Чергові зміни в умовах тарифів і послуг Київстар

[Viktormd]

31.03.2026 — оновлення вартості деяких архівних тарифів передплати («Смачний безлім», «LOVE UA Світло»)
01.03.2026 — оновлення вартості деяких архівних тарифів передплати
18.12.25 — повышение стоимости тарифов линейки LOVE UA 2024 и База

Перший допис у цій форумній темі (шапка теми) реалізован на принципах вікі, тобто будь-який користувач форуму може змінювати його зміст.

Спойлер: Запропонований шаблон

Пропоную впровадити наступну традицію в цій темі: після того, як автор повідомлення зробив допис у цій темі про зміни в умовах тарифу(ів) чи послузі (послугах), він у шапку теми заносить запис про зміни й дає посилання на свій пост.

Наприклад, зміст шапки теми з посиланням на повідомлення автора:

01.03.2023 — Оновлення умов користування індивідуальними тарифними пропозиціями для деяких корпоративних клієнтів

 

[neizvestny]

LOVE UA Світло з 31 березня коштуватиме 350 грн/4тижні. Зараз - 300 грн/4тижні.

 

[Morino]

Максимальний Безлім 2019 буде 420грн, чомусь тема закрита

Post automatically merged: 16.03.26

Твій максимум і максимум 2023 буде 450

 

[Morino]

З 1 квітня 2026 року тариф передплати СуперГіг 2024 перестане діяти, а всі його чинні користувачі автоматично перейдуть на тариф СуперГіг. Абоненти нового тарифу зможуть користуватися збільшеними обсягами мобільного інтернету як в Україні, так і в роумінгу.

У тарифі Супергіг

Безлім інтернет в Україні — 350 ГБ без обмеження швидкості

11,4 ГБ інтернету в країнах Роумінгу як вдома

Перехід на оновлений тариф відбудеться автоматично, нічого додатково робити не потрібно. Якщо вас стосуються зміни, ми надішлемо вам SMS про оновлення.

Ви також можете самостійно вибрати інший доступний тариф у Мій Київстар або достроково припинити дію договору.

 

[VladRozm]

Послуга Екстра гроші оновлюється​

З 15 квітня 2026 року зміниться перелік доступних сум послуги Екстра гроші. Ми оновлюємо цю послугу, аби підвищити реальну цінність сервісу для клієнтів та покращити користувацький досвід.
Не діятимуть замовлення на 25 грн та 30 грн. Натомість ви зможете замовити нові суми бонусів, які їх замінять.
Нові пропозиції

• 40 грн із комісією 15 грн
• 50 грн із комісією 1 грн

Інші умови послуги не зміняться.
Це оновлення дасть змогу отримати більш відчутну підтримку балансу, що відповідає очікуванням клієнтів та ринковим підходам. Ви можете замовити Екстра гроші, коли бажаєте швидко поповнити рахунок, в Україні чи в роумінгу.

 

[VladRozm]

Покращуємо умови дзвінків за кордон для абонентів передплати та тарифів Все разом​

З 12 травня 2026 року абоненти передплати та Все разом зможуть простіше та вигідніше спілкуватися з рідними та близькими за кордоном. У тарифах, де передбачені хвилини для міжнародних дзвінків, без доплат збільшуємо перелік країн — відтепер їх стане 19.
Тепер ви можете використовувати хвилини у тарифі та Суперсилі 300 хвилин на інші мережі та за кордон для дзвінків у такі країни: Австрія, Бельгія, Данія, Індія, Іспанія, Італія, Канада, Молдова, Німеччина, Норвегія, Польща, Румунія, США, Франція, Чехія, Швеція, Ірландія, Португалія та Словаччина.
Переваги оновлення відчують і користувачі тарифів Київстар Комфорт та Київстар Комфорт 2018, хвилини яких раніше діяли лише в Україні.
Якщо ви підключили Світ чекає, що дублює нові можливості тарифу, опція автоматично відключиться. Тепер ви зможете використовувати тарифні хвилини та телефонувати до країн, для яких раніше використовували Світ чекає. Для інших абонентів вона і далі працюватиме у звичному режимі.
Водночас у тарифах, де раніше діяли хвилини для дзвінків до Узбекистану, Ізраїлю та Китаю, ці напрямки надалі тарифікуватимуться за стандартними умовами міжнародних дзвінків.

