская, кто работает по серьезному - то явно не через красный форум.

[panatar]

Сообщение от Refery

И я того же мнения, Аукро вроде как надежней...
ps: если никто не понял моего сарказма, то есть множество других торговых площадок которые с удовольствием послушают разные интересные истории типа послал, номер забыл, а я ждал и не поверил... Имхо реально история детская, кто работает по серьезному - то явно не через красный форум.

Кстати ебей в таких случаях супер - нет трека - претензия через пейпал - тот блокирует счет продавца и трек находится быстро(а счет остается блокированным до снятия претензии, а это будет после получения товара).

[GLOOMER]

Сообщение от Refery

кто работает по серьезному - то явно не через красный форум.

не в этом дело же ... подход должен быть одинаков (на уровне) везде и не зависеть от объёмов и места ...