Баланс был в плюсе, после списания ушел в минус. Нигде это списание не отображалось. Оператор сказал мне остаток на первое число месяца на 25 грн. меньше, чем он был на самом деле. Само списание было день-два назад. Когда в декабре первый раз украли деньги, оператор тоже сказал неправильный...