Ну а мені тоді фіолетово на такий банк і я тоді перестаю користуватися їхніми послугами. Хай самі розбираються "хто винен", а не перекладають на клієнтів. Благо є багато конкурентів.
До речі, сьогодні кешбек з тими ж операціями через easyPay почав нараховуватися нормально.