eSIM від Київстар

[dzidzio]

eSIM Київстар




Наразі (2020) eSIM підтримують такі сертифіковані в Україні мобільні пристрої:

• Phone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2020), iPhone XR, iPhone XS, iPhoneXS MAX, iPad, iPad Air, iPad mini, iPad Pro 11, iPad Pro 12.9
• GALAXY FOLD, Galaxy Note20, Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20 Ultra 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20+, Galaxy Z Flip
• Huawei P40, Huawei P40 Pro

Перейти на eSIM можна в додатку "Мій Київстар(iOS/Android)" або в веб сервісі "Мій Київстар".
Купити номер з eSIM можна в інтернет-магазині Київстар.


Перехід безкоштовний.
Обов'язковою умовою переходу є оплачена 4-ьох тижнева абонплата.

Спойлер: FAQ

Скільки одночасно може працювати eSIM?
Зберігатись більше п'яти. Бути на зв'язку - одна (не рахуючи фізичної SIM).

Чи можна встановити eSIM в смарт-годинник?
Поки що ні.

До моєї основної SIM прив'язана "SIM для планшета", чи буде вона далі працювати якщо я перейду на eSIM?
Так, фізична "SIM для планшета" буде далі працювати.

Я перейшов на eSIM в додатку, де мій QR-код?
Зайдіть в веб-версію Мій Київстар, ваш QR код доступний в розділі "Інформація про пристрій".

Скільки разів можна завантажити і видалити eSIM?
До 3-ьох разів.

Як перейти назад на фізичну SIM?
Безкоштовно в магазині Київстар, або відновити за допомогою SmartSIM (50грн).

Які тарифи Київстар можна підключити для eSIM?
Ви можете вибрати будь-який актуальний тариф.

Хто може підключити eSIM?
Наразі тарифи для еSIM можуть підключити абоненти передплаченого зв'язку. Згодом ця послуга стане доступною й для контрактних абонентів.

Чи зберігається тариф після переходу на eSIM?
Так. Всі тарифи та послуги залишаються за вашим номером.

Чи можна користуватися одним номером на кількох пристроях одночасно?
Поки що ні. Але ми запровадимо таку можливість згодом.

Скільки номерів можна підключити до eSIM?
До однієї еSIM ви можете підключити п'ять номерів будь-яких операторів та змінювати їх через налаштування пристрою.

Як відновити номер на eSIM у разі втрати телефона?
Щоб відновити номер на eSIM вам знадобиться фізична SIM. Після чого перейти на eSIM.

Чи потрібен інтернет, щоб працювала eSIM?
Ні, eSIM працює як звичайна SIM-ка. Інтернет необхідний тільки, щоб активувати або деактивувати еSIM.

 

[Kayano]

Kayano, совершенно верно.

це воно так за замовчуванням працює чи в налаштуваннях міняти трпеба?

 

[PashaS]

Kayano, просто установил переадресацию с одной карты на другую и наоборот. Больше ничего нигде настраивать не надо.

 

[Kayano]

Kayano, просто установил переадресацию с одной карты на другую и наоборот. Больше ничего нигде настраивать не надо.

незнаю. Можливо від телефону залежить. В мене айфон. Поставив переадресацію з КС на ВФ. І кожен дзвінок на мій КС тепер іде на телефон з ВФ ......

 

[raptor]

Так, проблема така сама. Незалежно яку мережу обереш. Дивно, такий самий телефон з іншою єсім кс, і ніяких проблем.

Як варіант - спробувати тимчасово встановити ту Вашу е-сім на тому іншому "такому самому телефоні" і перевірити, як працює. Якщо працюватиме справно, то проблему слід шукати у Вашому телефоні.

 

[Karabas5]

У кого нормально працює на є сім? У мене ,наприклад помітив що телефон сам не перемикається з 4g на 3g або на 2 g. Пише є сім заборонена, допомагає режим літачка. Це вже задовбало. Можливо треба перейти на фізичну сім, чи це проблема не в є сім а в Київстар, що не можуть налагодити автоматичний перехід між технологіями.

Абсолютно те саме останні дні. Київ, Galaxy S24. На лайфселл все ідеально. Що робити з кс - не знаю

 

[sergio-tmk]

Нещодавно дивився ролік в соц. мережі, рекомендували (там було проговорено для (iphone) но думаю воно буде корисно для android:
1) скинути налаштування мережі (не плутати зі скиданням параметрів смартфона, чи скидання на заводські налаштування смартфона)
2) замість автоматичного вибору мережі, поставити в ручну київстар мережу (відключити 5G)
знайомий зіштовхнувся з такою проблемою, а він користується esim та йому допомогло, працює справно
Є проблема на рівні esim (sim) у київстар, та нац. роумінг.
Пробуйте, можливо допоможе Вам з такою ситуацію, яка склалась у Київстар та esim.

 

[Kritik]

та нац. роумінг.

Судя по теме "Глюки", не только нац., международный роуминг тоже.

 

[Karabas5]

sergio-tmk, не допомагає, коли ти на одному місці то 4G працює, все ок. Якщо зайшов десь у ліфт, воно перевалило в EDGE і далі починаються фокуси, воно або ще пів часа висітиме в E або взагалі пропаде зв'язок і писатиме лише екстренні або все гуд і перейде в 4G. Лотарея..

 

[rastych]

sergio-tmk, не допомагає, коли ти на одному місці то 4G працює, все ок. Якщо зайшов десь у ліфт, воно перевалило в EDGE і далі починаються фокуси, воно або ще пів часа висітиме в E або взагалі пропаде зв'язок і писатиме лише екстренні або все гуд і перейде в 4G. Лотарея..

та сама хня. вручну вибрав Telekom Deutschland і ніби проблема зникла.
але у дружини теж айфон, теж єсім київстар і у неї такого багу не було жодного разу. а у мене часто.

 

[sergio-tmk]

не допомагає, коли ти на одному місці то 4G працює, все ок. Якщо зайшов десь у ліфт, воно перевалило в EDGE

не автоматичний режим мережі, а ручний?
а доп. функції volte / vowifi активні?

 

[andre005]

Доброго вечора усім. Якщо кому цікаво, то я свою проблему з відваленням є сім вирішив наступним чином - просто перейшов на фізичну сім і проблема відпала. В офісі Київстар хлопці сказали, що в Київстар є сім не працює коректно з телефонами від Самсунг . Чого так - з цим питанням до Київстар.

 

[marley]

sergio-tmk, не допомагає, коли ти на одному місці то 4G працює, все ок. Якщо зайшов десь у ліфт, воно перевалило в EDGE і далі починаються фокуси, воно або ще пів часа висітиме в E або взагалі пропаде зв'язок і писатиме лише екстренні або все гуд і перейде в 4G. Лотарея..

та сама хня. вручну вибрав Telekom Deutschland і ніби проблема зникла.
але у дружини теж айфон, теж єсім київстар і у неї такого багу не було жодного разу. а у мене часто.

Те саме у Відні Австрія, у одного все норм на єсім, а в іншого та сама мережа Magenta AT, і постійно падає в немає мережі, і не повертається поки літак не включиш, або вручну не обереш мережу, і потім знову все по колу через пару хвилин чи годин.
І справа не в самсунг, на обох єсім iPhone 16 Pro Max