Результати пошуку

Бонусные 10 грн зачисляются на номер телефона привязанный к Мастерпасс-кошельку а не на тот, что пополняется. А второе - пополняется только первая транзакция. Если этим кошельком(номером) уже была оплата через Портмоне, то бонус не начисляется

Что бы случайно не скачать чужие квитанции )

Точных сроков обещать не буду. Но мы работаем над этим..

По умолчанию принимаются карты всех банков, всех стран. Но в целях безопасности могут вводиться какие либо ограничения мониторинговой системой. В жанном случае скоее всего речь идет о пополнении мобилтной связи? Пришлите в личку первые 6 и последние 4 цифры карты, я посмотрю..

Тут есть две причины - да, одна связана с конфиденциальностью данных, что бы кто-то другой не смог подписаться на ваши счета, но эта причина, полностью согласен, очень слабая )). Вторая - защита от, скажем так, бонусного фрода - скидок на абонплату за первые два месяца и т.д... в общем всего...

Странно. Пришлите номер договора Воли и маску карты которой пытались платить, я посмотрю

Да, есть такое. Но Портмоне работает над этим )

Ладно. С этим в понедельник разберёмся. Бросте номер телефона что пополнялся мне в личку

Конечно Портмоне. Вы же наш клиент. В поддержку обращались?

Да, напортачили. Сорри. Уже исправили

Да, Olexa совершенно прав. В бумажных счетах, и электронных счетах от Портмоне, приходят расчетные(прогнозируемые) значения Киевэнерго. А после внесения показаний счетчиков на сайте Киевэнерго, они уже показывают другую сумму. Ничего страшного тут нет - просто при оплате счетов, вносите те...

Ок. Я завта посмотрю сам. Если не сложно, пришлите скриншот с кабинета Киевэнерго с этой суммой счета на [email protected]

Быстрее в поддержку. Я смогу посмотреть только завтра

Зачем? В Монобанке все платежи и так без комиссий)

Акцию продлили еще на месяц. А там посмотрим...

Затянулся. Надеюсь, с начала мая, карту начнут уже уже распространять

Точно так же как и пин-код банкомата. Ни как)

Увы. К сожалению совместные усилия Портмоне и Киевстара пока не дали результата. Приношу свои извинения за некачественный сервис. Как только будет более конкретная инфа, я напишу

Проверили у себя, все ок. Передали инфу Киевстару. Смотрят у себя

Хм.. Тогда, если можно, номер телефона с личку, я попрошу ребят посмотреть