а ви не думайте за оператора. а залишайте скарги. Ви перевірили, що все добре? ок, а в мене не все добре, тому створіть нову заявку на погану швидкість. Рекомендую звертатись через чат. щоб могли надати скріншоти. Додатково зробіть скріншот якості покриття з нетмонітору, де видно номер БС та її...