Это верно, только вот человек обратился почему-то в отделение. ИМХО, думал, что ему сразу же счет и закроют после внесения долга. Толковый кассир бы предупредил, что с точки зрения программно-аппаратных средств банка долг хоть 1 копейка, хоть тысяча все равно долг и фактически счет продолжает...