Был на тарифе "Семья", решил перейти на контракт, и два семейных номера тоже перевести.
Обратился в магазин 15.10.18. С этими двумя номерами все ок, перешли на контрактный тариф, абонплату сняло, и все работает.
А с моим номером проблема: на другой тариф не переходит. Постоянно приходят смс...