Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    813

ДжеК

Заблокований
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
19.04.15
Місто
м.Балта, Одеська область.
Пройшло 4 тижні, пакет послуг за 54 грн
Сьогодні подзвонив оператор з lifecell і запропонував 80% знижки на тариф max на 24 поповнення по всіх моїх родинних номерах.
Я вже робив раніше заявку но тоді мене червоні утримали і обіцяли вирівняти умови в 190грн/місяць, хоч і підняли їх. В Лайфі ж пообіцяли 57-60грн /4 тижні.
Минуло 4 тижня, списало 54 грн знову за пакет послуг. От думаю може зробити заявку на повернення в водафон, подивитись що оператори двох провайдерів казати будуть? (Повертатись точно не збираюсь поки що) :))
 
Реєстрація
06.06.25
Місто
Хмельницкая область
Телефон
Водафон
При перенесении зарегистрированного номера от оператора к оператору система проверяет номер паспорта или только ФИО?
Номер зарегистрирован на старые паспортные данные, уже два раза обращался к оператору, продавали заявки на изменение паспортных данных, более недели висят заявки всё глухо.
 
Реєстрація
16.11.25
Місто
Київ
Телефон
Poco X3 Pro
Теперь понятно, почему у Устиновой истерика по поводу Lifecell...

Статистичні дані MNP за квітень 2026 року:
Источник: https://t.me/mzu_official/1894
 

Вкладення

  • IMG_20260504_121401_756.jpg
    IMG_20260504_121401_756.jpg
    69.1 КБ · Перегляди: 52
Реєстрація
28.08.20
Місто
Львів
Теперь понятно, почему у Устиновой истерика по поводу Lifecell...
Не впевнений, що взагалі в когось істерика. Виходячи з наведеної статистики, відбувається броунівський рух любителів зекономити 20 грн. та та продати номер МНП на ОЛХ.

З.І. Джерело: Сайт НКРЗ.
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Теперь понятно, почему у Устиновой истерика по поводу Lifecell...
Не впевнений, що взагалі в когось істерика. Виходячи з наведеної статистики, відбувається броунівський рух любителів зекономити 20 грн. та та продати номер МНП на ОЛХ.

З.І. Джерело: Сайт НКРЗ.
Дельта показана на останній картинці і там видно чітко мінус 3тис абонентів, які теоретично могли купити РБА за 1000грн, тобто за 1 місяць недоотриманий дохід 3 млн.грн. І невідомо ще скільки сплячих абонентів, які чекають пропозицію від Лайф за 54грн. І я чекаю)
 

ГлавБухАрик

Громадський захисник корпорацій
Реєстрація
01.01.24
Місто
Kyiv
Реєстрація
05.04.22
Місто
Ружин, Житомирська обл.
А чого на Турботу переходять? Лайфсет М теж нічого, ще й дешевше трохи.
На Турботу переходять ті, кому не треба ДІ від лайфа. В ньому ціну гарантовано до кінця 2027 року. Лайфсет M не містить жодних гарантій і його вартість, можливо, зміниться протягом цього року.
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев

Morino

Користувач
Реєстрація
19.02.16
Місто
Львів
Її вже не буде, вона була включно по квітень. Все
А звідки дровішки?
Ну, зачекаємо.
Все може бути пролонговано або покращені умови😆
Від працівника лс, не оператора, провіреної людини
 
Реєстрація
28.08.20
Місто
Львів
Дельта показана на останній картинці і там видно чітко мінус 3тис абонентів, які теоретично могли купити РБА за 1000грн, тобто за 1 місяць недоотриманий дохід 3 млн.грн.
Нам невідомо, чи такий абонент потрібен оператору взагалі, оскільки не володіємо інформацією про суму витрат в перерахунку на одного абонента - базові операційні витрати на його обслуговування (додаткове обладнання, електроенергія, резервне живлення, транспортна мережа, абонентська підтримка, білінг, адміністративні витрати), та й не факт, що з тих трьох тисяч хоч кілька тямить в РБА. В деяких регіонах Лайф вже зустрівся з проблемою перевантаження мережі внаслідок притоку МНП абонентів.
І невідомо ще скільки сплячих абонентів, які чекають пропозицію від Лайф за 54грн. І я чекаю)
Лайф спить і мріє, щоб отримати абонента, який вартує менше, аніж витрати на маркетинг, випуск SIM-карт та логістику, зіпсувати собі ARPU, перевантажити мережу.
 
Реєстрація
07.11.07
Місто
Киев
Дельта показана на останній картинці і там видно чітко мінус 3тис абонентів, які теоретично могли купити РБА за 1000грн, тобто за 1 місяць недоотриманий дохід 3 млн.грн.
Нам невідомо, чи такий абонент потрібен оператору взагалі, оскільки не володіємо інформацією про суму витрат в перерахунку на одного абонента - базові операційні витрати на його обслуговування (додаткове обладнання, електроенергія, резервне живлення, транспортна мережа, абонентська підтримка, білінг, адміністративні витрати), та й не факт, що з тих трьох тисяч хоч кілька тямить в РБА. В деяких регіонах Лайф вже зустрівся з проблемою перевантаження мережі внаслідок притоку МНП абонентів.
І невідомо ще скільки сплячих абонентів, які чекають пропозицію від Лайф за 54грн. І я чекаю)
Лайф спить і мріє, щоб отримати абонента, який вартує менше, аніж витрати на маркетинг, випуск SIM-карт та логістику, зіпсувати собі ARPU, перевантажити мережу.
Ви як з Луни звалилися або десь щось не розумієте -
якщо пропозиція від Лайф за 54грн вже лежить на столі, то вже все пораховано.
Зараз вони глянуть на результати кампанії, оцінять, підкрутять, плюшок додадуть і буде нова хвиля. Не хвилюйтеся так за оператора - все у нього буде гаразд, і у абонентів також
 
Реєстрація
02.02.26
Місто
Запоріжжя
При переході з контракту Водафона на Київстар червоні дозволили, а сині прислали таке: "Заявка на перенесення номера 380******** відхилена, оскільки неправильно вказані реєстраційні дані. Будь ласка, уточніть у поточного оператора, на яке ПІБ зареєстрований ваш номер, та подайте нову заявку за посиланням kv.st/mnp"
В чому може бути проблема?
 
Реєстрація
16.11.25
Місто
Київ
Телефон
Poco X3 Pro
Зверху