Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
monobank | Universal Bank
www.monobank.ua || ✎ FAQ на базі β-тестування
0 (800) 205-205 по Україні, +380 (44) 237-2060 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання
iNET-банкінґ тільки мобільні застосунки
— — —
☝️ історія «покращень» || P2P-перекази й комісійна винагорада || «кухня» кредитних рішень
 
Причина: шапка
Останнє редагування модератором:

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
  • Like
Реакції: idea

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
тобто, в випадку vlad_g, Моня признала, що:
- послугу прописали в ТЗ під час розробки картки-кіндер;
- кнопку "Блокування" включили в UI;
- послугу включи в регламент;
- виконання скрипта забули впиляти;
-запустили продукт як "готовий".
Сумнівно, шо до росту авторитету до цієї банки, бо форумчанину просто повезло, скільки не "закритих" подібних кейсів...
 
Реєстрація
07.01.21
Місто
Київ
Чи є десь опис налаштувань батьківського контролю у додатку монобанк, із поясненням? Може в договорі чи в додатку до нього?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
cuser, в приложении есть FAQ. Пробуй смотреть там, а потом труси поддержку, если что-то непонятно.
 
Реєстрація
22.05.21
Місто
Запорожье
Подскажите кто сталкивался, плиз: при заказе Белой карты с доставкой Новой почтой получателем автоматически будет владелец карты, или можно назначить получателем другое лицо?
 
Реєстрація
22.05.19
Місто
Kiev
Подскажите кто сталкивался, плиз: при заказе Белой карты с доставкой Новой почтой получателем автоматически будет владелец карты, или можно назначить получателем другое лицо?
выбора нет.
Post automatically merged:

но, почта вообще выдаёт по шрихкоду (карты или в приложуке), уже и не помню когда в последний раз документы просили.
Так что получить может и другое лицо.
 

gredox

Ruslan Nekrutenko Telegram: @rus_nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Нидерланды
Телефон
IPhone 15 Pro Max
Подскажите кто сталкивался, плиз: при заказе Белой карты с доставкой Новой почтой получателем автоматически будет владелец карты, или можно назначить получателем другое лицо?
Можно получить на почтомат. А тот, кто получает Вашу карту, должен иметь доступ к вашему мобильному приложению почты (что бы открыть ячейку).
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e

gredox

Ruslan Nekrutenko Telegram: @rus_nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Нидерланды
Телефон
IPhone 15 Pro Max
Вопрос возник.
Делал покупку смартфона в Эльдорадо. Мне зачислился партнёрский кэшбэк.
Кэшбэк я благополучно обналичил и пропил.
Но через 3 дня пришлось смартфон вернуть в магазин обратно. Теперь жду возврат денег.

Внимание, вопрос:
На счёту кэшбэка у меня 0. Если проведут возврат, то кэшбэк засчитается в минус?
И если да, то как этот минус погасить, если я к примеру захочу закрыть счёт в моне?
 

gredox

Ruslan Nekrutenko Telegram: @rus_nekrutenko
Реєстрація
13.01.12
Місто
Нидерланды
Телефон
IPhone 15 Pro Max
И как потом быть? Придется 1600 грн. кэшбэка набивать ? А если счет закрыть?
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Зловживання чи порушення правил Програми лояльності
1. Банк має право без попередження Клієнта анулювати нараховані Клієнту Бонуси в разі виявлення випадків зловживання (в тому числі повернення придбаного товару або відміна платіжної операції щодо придбання товару) та/або порушення Клієнтом правил Програми лояльності, або помилкового нарахування Бонусів. У випадку, якщо нараховані в результаті зловживання Бонуси були зараховані на поточний рахунок Клієнта, останній доручає Банку здійснити повернення зарахованих коштів (з урахуванням сплачених до бюджету податків) шляхом їх безакцептного (договірного) списання Банком з будь-якого поточного рахунку Клієнта.
2. У разі, коли в результаті проведеного Банком аналізу буде встановлено, що Бонуси були зараховані на поточний рахунок Клієнта-1 та в подальшому переказані на Поточний рахунок Клієнта-2 (пов’язана особа з Клієнтом-1), Клієнт-2 доручає Банку здійснити покриття таких витрат/збитків Банку шляхом безакцептного (договірного) списання Банком з Поточного рахунку Клієнта-2 коштів в розмірі нарахованих Банком Бонусів , але не більше суми здійсненого Клієнтом-1 переказу на користь Клієнта-2.
3. Анулювання нарахованих Бонусів здійснюється за рішенням Банку. Банк має право не повідомляти Клієнту причину свого рішення. Така операція не вважається доходом Банку.
4. Банк має право виключити будь-якого Клієнта з числа учасників Програми лояльності без попередження та пояснення причин.
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco X3 Pro 8/256
4. Банк має право виключити будь-якого Клієнта з числа учасників Програми лояльності без попередження та пояснення причин
Клієнт має право припинити користуватися послугами оборзєвшего банку.
 

Olexa

Rdr, smtms wrtr
Реєстрація
28.10.10
Місто
Київ
Телефон
UMC прямий
4. Банк має право виключити будь-якого Клієнта з числа учасників Програми лояльності без попередження та пояснення причин
Клієнт має право припинити користуватися послугами оборзєвшего банку.
Банк натомість має право не сумувати за оборзєвшим клієнтом.
Паритет, курва!
 
Зверху