GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Открыла спор за три дня до окончания срока защиты. Вчера срок защиты истёк. Сегодня приходит с Али уведомление, что заказ доставлен, мол, оставьте отзыв. Нужно ли сейчас его оставить? Заказ не пришёл.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
allaliu, а Али что написал в окончании спора, присудили возврат денег? Дождаться, когда вернутся, и написать отзыв.
 
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
У меня на днях был самое быстрое решение спора за всю историю. Причем, после окончания срока защиты.
Провтыкал я этот срок по двум позициям одного продавца. Зашел, смотрю - сделка завершена. А товар еще где-то едет.
Нашел кнопки открыть спор, написал что не получил посылку и стал ждать обычных отказов и слез "фриенд, отмени спор, я тебе компенсирую на пейпел, это сильно ударит по моему бизнесу" и т.п.
В итоге, через полчаса спор был закрыт. Сначала думал - алиэкспресс автоматом меня отшил из-за протерянного срока. А нет - продавец подтвердил.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
У меня на днях был самое быстрое решение спора за всю историю. Причем, после окончания срока защиты.
Провтыкал я этот срок по двум позициям одного продавца. Зашел, смотрю - сделка завершена. А товар еще где-то едет.
Нашел кнопки открыть спор, написал что не получил посылку и стал ждать обычных отказов и слез "фриенд, отмени спор, я тебе компенсирую на пейпел, это сильно ударит по моему бизнесу" и т.п.
В итоге, через полчаса спор был закрыт. Сначала думал - алиэкспресс автоматом меня отшил из-за протерянного срока. А нет - продавец подтвердил.
У меня вообще неадекват какой-то, ни ответа ни привета. Робот за него отвечает, как попугай. На открытие спора, пока, реакции 0.
 
Реєстрація
08.12.18
Місто
Одесса
У меня вообще неадекват какой-то, ни ответа ни привета
Такие тоже бывают, главное чтобы так продолжалось прямо до того, как счетчик перастанет тикать. А то самые умные за пару часов просыпаются и пишут хеллоу май френд и далее по тексту.
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
У меня вообще неадекват какой-то, ни ответа ни привета
Такие тоже бывают, главное чтобы так продолжалось прямо до того, как счетчик перастанет тикать. А то самые умные за пару часов просыпаются и пишут хеллоу май френд и далее по тексту.
Вот так и произошло. Написал китаез. Просит продлить на 7 дней "удовольствие").
За неделю до окончания срока защиты просила его продлить срок ожидания. Проигнорил. Буду ли я права, если откажу?
 

Вкладення

  • Screenshot_20210416-133220_AliExpress.jpg
    Screenshot_20210416-133220_AliExpress.jpg
    216.3 КБ · Перегляди: 20
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi 10С
Вот так и произошло. Написал китаез. Просит продлить на 7 дней "удовольствие").
За неделю до окончания срока защиты просила его продлить срок ожидания. Проигнорил. Буду ли я права, если откажу?
Я думаю стоит. Смысл продавцу оттягивать? Я когда то выиграл спор, а посылка пришла через 3 недели после окончания срока.
 
Зверху