Оновлюються Суперсили​

Для абонентів, у яких підключена Суперсила 100 хвилин на інші мережі та за кордон, також покращуємо умови без доплат — ця Суперсила закривається та автоматично оновиться на Суперсилу 300 хвилин на інші мережі та за кордон із кращим наповненням. Обсяг хвилин збільшиться втричі та діятиме для дзвінків уже до 19 країн.
Для абонентів, у яких тариф містить міжнародні напрямки та користувачів Суперсили 100 хвилин на інші мережі по Україні та 300 хвилин по Україні, ці Суперсили замінить Суперсила 300 хвилин на інші мережі та за кордон. Таким чином, хвилини тарифу та Суперсили стане зручніше використовувати і в Україні, і за кордон.
Оновлені умови Суперсил почнуть діяти з дня оплати тарифу, що відбудеться після 12 травня 2026 року.
Якщо зміни стосуються вашого тарифу, ми надішлемо вам повідомлення про оновлені умови.
Ми прагнемо зробити міжнародне спілкування простішим, зрозумілішим і вигіднішим для абонентів, тому розширюємо перелік країн для дзвінків у тарифі та збільшуємо доступні хвилини.
Важливо, що зміни стосуються лише напрямків міжнародних дзвінків. Вартість тарифів, дзвінки в Україні та інші умови обслуговування залишаються без змін. Якщо нові умови тарифу не відповідатимуть вашим потребам, ви також зможете вибрати інший тариф або змінити його.

 

[Morino]

Покращуємо умови дзвінків за кордон для абонентів передплати та тарифів Все разом​

З 12 травня 2026 року абоненти передплати та Все разом зможуть простіше та вигідніше спілкуватися з рідними та близькими за кордоном. У тарифах, де передбачені хвилини для міжнародних дзвінків, без доплат збільшуємо перелік країн — відтепер їх стане 19.
Тепер ви можете використовувати хвилини у тарифі та Суперсилі 300 хвилин на інші мережі та за кордон для дзвінків у такі країни: Австрія, Бельгія, Данія, Індія, Іспанія, Італія, Канада, Молдова, Німеччина, Норвегія, Польща, Румунія, США, Франція, Чехія, Швеція, Ірландія, Португалія та Словаччина.
Переваги оновлення відчують і користувачі тарифів Київстар Комфорт та Київстар Комфорт 2018, хвилини яких раніше діяли лише в Україні.
Якщо ви підключили Світ чекає, що дублює нові можливості тарифу, опція автоматично відключиться. Тепер ви зможете використовувати тарифні хвилини та телефонувати до країн, для яких раніше використовували Світ чекає. Для інших абонентів вона і далі працюватиме у звичному режимі.
Водночас у тарифах, де раніше діяли хвилини для дзвінків до Узбекистану, Ізраїлю та Китаю, ці напрямки надалі тарифікуватимуться за стандартними умовами міжнародних дзвінків.

Оновлюються Суперсили​

Для абонентів, у яких підключена Суперсила 100 хвилин на інші мережі та за кордон, також покращуємо умови без доплат — ця Суперсила закривається та автоматично оновиться на Суперсилу 300 хвилин на інші мережі та за кордон із кращим наповненням. Обсяг хвилин збільшиться втричі та діятиме для дзвінків уже до 19 країн.
Для абонентів, у яких тариф містить міжнародні напрямки та користувачів Суперсили 100 хвилин на інші мережі по Україні та 300 хвилин по Україні, ці Суперсили замінить Суперсила 300 хвилин на інші мережі та за кордон. Таким чином, хвилини тарифу та Суперсили стане зручніше використовувати і в Україні, і за кордон.
Оновлені умови Суперсил почнуть діяти з дня оплати тарифу, що відбудеться після 12 травня 2026 року.
Якщо зміни стосуються вашого тарифу, ми надішлемо вам повідомлення про оновлені умови.
Ми прагнемо зробити міжнародне спілкування простішим, зрозумілішим і вигіднішим для абонентів, тому розширюємо перелік країн для дзвінків у тарифі та збільшуємо доступні хвилини.
Важливо, що зміни стосуються лише напрямків міжнародних дзвінків. Вартість тарифів, дзвінки в Україні та інші умови обслуговування залишаються без змін. Якщо нові умови тарифу не відповідатимуть вашим потребам, ви також зможете вибрати інший тариф або змінити його.

А з часом покращать цінник тарифів, було вже так з роумінгом

 

[kopek]

Навіть якщо і використовується, вхідними дзвінками можна користуватися до 5 січня.
Але 5 січня обов'язково поповнити на 30 грн. Після цього термін дії номера вжє буде 9 міс, що буде вказано в мій Київстар.

А вихідними дзвінками з послугою "Ми разом"?

 

[Morino]

Навіть якщо і використовується, вхідними дзвінками можна користуватися до 5 січня.
Але 5 січня обов'язково поповнити на 30 грн. Після цього термін дії номера вжє буде 9 міс, що буде вказано в мій Київстар.

А вихідними дзвінками з послугою "Ми разом"?

Лише поповнення від 30грн, більше ніякі способи.

 

[Аleks]

А вихідними дзвінками з послугою "Ми разом"?

Звісно можна користуватися і вихідними дзвінками до 5 січня.

 

[Pepto]

Тобто після 12 числа 05 хто не підключив 300 хвилин на всі мережі буде тільки 300 хвилин на інше мобільні і за кордон а не Київстар вже не буде?

 

[VladRozm]

Тобто після 12 числа 05 хто не підключив 300 хвилин на всі мережі буде тільки 300 хвилин на інше мобільні і за кордон а не Київстар вже не буде?

В мене у тарифі Лав Юа Свобода 2024 одночасно в послугах світиться «300 хвилин по Україні» та «300 хвилин на інші мережі та за кордон». Самі умови тарифу не змінено.

 

[raptor]

Тобто після 12 числа 05 хто не підключив 300 хвилин на всі мережі буде тільки 300 хвилин на інше мобільні і за кордон а не Київстар вже не буде?

Це в різних тп, по різному. Наприклад, в Старті нема на КС, в Свободі - є (дописом вище написали).

 

[Pepto]

raptor, зрозуміло але на нашу думку це питання часу у всіх тарифах будуть уніфіковані умови щодо відсутності 300 хвилин на всі напрямки по Україні включаючи Київстар.

 

[raptor]

Про майбутнє точно сказати не може ніхто. Телепатів тут нема.

 

[drifter]

Тобто після 12 числа 05 хто не підключив 300 хвилин на всі мережі буде тільки 300 хвилин на інше мобільні і за кордон а не Київстар вже не буде?

А звідки взявся такий висновок про зміни в умовах надання послуги?.. Можете вказати про інформування в новині чи то особисті очікування?

 

[D.A.V]

А звідки взявся такий висновок про зміни в умовах надання послуги?

Отсюда:

Для... користувачів Суперсили 100 хвилин на інші мережі по Україні та 300 хвилин по Україні, ці Суперсили замінить Суперсила 300 хвилин на інші мережі та за кордон. Таким чином, хвилини тарифу та Суперсили стане зручніше використовувати і в Україні, і за кордон.
Оновлені умови Суперсил почнуть діяти з дня оплати тарифу, що відбудеться після 12 травня 2026 року.

 

[VladRozm]

D.A.V, Изменения касаются только условий основного пакета и Суперсил, и только тех тарифов, в которые уже включены звонки за границу. Не имеют к этому ни малейшего отношения отдельные пакеты 300 минут/99 грн.